Реферати українською » История техники » Microsoft - фірма, феномен, міф


Реферат Microsoft - фірма, феномен, міф

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Леонід Ашкіназі

1. Це стаття - фірму Микрософт. Чому ми взялися писати саме неї? Існує мільйон фірм, і всіх, напевно, є якісь цікаві риси й особливо, про які варто розповісти. Але Микрософт став символом - Америки, капіталізму, глобалізму, імперіалізму, багатства, "американської мрії", "суспільства рівних стартових можливостей" тощо., тощо. Як символ, він концентрує у собі багато різних почуттів, бо, що він став символом, ці почуття посилює, робить більш рельєфними, легшими для спостереження. На Микрософте концентруються міфи масової свідомості - й те водночас пов'язаний із багатьма сторонами реальному житті. Чому Микрософт був у цій ролі?

Людське - й наша із Вами - свідомість влаштовано отже нам зручно представляти світ належним чином. Зокрема, модель світу має бути досить проста, аби ми могли користуватися нею для прогнозування. Спрощення моделі ефективно до певної міри - занадто прості моделі мають недостатню точність. Щоб займався чимось, він має діставати задоволення. Тому організм у процесі еволюції виробив механізм "отримання задоволення" від поступу моделей, розуміння тощо. Але це ж механізм робить нас ідіотами і рабами, коли у гонитві за задоволенням від розуміння "садить для нас стало на голку" задоволення від "розуміння" - і ми стаємо споживачами локшини. Тієї, яку дбайливо розвішують на наших вухах ЗМІ.

Значна частка навколишнього нас інформаційного болота побудована те щоб обманювати наш інстинкт пізнання. Між іншим, ми теж так діємо. Відповідаючи на запитання дитини "чому" ми відповідаємо не поясненням, а словом "тому". Однак малюк іноді заспокоюється. Чому? Тому... даруйте. Тому, що він реагує на ознака пояснення - мова. Тож ми, дорослі, реагуємо на ознака пояснення, мова, коли черговий політик вимовляє чергову нісенітницю з чергового екрана.

Попутно. Коли ж ви наступного разу припадете до наркотичної телесиське, зверніть увагу - політик будь-коли свідчить те, може бути перевірено. Він каже "на Марсі є" чи "на Марсі немає життя". Він розповідає "потрібна нам життя в Марсі", "ми доможемося жнМ", "нашому народу потрібна жнМ", "питання жнМ обговорюється інформації з уряду", "президент дав завдання розглянути питання жнМ", "ми ставити питання жнМ перед Європейським співтовариством" тощо. Та якщо він каже щось конкретне, то кілька днів з'ясовується, що збрехав. Прикро, чому...

2. Що ми знаємо про Микрософт

Усім фахівцям відомо Микрософт як творця Windows. Насправді Микрософт випускає багато програмних продуктів, просто одні ближче до нас, і знаємо, яка фірма їх робила. Для того, що на персональному комп'ютері, зіштовхувалися майже всі, про ігрові приставки знає чимало, йдеться про тому, які системи стоять на серверах Інтернету, ви можете не знати, навіть якщо днюете і ночуєте у мережі. Про телефони з сучасним програмним забезпеченням від Микрософт ви, напевно, знаєте. Про холодильники, підключені до Інтернету і наручний годинник, які самі в радіо оновлюють информацю, ми чули, але ми до занадто розумним холодильниках кілька скептично або навіть роздратуванням, і зрозуміло сказати, чому. Нам ваші турботи... Чомусь впровадження Микрософт в автомобілі невисокого ентузіазму бракує. У деяких секторах ринку Микрософт домінує, у якихось немає. Змінюється і над ринком, і докладні дані можна було б назвати, але для теми нашої статті зробити це байдуже.

Біля кожної фірми є свої особливості, своя внутріфірмова культура, традиції, норми, своя політика найму роботу і навчання персоналу. Є свої норми у сфері прайвесі, контролю над працівниками та дотримання політкоректності. Усе це дуже цікаво, й було б звідси написати - хоча б оскільки багато, що пишуть для цієї теми, створює (випадково чи навмисне?) цілком неправильне уявлення про мир. Але тут не будемо заглиблюватись у опікується цими питаннями, оскільки навряд чи Микрософт так різко за цими параметрами відрізняється від інших фірм - якби відмінності були великі, було б загальновідомо. Іноді згадують, деякі співробітники Микрософт стали мільйонерами. Нічого у тому, проте, немає. У великій і успішній фірмі зобов'язані з'явитися - якщо усе відбувається нормального світі, у якому для доходів реалізується звичайне для такого світу "розподіл по Парето". Ось простий приклад (хоч і з іншим розподілом) - що більше натовп, тим більше у ній людей зростанням більше 1,8 метри. Отож, на десяток найбагатших світу троє працюють у Микрософт. До речі, ось тест - коли це дізналися, потроїлася ваша ненависть до Микросфт чи зменшилася втричі - до Гейтсу?

