Реферати українською » Экономика » Аутсорсинг - що це таке?


Реферат Аутсорсинг - що це таке?

>Московой Борис Володимирович

Необхідна складова концепцію діяльності будь-якого підприємства - це витрати як на основний бізнес, а й у управління непрофільними активами, які приносять прибутку, але життєво необхідні нормальної роботи будь-якої компанії. І вони крупніша, то більша витрати, штат співробітників, і навіть навантаження на управлінський персонал, пов'язані з неосновний діяльністю.

У нових економічних умов (= криза), коли всерйоз обговорюється питання виживання, компанії змушені переглядати підходи до організації бізнесу, відтинаючи чи обмежуючи до мінімуму все несуттєве: непрофільні види діяльності, допоміжні активності, центри витрат. Та заодно куди зникає потреба у продукті такий непрофільною діяльності.

Існують мінімум дві варіанти рішення цієї проблеми.

Перший: провести скорочення, секвеструвати бізнес, стиснутися, де можна.

Другий: «продати» неефективні, неосновні напрями бізнесу підрядчикам – професіоналам, котрим ці види діяльності є профільними.

У цьому вся, власне, і є суть аутсорсингу. У повсякденному житті ми стикаємося з проявами аутсорсингу практично щодня. Це охорона об'єктів,клининговие послуг у великих торгових центрах, на вокзалах, вметропополитене, організація харчування працівників підприємств тощо.

>Аутсорсинг бізнес-процесів включає у собі дуже багато другорядних функцій.

Один із його давно освоєних у світі напрямів -производственно-хозяйственний аутсорсинг, до якого входять аутсорсинг експлуатації об'єктів нерухомості, послуг заклинингу і робочому харчуванню, управлінню транспортним парком підприємства міста і ін.

До даному виду відносять також управління персоналом, внутрішній аудит,логистический чи транспортний аутсорсинг, аутсорсинг постачання, фінансів, бухгалтерії та інших функцій.

При промисловому чи виробничомуаутсорсинге підприємство передає підрядчику свою виробничий ланцюжок чи його частину - у тому випадку, коли процес виробництва самотужки обходиться підприємству дорожче, ніж залученняаутсорсера.

Першими передали частина виробництва на аутсорсинг виробники електроніки і телекомунікаційні компанії, а час виробничий аутсорсинг поширився на більшість видів діяльності.

>Логистический аутсорсинг – або зовнішнє управління вашимилогистическими активами, або продаж логістичного продукту – комплексу логістичних і супроводжуючих їх послуг. У цьому зміст пакета послуг – продукту може відрізнятися в різних операторів буквально кількаразово.

>Аутсорсинг – у яких його користь?

1. Власник бізнесу чи керування компанії має можливість сконцентрувати свої фінансові ресурси на основному вигляді бізнесу. Передаючи неосновні, другорядні функціїлогистическому підрядчику -аутсорсеру, виминимизируете операційні витрати, у своїй найважливішим завданням управлінського апарату компанії стаєдостжение найбільшої ефективності бізнесу.

2. Оптимізація чисельності компанії з допомогою скорочення допоміжного персоналові та як наслідок, скорочення частини операційних витрат чи переклад їх із категорії постійних в перемінні. До того ж – істотне зниження податків і відрахувань: ЄСП, ЗМС, ПФ тощо.

3. Відмова від власних логістичних потужностей: свій автопарк вантажних автомобілів, розподільний центр тощо. Як наслідок – вивільнення капіталу, зниження податків на майно, амортизацію тощо.

4. Диверсифікація і децентралізація бізнесу під час переходу налогистический аутсорсинг істотно знижує фінансові, операційні і «адміністративні» ризики (пам'ятаєте правило «Не класти все яйця до однієї кошик»?). Ви отримуєте можливість перерозподілити свої фінансові ресурси, спрямовуючи їх туди, де вони працювати найефективніше. Відтак зростає капіталізація вашій компанії.

5. Впровадження аутсорсингу підвищує репутацію компанії, у очах ваших потенційних партнерів, і інвесторів оскільки це збільшує інвестиційної привабливості компанії.

6. Перехід на аутсорсинг забезпечить вашій компанії приплив інновацій, нових технологічних, управлінських ібизнес-решений, що дозволить використовувати передовий світовий досвід в ефективному застосуванні непрофільних активів.

