Реферати українською » Издательское дело и полиграфия » Типография - Рекламне агентство - Замовник. Третій не зайвий?


Реферат Типография - Рекламне агентство - Замовник. Третій не зайвий?

Рекламне агентство є, власне, посередником між клієнтом і друкарнею. Спробуймо розібратися у такому непростих «трикутних» відносинах.

Формат: Практично всі рекламні агентства наголошують на важливості своїх послуг для кінцевого замовника друкованої продукції. Що й казати виграє клієнт, звертаючись у агентство?

Катерина Подобед: Агентство непросто виконує функцію сполучної ланки, а й вирішує багато проблем, які виникають під час передачі замовлення у друкарні й друку. Клієнт, размещающий замовлення від нагоди випадку, не обізнаний із можливостях кожної друкарні. Рекламне агентство, своєю чергою, кожному за виду друкованої продукції підбирає оптимальний спосіб виробництва, який поєднає найбільш високу якість за ціною.

Знайти універсальну друкарню практично неможливо, тому практично кожне агентство працює із кількома. Адже спектр замовлень широкий і різноманітний: від плакатів формату А1 на «меловке» до маленький наклад ексклюзивних листівок на дизайнерській папері.

[Ф]: Найчастіше рекламні агентства звинувачують у «накрутке» цін. Деякі замовники відкрито заявляють, краще безпосередньо розмістити наклад у друкарні - але ж дешевше.

Є. П.: Серед нашим клієнтам бувають такі, хто обурюється щодо цін, наводячи докази, що якась друкарня, що він знайшов у Інтернеті, друкує вдвічі дешевше. Відповідь проста: якщо хочеться ризикнути, й у своїй тираж несрочный, можна, звісно, спробувати. Але практично часто виходить, що скупий платить двічі. Сама для цієї граблі колись через недосвідченість наступала. Типові складно з допечатной підготовкою. В багатьох агентств, і ми зокрема, є своє дизайн-студія. Тож у друкарню передається якісний макет, вже підготовлений до друку, протягом якого ми відповідаємо. Понад те, ми несемо відповідальність з якості друку перед замовником, через це наш фахівець неодмінно наявна у друкарні на приладке. І якщо трапляються накладки, ми швидко усуваємо їх у місці.

Наведу ще декілька прикладів власної практики. Одне з наших замовників, зазвичай размещающий тиражі самостійно, звернувся до нас з жаданням допомоги. Було це наступному: перший тираж буклетів друкувався у Німеччині, фірмовий зелений колір було передано у точності, а другий тираж - у Росії досить іменитої друкарні. Причому плівки виводилися з тієї ж файлів, але зелений виходив не того відтінку: замість теплого жовтуватого він пішов у синій. Технолог друкарні доводив замовнику, що кольору тут не може та вочевидь німці друкували з деяких інших файлів. Однак ми знали, що макет і той ж! Після візиту нашого спеціаліста у друкарню з'ясувалося, що у Німеччини плівки виводилися з линиатурой 150 лин/дюйм, як цього потребує Pantone Formula Guide, а Росії - з линиатурой 175 лин/дюйм, як і призвело до у себе взяти таку розбіжність кольору. У результаті завдяки участі професійного експерта проблему вдалося розв'язати.

Ще одна приклад: наш періодичний замовник вирішив надрукувати собі листівку, побачивши ми зразок чорної папери Touche Cover з пресою «сріблом» до однієї фарбу. Ідея видалася елементарної, і він доручив підготувати макет препресс-отделу у друкарні. Проблема ж в тому, що дизайнер у друкарні поняття у відсутності, з яким папером працює, більше, він навіть спромігся проконсультуватися у фірми-постачальника рекомендацій з питань преси. У результаті чорної папері замість сяючого срібла вийшов брудний сірого кольору. Причина цього було використання у макеті растра, що неприпустимо у цій ситуації. Завдяки професійної аргументації ми змогли домовитися з друкарнею безплатної передруку, та заодно було багато часу сил для переговорів.

Мабуть, проблема у взаєминах «замовник – друкарня» виникає в тому разі, коли відсутня порозуміння. Важко Держрезерв боротиметься з друкарнею про загубленном тиражі, не знаючи поліграфічних технологій. На моєму досвіді навіть дуже надійні друкарні допустивши шлюб не визнавали цього, намагаючись «звалити» усі якість папери чи макета. Безумовно, і папір буває неякісна, і пояснюються деякі дизайнери що немає достатніми знаннями. Встановити істину може лише професіонал.

Іноді наші клієнти замовляють лише макет, а друкарню йдуть самостійно. У окремих випадках просять нашого фахівця приїхати на приладку, бо хочуть вникати у тонкощі поліграфічного виробництва. А буває отже замовник завжди приходить із вже загубленим тиражем, й змушені розбиратися фахівці. За всієї надійності друкарень, безумовно, виникають проблеми, та їх вдається дозволити світом.

[Ф]: До речі про друкарнях: як ви їх вибираєте, є якісь критерії?

Є. П.: Друкарні вибираються невипадковим чином. Важливим чинником нам є хороше сучасне друковане і отделочное устаткування. І, безумовно, величезну роль грає високий професіоналізм персоналу - менеджерів і друкарів.

Конче важливо, коли менеджер, провідний замовлення, правильно планує процес виробництва та у своїй чітко домовляється про терміни. Ні кому як відомо, що часто доводиться друкувати хіба що останньої миті. Распланировать роботу те щоб встигнути здати тираж в-час - у тому заслуга хорошого менеджера.

Питання вартості тиражу дуже важливий для рекламної агенції. Печатка на висококласному устаткуванні, робота кваліфікованого персоналу стоять недешево, але як було завжди - з якості і сервіс треба платити. З іншого боку, друкарні вигідно працювати з агентством, яка приносить вулицю значно більше замовлень, ніж окремий замовник. Тому, за постійному співробітництві навіть «дорога» друкарня надає агентству цілком прийнятні ціни. Агентство, своєю чергою, набуває надійного і перевіреного партнера, з відпрацьованою технологічної ланцюжком.

Та все ж найважливіше у будівництві роботи між рекламним агентством і друкарнею - досягнення партнерських відносин.

Уважающее себе рекламне агентство, відповідальне з якості тиражу перед своїм замовником, розв'язує проблеми з друкарнею на той час, коли лише збираються виникнути, не доводячи до конфлікту. Якщо по обидва боки барикад працюють професіонали, здатні домовитися, то, можливо, ніяких баррикад-то немає і.

Схожі реферати:

Навігація