3. Доктрина Гейтса

Доктрину Біллом Гейтсом ми викладемо просто своїй книжці - опустивши усі його міркування, мотивування, обгрунтування. А деякі наші коментарі дано у дужках. Отже...

Люди. Ставте перед співробітниками складні завдання й забезпечуйте їх тими коштами рішення. Співробітники повинні це робити інтелектуальну роботу. Співробітники мусимо знати показники роботи своєї фірми. (У деяких московських журналах тираж приховується - так немає від конкурентів! - від працівників.)

Продукт. Новий продукт випробуйте самі, у своїй фірмі. Рекламации, й зауваження і пропозиції повинні потрапляти відразу до того що, хто зробив цю річ (Судячи з книзі спогадів Олександра Ашкіназі, так працювала General Electric дві третини століття тому: нове - це добре забуте старе.)

Продукт і клієнт. Зручність клієнта вимагає, щоб система мала інформацію про неї, але ці зменшує прайвесі; банк знає кредитної історії клієнта, це покращує обслуговування, але реклама може клієнта дратувати. Це важливу проблему (Бо людина хоче речей, суперечать одне за одним: щоб про нього ніхто щось знав і що його бажання задовольнялися. Але чудес немає.)

Фирмы-посредники. Посередник повинен підвищувати цінність продукту. Таская мішки з місця цього разу місце, багато не заробиш. На перепродажу інформації стан не сколотиш, треба вкладати "розумний працю". (Є дві винятку, обидва ми перевірили у своїй шкурі. При збільшенні ступеня відкритості системи, переході від, скажімо, 80%-ной таємності до 50%-ной, на перепродажу інформації заробити можна. І за госфеодализме, коли держава стежить над виконанням правилами гри, як у цивілізованих країнах, а саме встановлює цих правил для зміцнення влади, теж заробити на інформації - з допомогою "близькості до тіла")

Місія фірми. Наближення ринку до рівноважному з допомогою прискорення проходження інформації, зростання її повноти і зменшення вартості. Гейтс наводить приклад із General Motors, що хотіла мати систему, сообщающую дилеру, якою найближчому складі є потрібна деталь. (Це майже ідея АСУ академіка Глушкова, але у СРСР реалізувати її було неможливо. А важливіше ось що - відповідно до роботам по человеко-машинному історичному і військовому моделювання, за наявності інформації знижується ймовірність військового конфлікту. Отже, хороша інформованість може мати важливі слідства.)

Один із головних цілей фірми - економія праці. Наприклад, зменшення витрат на транзакції: при замовленні авіаквитка - з $ 8 до $ 1, при банківських операції з $ 1 - 3 до $ 0,1 - 0,01, при страхування з $ 400 - 700 до $ 200 - 350. У цьому зменшуються витрати клієнтів - і зростає між виробниками товарів та послуг, оскільки підвищуються запити клієнтів до власне якості продукту або ж послуги. (Сьогодні у Москві ціни ліків становить понад 3 (трьох) раз. І це з можливості побачити у Мережі нічого для будь-якого ліки список аптек з цінами... Просто той шар, що несе до аптек свої гроші, поки слабко перетинається з користувачами мережі.)

Усе це доцільно і здається правильним. Заперечити, власне, нічого. Але...

4. Сприйняття Микрософт повсякденним свідомістю

Якщо вимовити "Виндовс мастдай", будь-який программер з розумінням посміхнеться. Але тоді як Мережі зробити "Виндовс", то єдиний і сукупний www-организм скаже "Виндовс мастдай" в розмірі 5% випадків русскоязычно й у 1% випадків англомовному Інтернеті. Отже загальна ненависть до Виндовсу значною мірою - ритуальна поведінка. Як чоловічі розмови про статевих перемоги. "Доктор, Іване Івановичу каже, що може тричі! - І Ви кажете."

Та що викликана та ненависть, що є, її п'ятикратне в російськомовному Интерете відносне переважання і, її ритуализация, перетворення ненависті в "демонстративне поведінка"? Простим оком видно п'ять причин. Відразу ж - жодна з причин їхнього перестав бути достатньої як така, і ми цього вказуватимемо.

Заздрість №1, персональна - Гейтс почав "як ти, який у мене" - нікому не відомим программером. Де нині він, чи ти? Ця причина не достатня як така, оскільки творці Apple взагалі розпочали сараї.