7.Висвобождение капіталу дозволить вам його перерозподілити із найбільшою користю стратегічного, довгострокового розвитку вашій компанії. Ви отримуєте можливість «купувати» найкращі рішення, впроваджуючи їх у проектній основі. Інвестиції у впровадження кращого світового досвіду ви зможете здійснювати з котрі вивільняються коштів, не вдаючись до зовнішніх запозиченням.

Тут названі найважливіші, з погляду, переваги логістичного аутсорсингу, хоча це список можна було продовжити.

>Аутсорсинг – і це цікаво?

>Логистический аутсорсинг повинен зацікавити, насамперед, власників і директорів компаній. Люди, повною мірою відповідальні за успіх і бізнесу, капіталів, персоналу, здатні оцінити привабливість «продажу» неосновних напрямів діяльності.

Як уже відзначалося вище,логистический аутсорсинг, запроваджений у вашому компанії, приваблює потенційних партнерів, і інвесторів.

Оптимізація витрат під час переходу налогистический аутсорсинг дозволить вам оперативно і найефективніше управляти вартістю і ціною (знижки, націнки, відстрочка платежів, бонуси, акції та т.п.) вашої продукції. Цим ви зможете зацікавити широке коло ваших клієнтів – розширюючи цим власне присутність над ринком.

Публічне заяву компанії про намір перейти налогистический аутсорсинг обов'язково зацікавить постачальників логістичних послуг – логістичних операторів. Вам буде лише вибрати тих, хто найповніше відповідатиме вашим запитам.

>Аутсорсинг – як і працює?

>Моделируем ситуацію: ваша компанія перейшла налогистический аутсорсинг. Що це? Основний бізнес набирає обороти в рахунок реінвестування коштів, вивільнених після реалізації непрофільних активів та скорочення витрат, ці активи що обслуговували. Вашлогистический оператор (котрій ваша компанія є ключовою цінністю – джерелом основного доходу) кревно зацікавлений у довгостроковому взаємовигідному співробітництві. Це означає, що ви зможете управляти відносинами у цьому тандемі, домагаючись максимально вигідних умов виконання зобов'язань – як-от рівень сервісу, швидкість обслуговування, тарифи тощо.

Якщо ваше компанія – м'ясопереробне підприємство, отже, в центрі ланцюга управління поставок. На початку ланцюга перебувають виробники (постачальники) м'яса, кінцеве ланка ланцюга поставок - підприємства роздрібної торгівлі. Що глибша ступінь переробки вихідного сировини, тим більша додана вартість кінцевий продукт, запропонованого до реалізації кінцевого споживача. Основна частина доданій вартості продукту створюється вашої компанії й з права належить вам. Отже, провідна роль вашій компанії у створенні доданій вартості дає вам важелі впливу з одного боку - на ціну вихідного сировини на початку ланцюжка поставок, з іншого боку – на ціну кінцевий продукт споживачам.

Як це реалізувати?Логистический оператор високого рівня здатний організувати і структурувати ланцюг поставок, у якій ваше підприємство стане фокусною (центральної) компанією. Ви отримуєте юридично підтверджену можливість керувати якістю продукту, швидкістю товароруху і дохідністю всьому ланцюжку поставок.

>Аутсорсинг – з чого ж почати?

Спочатку необхідно оцінити ситуацію станом «є». Виробити таку оцінку необхідно, аби зрозуміти, де початок руху, і куди треба рухатися. Є дві способу: виконати таку оцінку силами своїх фахівців або запросити незалежних експертів. Оцінка не вимагатиме жодних додаткових витрат, однак має одне суттєве мінус – дуже ймовірність необ'єктивності, недостовірності результатів. Логістична експертиза,логистический аудит, виконані незалежної компанією – це об'єктивну оцінку стороннього спостерігача, несе юридичну відповідальність за результати своєї діяльності. У цьому додаткові видатки налогистический аудит при нинішніх розцінки дуже невисокими більшість підприємств нашої галузі.

Задля реалізації переходу компанії налогистический аутсорсинг доцільно створити проектну групу на чолі з керівником проекту. Чисельність проектної групи трохи більше п'яти чоловік, до її складу слід зарахувати найпідготовленіших керівників за напрямами: планування, фінанси, бухгалтерія, інформаційні технології, документообіг. Керівник проекту – зазвичай, діючий директор з логістики аборезервист-кандидат цю посаду з відповідними повноваженнями і відповідальністю. Проектна група приймає від виконавця результати логістичного аудиту й розробляє власне проект переходу налогистический аутсорсинг. На всі етапи розробки проекту й не виключається співробітництво з консалтинговими компаніями.

