Реферати українською » » Социально-культурный сервіс і туризм (ДП 2003 р.)


Реферат Социально-культурный сервіс і туризм (ДП 2003 р.)

Поняття скс. Її особливості, функції, галузева структура.

 Соц.-культ. сфера – це сукупність підприємств, установ, громадських організацій і органів управління, здійснюють виробництво, розподіл, збереження й організацію споживання товарів та послуг соц.-культурного і інформаційного призначення, забезпечуючи цим задоволення культурних та інформаційних потреб населення.

Мета СКС – збагачення духовного життя покупців, безліч створення умов соц. лантух. деят.

Особливості скс:

1. Праця працівників скс осущ-ся у вигляді послуг.

2. Праця працівників скс индивидуализирован. Скс оперує индивид-ми запитами людей їх разнообр. смаками і настроєм. Це визначає особливі вимоги до особистим кач-вам работн. скс. Високо цінується вміння говорити та спос-ть працювати з людьми.

3. Скс оперує обслуговуванням нас-я, тому територіальне розміщення її установ, предпр-й, орг-ций залежить від демограф. чинників (чисельність, щільність, склад нас-я тощо.).

4. Праця в скс относит-но меншою мірою піддається механізації і автоматизації. Галузі цієї сфери отлич. підвищеної трудомісткістю.

5. Послуги явл-ся предметами споживання, проте послуги не можна накопичувати, послуга м.б. спожита лише під час произ-ва.

6. У скс природний чинник не грає огром. значення як і мат-м произ-ве.

7. Праця працівників скс непроизводит., т.к. цю роботу не бере участь у створенні мат-го блага.

8. Основні працівники – це спец-ты із середнім та вищим образів., більша частина з яких жінки.

9. Однородность структури споживаних витрат. Питома вага мат-х витрат принизливий: тут –13%, в цирку – 17%, стадіонах – 20%, в концертних організаціях – 3,5%, в пром-ти – 83%, в строит-ве – 65%.

Эк-сты ділять послуги на 2 виду:

Схожі реферати:

Нові надходження

Замовлення реферату

Реклама

Навігація