Заздрість №2, групова - американська система допускає таке. Дивись, і це такої системи був би не... тим, що є, а чимось іншим. Ця причина теж достатня як така, оскільки що час здавалося, у Росії теж від чистильника взуття піднятися до мільйонера.

Попутно. Це з'ясувалося, що не можна, інші ж, хто піднялися - були переважно непростими чистильниками взуття, а комсомольськими функціонерами середньої ланки, зі своїми зв'язками і зі своїми навичками роботи, які - саме це й найцікавіше - були дуже корисними. Оскільки будувала Нова Росія капіталізм, а побудувала знову госфеодализм. Або... чи тому вона й побудувала? Повернімося, проте, до тих, хто побудував інше.

Ненависть №1, асоціативна - Гейтс - це Америка, а її ненавиджу. І це причина не достатня як така, що ніхто вона каже "Вранглер мастдай".

Ненависть №2, вэлферная - хочуть, щоб платив! Я звик все скачувати з Інтернету, природно, безплатно. Це те сама ненависть, якої заражені "соціально слабкі верстви" і в Америці: гуманісти виростили покоління, які живе на велфер настільки до фіга, що й діти не розуміють, що таке "працювати". Реплика убік - як багато нинішні російські школярі, особливо у Москві. Та й батьки теж.

Ненависть №3, ненависть вільної людини - мені щось нав'язують - предустановку, апгрейд, даний продукт за відсутності конкуренції; і взагалі, чому це хоче захопити весь ринок? Прагнення розширити сферу свого впливу є основою бізнесу, і взагалі - це її право. Він також не диктує мені, що мав хотіти? Отже, ні йому диктувати і це. Якщо американці, зі своїми волелюбністю, терплять це виплодок пекла і породження Ехидны - Біллом Гейтсом, отже, розуміння свободи в неї і в нас у чимось різниться.

Філософські розмірковування про ролі заздрості та ненависті у житті "надаємо читачеві як легкого домашнього вправи". Тим паче, що дії російської культурою ця зависть-ненависть цілком усвідомлено, отрефлексирована: є анекдоти по цій проблемі, анекдоти себе, улюблених. Щодо побажання, аби в мене здохла корова - якщо сусід "отримає вдвічі". Та інші з цього ж тему.

Взагалі, обговорення мережевих висловлювань за і боротьбу проти не входить у межі цієї статті. Але коли ви захочете ознайомитися з спектром думок, раджу запастися протигазом. Це стосується стилю, лексики і грамотності. Зміст - підручник по психопатології. Ось і хабарі, які Микрософт дає російським чиновникам, і поневолення Росії Америкою, крики "нам чужого зайве", "я - російський програміст", "в програмне забезпечення від Микрософт обов'язково є шпигунський код, бо якщо ми б такої системи всього світу робили, ми обов'язково зробили", отже таке інше. Зрозуміло, що кваліфікованого лікаря, який щодня слушат про те, як марсіани у сусідній кімнати торсіонними геопатогенными полями мені ауру руйнують - слухає і киває - такого лікаря не налякаєш. Але простої людини - як ви вже, який у мене - подібні тексти можуть бути здивувати. Страннее ж тільки не те, що пишуть це, по крайнього заходу, у часто, непогані програмісти (он у Роберта Фішера дах ще більше поїхала), бо, що у цих дивних дискусіях хоч і рідко, а часом висловлюються і розумні аргументи, причому по обидва боки. Тільки будьте обережні з "документами, добутими з штаб-квартири Микрософт", з "секретними доповідями, стали доступними нашої редакції" і всі іншої як і "собачатиной". Є таке поняття у фізиці - функція розподілу. Вона безупинна: якщо тисяча осіб здатна про всяк випадок (ніж засумнівалися, що - свій) розпочати лист ритуальної фразою щодо мастдай, а сотня осіб здатні написати кілька сторінок мату, то десять цілком у змозі розписати "документи, добуті", а один - навіть спроворить такого документа і занести їх у редакцію. А могла народити і самі редакція - складають ж у журналах "листи читачів". Оскільки напругу пристрастей, як співав Висоцький, "Ого-го який!" Ось, наприклад...

"Windows це щось, що є частиною величезної распределённой системи, дуже схожій нейронну мережу із керуючим центром в штаб-квартирі Microsoft. Окремі нейрони (персональні комп'ютери) цієї мережі з'єднані між собою через Інтернет".

Такий текст цілком тягне на діагноз, а часом під психів косять зовсім інші особини. Ось, наприклад, повідомлення під заголовком "Микрософт платив бойовикам у Чечні". Якщо розпочати читати, то дізнаємося, що "Гроші цієї самої корпорації використовував ісламський фонд "Беневоленс", який надавав сепаратистам

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація