Реферати українською » Экономика » Сертифікація продукції в РБ. Управління якістю продукції


Реферат Сертифікація продукції в РБ. Управління якістю продукції

Страница 1 из 4 | Следующая страница

>СОДЕРЖАНИЕ

Запровадження

1. Сертифікація продукції. Мета і завдання сертифікації

2. Органи сертифікації та його функції

3. Контроль якості продукції. Управління якістю продукції

4. Сертифікація продукції Республіці Білорусь

4.1 Стандарти та керівні документи Республіки Білорусь у

4.2 Міжнародні стандартиИСО серії 9000

4.3 Порядок проведення сертифікації Республіка Білорусь

Укладання

Список використаних джерел


ЗАПРОВАДЖЕННЯ

Становлення Республіки Білорусь у як суверенної правової держави й послідовна інтеграція їх у світове співтовариство проведення цілеспрямованої політики створення державних систем стандартизації та сертифікації. Ці системи сприятимуть освіті правових основ, форм і методів робіт з стандартизації та сертифікації, вкладених у забезпечення безпеки продукції не для життя і здоров'я людей, її сумісності і взаємозамінності, охорони навколишнього середовища, безпеки народногосподарських об'єктів із розрахунком ризику виникнення природних і техногенним катастрофам та інших надзвичайних ситуацій, економії трудових, матеріальних й енергетичних ресурсів.

Державні системи стандартизації та сертифікації повинні відповідати основних принципів міждержавних, і навіть міжнародних, регіональних еліт і національних систем розвинених країн, враховувати інтереси своїх Білорусі як повноправного учасника міждержавних, європейських і світових інтеграційних процесів, сприяти економічним перетворенням.

Якість продукції або послуг одна із найважливіших чинників успішну діяльність будь-який організації. Нині в усьому світі помітно посилилися вимоги, запропоновані споживачем до якості продукції. Підвищення вимог супроводжується усвідомленої усіма необхідністю постійного підвищення якості, без чого неможливо досягнення та підтримка ефективній економічній діяльності.

Більшість промислових, торгових чи державних організацій виробляють продукції або ж послуги для задоволення потреб чи вимог споживача. Ці вимоги зазвичай входять у технічні умови. Проте, власними силами технічні умови є гарантією те, що вимоги споживача будуть справді задоволені, що у технічні умови чи організаційну систему, що охоплює проектування реалізацію продукції або послуг, можуть украстися невідповідності. Це спричинило необхідності розвитку стандартів, і керівних документів на системи якості, доповнюють вимоги до продукції або послузі.


1 СЕРТИФІКАЦІЯ ПРОДУКЦІЇ. ЦІЛІ ТА ЗАВДАННЯ СЕРТИФІКАЦІЇ

Сертифікація — це діяльність відповідних органів управління і господарюючих суб'єктів із підтвердження відповідності продукції конкретним вимогам, встановлені стандартами чи іншими нормативними документами по стандартизації. Сертифікація продукції є гарантією споживачеві у цьому, що вона відповідає встановленимтребованиям.[4, з. 200]

Основними цілями сертифікації є:

створення рівних умов підприємств, громадських організацій і підприємців на єдиному товарному ринку Білорусі, і навіть до участі у торгівлі;

захист споживача від придбання продукції, зокрема імпортної, небезпечної її життя, здоров'я у навколишній середовища;

підтвердження показників якості продукції, заявлених виробником;

сприяння експорту та підвищенню конкурентоздатності продукції.

Законом Республіки Білорусь у «Про оцінку відповідності вимогам технологічних нормативних правових актів у галузі технічного нормування і стандартизації» визначено, що об'єктами оцінки відповідності є:

продукція;

процеси розробки, виробництва, експлуатації, зберігання, перевезення, реалізації і утилізації продукції;

надання послуг;

систему управління якістю;

систему управління навколишнім середовищем;

компетентність юридичної особи у виконанні робіт з підтвердженню відповідники (чи) проведенні випробувань продукції;

професійна компетентність персоналу у виконанні певних робіт, послуг.

Документом, котрі засвідчують, що у підприємстві випускають продукцію, відповідна всі вимоги стандарту, є сертифікат відповідності. Сертифікація може мати обов'язковий і добровільним.

Обов'язковою сертифікації підлягають продуктів харчування, автомобілі, літаки, електрообладнання, газові прилади, будівельні матеріали та інших.

