Реферат Поняття влади й впливу

Страница 1 из 3 | Следующая страница

СОДЕРЖАНИЕ

ЗАПРОВАДЖЕННЯ----------------------------------------- 3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ВЛАДИ І ВПЛИВУ---------------- 5

1.1.Необходимость влади у управлінні.----- 6

1.2. Баланс влади.------------------------ 8

ГЛАВА 2. ФОРМЫ ВЛАДИ І ВПЛИВУ----------------- 11

2.1.Власть, джерело якої в примус. Вплив через страх.-------------------------- 11

2.2. Влада, джерело якої в винагороду. Вплив через позитивне підкріплення.----- 14

2.3. Харизма.----------------------------- 15

2.4. Законна влада. Вплив через традиції. 17

2.5. Влада експерта. Вплив через розумну віру.-------------------------------------- 19

Глава 3. Практичне використання влади й впливу у управлінні підприємством.--------------- 21

3.1. Линейно-Функциональная структура управління Шпаковского ДРСУ.--------------------- 21

3.2. Соціально-психологічний портрет керівника.------------------------- 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.------------------------------------- 25

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛІТЕРАТУРИ------------------ 27


ЗАПРОВАДЖЕННЯ

Робота менеджера зводиться до того що, що він змушує інших робити щось й дуже, як цього хоче. Тому першочергового значення має тут ефективне використання статусу лідера, вплив та влади. Ще XVII столітті М. Макіавеллі у роботі «Принц» вказував, що і маніпулювання нею є важелі управління державою.

Влада є право, якою володіє людина через те службове становище, що він посідає у організаційну структуру. Влада, якщо з цим погляду, має міжособистісний характері і немає нічого спільного з людиною, котрий обіймав її становище.

Навпаки, авторитет більшою мірою персоніфікований і має відношення до вмінню людини вимагати виконання завдань шляхом здійснення впливу інших людей. Отже, авторитет є прямий результат впливу особистості на людини.

Відомі приклади, коли високопоставлені менеджери, наділені мають повні права, які супроводжують посади на коридорах виконавчої, мають, очевидно, мало авторитету чи здібності проводити інших. Є й дуже чисельна, які мають формального права впливати інших, які, тим щонайменше, ставали надзвичайно впливовими.

Влада керівника може приймати розмаїття різноманітних форм. Так, за класифікацією Френча і Рейвена вона не має 5 основних форм:

1. Влада, джерело якої в примус. Виконавець вірить, що впливає має можливість карати в такий спосіб, який завадить задоволенню якийсь насущної потреби чи загалом заподіяти вже інакші неприємності.

2. Влада, джерело якої в винагороду. Виконавець вірить, що впливає має можливість задовольнити насущну потреба, або доставити задоволення.

3. Експертна влада. Виконавець вірить, що впливає має спеціальними знаннями, що дозволяють задовольнити потреба.

4. Эталонная влада. Характеристики й властивості впливає настільки приваблюють виконавця, що хоче бути такою ж, як впливає.

5. Виконавець вірить, що впливає проти неї віддавати наказу що його борг підпорядковуватися їм.

Ці основи влади є інструментом, з допомогою якого менеджер може змушувати підлеглих виконати роботу, але вони ж є засобами, які можна використані неформальним лідером, які мають авторитетом, щоб завадити досягнення цілей організації.

Менеджер має владу з підлеглих, однак у деяких ситуаціях та підлеглі мають владу керівником, т.к. останній залежить від нього у питаннях, як необхідна прийняття рішень інформація, неформальні контакти з людьми за іншими підрозділах тощо. Звідси випливає, що менеджер повинен розуміти й враховувати те що, що, оскільки підлеглі теж часто мають владою, то використання ним в в односторонньому порядку своєї місцевої влади повному обсязі може викликати в підлеглих таку реакцію, що вони захочуть продемонструвати своє власне влада. Тому треба підтримувати розумний балансу влади, достатній задля досягнення цілей організації, але з викликає у підлеглих негативною реакції.


ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ВЛАДИ І ВПЛИВУ.

Вплив – це «будь-яке поведінка одного індивіда, яка вносить зміни у поведінка, відносини, відчуття й т.п. іншого індивіда». Конкретні кошти, з допомогою яких одну особу впливає інше, можуть бути дуже різними: від прохання, висловленої пошепки на вухо, до приставленого до горла ножа. У разі організації таким «ножем» міг би бути загроза звільнення.

Одна людина може також проводити іншого і з допомогою лише ідей. До. Маркс, ніколи у відсутності ніяких офіційних повноважень в жодній політичної організації, ніколи особисто не використовував такий засіб, як насильство, мав ненавмисне впливом геть перебіг подій 20-го століття. Керівники має надаватися вплив у такий спосіб, який легко передбачити й який веде непросто до прийняття цієї ідеї, а до дії – фактичному праці, необхідного задля досягнення цілей організації. Щоб зробити своїм лідерством і вплив ефективними, керівник повинен розвивати і застосовувати влада.

У широкій міжнародній громадськості поняття влади викликає негативні емоції, з тієї хвилини, як Лорд Эктан сказав: «Влада має тенденцію розбещувати, а абсолютна влада розбещує абсолютно».

Більшість людей пов'язує влада разом з насильством, силою, агресією. Такого погляду на влада зрозуміти. У насправді, основу влади лежить груба сила навіть у високорозвинених суспільствах, хто вважає, що насильству місце лише спорті чи телебаченні. Але сила – зовсім необов'язковий компонент влади. Насправді, незабаром дізнаємося, що кулак, навіть у оксамитової рукавичці, за деяких обставин може скоріш зменшити, а чи не збільшити влада.

Влада – це можливість проводити поведінка інших.

 

1.1.Необходимость влади у управлінні.

На додачу до формальним повноважень, керівнику потрібно влада, т.к. вона від як не більше своєї ланцюга команд, і за її межами. Джон П. Коттер акцентує, стверджуючи, що керівнику слід розвивати влада, «оскільки керівники завжди залежить від деяких людей, що їм підпорядковані, і, по-друге, оскільки ніхто у сучасних організаціях на сприйме не залишиться повністю підпорядковуватися безперервному потоку їхніх наказів лише оскільки він або він – начальник».

В усіх життєвих організаціях задля досягнення ефективного функціонування необхідні належне застосування влади.

У різних підрозділах організації керівник залежить від свого безпосереднього начальства, підлеглих та його колег. Фактично, ці групи є частина оточуючої керівника середовища. Без сприяння них керівник неспроможна ефективно здійснювати своїх функцій. Багато керівників також безпосередньо залежить від покупців, безліч організацій, що є поза ними власної організації: постачальників, замовників, конкурентів, регулюючих їхня діяльність відомств і профспілок.

У ідеальному варіанті всі і сили будуть охоче працювати з керівником і давати усе необхідне до виконання праці та досягнення мети організації. На жаль, реальний світ робить роботу трохи складніше.

Навіть тому разі, коли керівник має чітко певними повноваженнями спрямовувати зусилля підлеглих, це завжди виявляється можливим. Підлеглі можуть відмовитися виконати прохання керівника, цим зводячи нанівець всі його повноваження. Сучасні робочі зазвичай значно більше освічені та менше згодні змиритися з традиційною владою, ніж їх попередники. Навіть якщо його такої проблеми немає, керівник часто залежить людей, що йому формально вони не підпорядковані. Наприклад, у справі інформації та послуг, лінійний управляючий дедалі більше залежить від штабного управлінського персоналу, з якого він не бачить ніякого контролю. У деяких ситуаціях у штабного персоналу є лише дорадчі повноваження президента і у своїх рекомендацій апаратники залежить від лінійних керівників.