Проект переходу компанії налогистический аутсорсинг має включати у собі відповіді такі питання:

мети компанії за переходу доаутсорсингу логістики, етапи переходу і завдання етапах;

запланований фінансовий результат з перспективи рік, 3 роки і більше;

видатки реалізацію проекту;

терміни реалізації проектуначало-окончание;

>висвобождаемие ресурси, приблизний план їх звільнення;

перелік нормувальних логістичних та фінансових показників оцінки роботиаутсорсера;

перелік вимог доаутсорсеру,

і ще…

Наступний крок – пошук логістичного оператора. У нинішніх умовах є доцільним пошук на основі з засобів масової комунікації і лікувальних ресурсів Інтернету. З другого краю етапі конкурсного добору у шорт-лист повинно входити трохи більше п'яти компаній – ваших потенційнихаутсорсеров. У цьому важливо усвідомлювати, що кількість логістичних операторів після переходу на аутсорсинг може і бути більше одиниці. Наприклад, один оператор буде основним, один – резервним, іще одна – для підстрахування в непередбачених ситуаціях. Треба так вибудовують стосунки, щоб було швидко і безболісно перерозподілити ролі підрядників всередині цієї трійки. Такий підхід дозволятиме вам тримати ваших логістичних операторів у напрузі і зробить їх понад лояльними стосовно вашій компанії.

>Логистический оператор рівня системного інтегратора має об'єднати всю ланцюг поставок на єдиної інформаційно-технологічної платформі.

>Фокусная компанія з допомогою логістичного оператора управляє ключовимибизнес-процессами верхнього рівня всіх учасників ланцюга поставок на єдиної інформаційної платформі при уніфікованому документообігу.

Отже, передаючи лот. оператору непрофільні функції, ви купуєте можливість керувати дохідністю як своєї компанії, а й усіх учасників ланцюга поставок. Водночасфокусная компанія (тобто ваша) управляєбизнес-процессами і документообігом протягом усього товару – від виробника сировини до кінцевого споживача продукції.

>Аутсорсинг – як і допомагає розвивати компанію?*

На думку експертів, в короткостроковій і у середньостроковому періоді ринку логістичних послуг не загрожує падіння темпи зростання. Середнє значення рентабельності за галуззю за 2007 1999 рік становила приблизно 11%, причому діапазон зміни значень рентабельності діяльності досліджуваних компаній - від 0, 5% до 48%. Тенденція зниження рентабельності у найближчій перспективі стимулюватиме агресивніше поведінка компаній, і зростання конкуренції над ринком.

Конкретніше уявити ситуацію допомагають такі цифри і факти. Сьогодні у Росії зростає обсяг товарообігу, що відбувається через кооперацію у сфері логістики. На аутсорсинглогистическим операторам, у межах контрактної логістики, передано 27% товарообігу, а 73% власних вантажопотоків торгові й промислові підприємства обслуговують самостійно. Хоча самостійна робота непрофесіоналів над ринком логістики дуже витратна.

Темпи зростання кількості ринку логістичних послуг і, галузі "Логістика" щодо високі. Середнє значення зростання абсолютних значень річного обороту логістичних операторів за 2006 і 2007 роки становить близько 8%, для транспортно-експедиторських компаній - 23%, а складських операторів - близько двох%. Тому конкуренція над ринком поки невисока. Але високих темпів зростання обсягу ринку приваблюють нових від конкурентів і можуть змінити ситуацію.

Становлення нової для Росіїтранспортно-логистической галузі дозволить учасники ринку знизити логістичні вади у собівартості продукції, отже сприятиме рішенню соціальної завдання більшість російських регіонів.

Отже, економія, обумовлена зростанням масштабів обсягів надання послуг, значний досвід підвищують конкурентоспроможність компанії. Великі компанії над ринком мають конкурентними перевагами - на збільшення обсягів надання послуг веде до їх зниження витрат і появі зниження цін. Це своє чергу, означає автоматичну можливість ще більшого підвищення обсягів надання послуг.

Список літератури

Для підготовки даної праці були використані матеріали із російського сайтуlogistic-forum.lv/


Схожі реферати:

Навігація