Ця залежність від факторів, і людей, якими можна управляти безпосередньо, є причиною труднощі, яку відчуває керівний персонал. Проте страждає як почуття. Якщо керівник неспроможна ефективно взаємодіяти з тими численними “некерованими” силами, він або він неспроможна виконувати своє власне роботу, але це обов'язково знизить ефективність, як індивідуального трудового вкладу, ні діяльності всієї організації.

Владу та вплив, інструменти лідерства є фактично єдиними засобами, якими володіє керівник до розв'язання недопущення схожих ситуацій. Якщо керівник не має достатньої здатністю, аби впливати за тими, від когось залежить ефективність своєї діяльності, він або він зможе отримати ресурси, необхідних ухвали і досягнення мети інших людей. Т.о. влада, хоча вони часто й неправильно використовувана, є необхідною передумовою успішну діяльність організації. Як стверджує соціолог Р. Бирстед, “влада стоїть за кожної організацією і підпирає її структуру. Без влади немає організації та немає порядку”.


1.2. Баланс влади.

Концепція залежності також підтверджує неспроможність чергового поширеного думки про владу.

Багатьом людям здається, що володіння владою передбачає нав'язувати своєї волі, незалежно від почуттів, бажань, і здібностей іншої особи. Якби це були так, то призначені керівники організацій завжди мали б влада з метою впливу, по крайнього заходу, своїх власних підлеглих. Але тепер повсюдно визнається, що і міська влада однаково залежить від особистості, яку виявляється цей вплив, і навіть від цієї ситуації й уміння керівника. Немає реальної абсолютної влади, т.к. не може проводити всіх людей завжди.

У разі організації, наприклад, влада не лише почасти визначається ієрархією. Скільки влади не мають той чи інший людина, у цій ситуації визначається не рівнем його формальних повноважень, а ступенем залежність від іншої особи. Чим більший залежність від іншої особи, то більша влада даної особи. Це можна сформулювати наступній формулою: рівень впливу наділеного владою особи На обличчя Б одно ступеня залежності особи Б від імені А.

       Влада підлеглих.

Зазвичай керівник має владу з підлеглих оскільки останні залежить від нього на таких питаннях, як підвищення зарплати, робочі завдання, просування службовими щаблями, збільшення повноважень тощо. Однак у окремих випадках підлеглі мають владу керівником, т.к. останній залежить від них таких питаннях, як необхідна прийняття рішень інформація, неформальні контакти з людьми за іншими підрозділах, чиє сприяння необхідне керівника, вплив, яке підлеглі можуть на своїх колег П.Лазаренка та здатність підлеглих виконувати завдання. Яскравим прикладом влади підлеглих над керівником є лише сприятливі контракти, які можуть здобути відомі артисти і спортсмени. Їх начальство, звісно, воліли б не виплачувати нікому великі гроші, тобто. суму, яка перевищує їхній власний заробіток. Однак вони майже немає вибору, т.к. їх організація та, отже, які самі більшою мірою залежить від цих осіб, у досягненні своєї мети, а конкуренція популярних видів спорту дуже великий.

Керівник повинен усвідомлювати, що позаяк підлеглі часто теж мають владою, використання ним чи нею в односторонньому порядку владою повному обсязі може викликати в підлеглих таку реакцію, коли вони захочуть продемонструвати своє власне влада. І це, своєю чергою, можуть призвести до марне витрачання зусиль і знизити рівень досягнення мети. Тому ефективний керівник намагається підтримувати розумний балансу влади: достатній задля забезпечення досягнення мети, але з викликає у підлеглих почуття знедоленості і, звідси, непокірність.

Крім підлеглих, над керівником може мати влада його колег. Наприклад, якщо керівник з фінансових чи виробничим питанням залежить від послуг відділу з обробці даних, начальник цього відділу матиме з нього деяку влада. Зрослий значення комп'ютерів в організаціях призвела до того, що зросла влада персоналу відділів обробки даних. Чим більший необхідної інформації, ресурсів чи послуг один керівник дає іншому, то більше вписувалося їхніх владу цим іншим керівником. Оскільки секретарі начальника, зазвичай, знають, з ким потрібно спілкуватися, щоб отримати конкретну інформацію, всі вони також тримають у руках значну частину влади.

Керівник може збільшити свій влада, давши іншим уявлення про те, що вони залежить від нього на питаннях ресурсів, необхідні його роботи. Ці ресурси можуть означати доступом до даним персонам, інформації, послуг, грошам, за потрібне зібранням тощо.

Дейвід Мак Клеланд, чиї дослідження свідчать, що ефективний керівник має велику потреба в влади, також зазначає, що ефективний керівник ніколи виявляти своєю владою в наказовій, що очікує підлеглих манері. Навпаки, позитивне чи социализированное обличчя, яке здійснює влада, скоріш піклується про реалізацію групових цілей, допомоги групі у визначенні, забезпечуючи групу засобами її досягнення, надаючи членам групи підтримку, стверджуючи кожному за обсяг її відання.


ГЛАВА 2. ФОРМЫ ВЛАДИ І ВПЛИВУ

Щоб керувати, необхідно впливати, а аби впливати – необхідно мати основу влади.

Здоровий сенс підказує, що, у тому, щоб влади, ви повинен мати можливість тримати під своїм контролем щось, має значення для виконавця. Те, що створить його залежність від вас і змусить їхніх діяти оскільки хочете ви. Це «щось» є в нас всіх.

За визначенням Маслоу основні потреби такі: фізіологічні потреби, потреба у захищеності. Соціальні потреби, потреби у повазі і самовираженні.

Усі форми впливу спонукають людей виконувати бажання іншу людину, задовольняючи невдоволені потреби чи перешкоджаючи їх задоволенню або їх спонукають виконавця очікувати, що потреба буде ні задоволена залежно від поведінки виконавця. Будують припущення про те, що може статися, якщо вони себе чином. Бачачи саме таку поведінку, людина починає представляти про себе вплив їхніх поведінки на стан їхніх потреб. А керівник також представляє ефект свого впливу поведінка майбутнього виконавця. Через війну керівник і виконавець засвоюють схожу чи несхоже поводження у майбутнє.

Влада може приймати розмаїття різноманітних форм. Френч і Рейвен, дослідники у сфері влади й лідерства, розробили зручну класифікацію основ влади.

 

2.1.Власть, джерело якої в примус. Вплив через страх.

Влада у вигляді примусу, вплив через страх – так уявляють собі влада люди, що критикують її. Страх, зазвичай, створює образи насильства: заряджений пістолет, загроза тортури, піднесений до обличчя кулак. Але якби фізична біль було б єдиним механізмом страху і примусу, влада, джерело якої в примус, назавжди зникла із організацій, після того як емансипація скасувала батіг Соймона Легрі.

Жорстокість нерідко слугує посередником страху. Але перестав бути метою. Коли в людини завмирає серце зі страху, це тому, що компанія напряму загрожує його фундаментальної потреби – виживання чи захищеності.

Методика примусу, зазвичай, супроводжує влади в першій-ліпшій нагоді, коли справді мусить, і він упевнений, що другий здатна забрати йому. Яскравий приклад цього «щось» – свою власну життя чи на життя коханої людини. Але

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Поняття держави
    Зміст Запровадження Поняття держави Ознаки держави Форми правління у державі Функції держави
  • Реферат на тему: Поняття держави й права
    План : Запровадження (короткий огляд понять держава й право ) 1.. Поняття правосвідомості : а)
  • Реферат на тему: Поняття держави й права
    Міністерство освіти і науки України Макіївський Экономико-гуманитарный інститут Кафедра
  • Реферат на тему: Поняття та ознаки держави
    ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ ПО ВЫСШЕМУ ОСВІТІ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ , УПРАВЛІННЯ І
  • Реферат на тему: Поняття і сутність держави (правова культура)
    СОДЕРЖАНИЕ 1. Поняття і сутність держави. 2 2. Правова культура і правосвідомість 6 Список

Навігація