Рішення про обов'язкове сертифікації приймає спеціальний урядового органу, котрі можуть доручити його проведення як національної організації з сертифікації, і окремим лабораторіях усередині країни чи її межами.

Продукцію, що підлягає обов'язкової сертифікації і минулу її, продавати заборонено.

Добровільна сертифікація виходить з стандартах і переважно приділяє увагу технічною освітою і експлуатаційним характеристикам продукції, визначальним надійність, довговічність, безвідмовність,ергономические й економічні показники та інших., тобто. показники, які вигідно відрізняють одну продукцію одної.

Сертифікація передбачає точні й огрядні вимоги до виробу, певні нормативної документацією, високий рівень контролю за якістю виробів, повну відповідальність виготовлювача з якості сертифікації і інформованість виготовлювача про методи випробувань у системі контролю.

>Самосертификация допускається для надійний партнер. Вона поширена у Японії, США, Німеччини, Канаді, Голландії й ін.

Сертифікація третьою стороною, тобто. посередницька сертифікація, передбачає сторонньої організації, незалежної від що у питанні сторін.Сторонняя організація оцінює та підтверджує правильність проведених заходів у відповідність до прийнятими правилами, здійснює випробування зразків, нагляд станом технічного процесу. Сертифікація третьою стороною може здійснюватися як у межах своєї країни, і у закордонні центри, мають високий міжнародний авторитет. Виданий престижним випробувальним центром сертифікаційний знак є найкращим рекламою продукції.

При обов'язкової сертифікації підприємству відповідність до правилами системи сертифікації видається сертифікат відповідності, який підтверджує дотримання встановлених вимог до продукції, а при добровільної сертифікації підприємство отримує знак відповідності, що вказує, продукція або ж послуги відповідають потребам конкретного стандарту чи іншого нормативного документа. З метою встановлення те, що сертифікована продукція продовжує відповідати заданим вимогам, підтвердженим при сертифікації, проводиться інспекційний контроль. У 2005 р. підтвердження відповідності продукції та послуг регламентованим вимогам Республіка Білорусь здійснювали 95 акредитованих органів, було видано 36000 сертифікатів відповідності, зареєстровано 4500 декларацій. З 2006 р. показник частки випуску нової влади і сертифікованої продукції Постановою Уряди Республіки Білорусь у №1566 від 29.12.2005 включено до переліку цільових показників прогнозу соціально-економічного розвиткустрани.[4, з. 201-202]


2.ОРГАНЫ СЕРТИФІКАЦІЇ ТА ЇХНІ ФУНКЦІЇ

Залежно від складності системи та обсягу виконуваних робіт третьою стороною визначається наявність тих чи інших органів прокуратури та їх функції. Зазвичай сертифікація третьою стороною складається з офіційного, випробувального іинспектирующего органу (органу нагляду), рис. 2.1.[19, з. 116]

Малюнок 2.1 – «Організація сертифікації продукції»

На чолі системи стоїть офіційний орган, здійснює керівництво організацією і його функціонуванням. Його функціями є:

- розробка порядку проведення сертифікації;

- атестація випробувальних лабораторій щодо сертифікаційних випробувань;

- оцінка систем забезпечення своєї продукції підприємствах-виготовлювачах;

- ухвалення рішення про допуск підприємств до системи сертифікації;

- видача сертифікатів чи ліцензій на маркірування продукції знаком відповідності, ведення переліку сертифікаційної продукції, розгляду спірних питань якість сертифікаційної продукції.

Важливим ланкою системи сертифікації є випробувальний орган (центр чи лабораторія), який необов'язково має перебувати у складі сертифікаційного органу.

Випробувальна лабораторія, щоб бути акредитованої, повинен мати:

— документ, який регламентує організаційні питання діяльності: структуру, функції підрозділів, перелік виконуваних робіт, порядок проведення випробувань, і ін.;

— кваліфікований персонал;

— документацію за методикою вимірів, систему реєстрації результатів випробувань;

— приміщення, щоб забезпечити необхідні умови щодо випробувань, атестація персоналу, проведення порівняльних випробувань, і т.п.

Будь-яка система акредитації передбачає видачу акредитованої лабораторії відповідного документа (сертифіката, атестата) і реєстраційного знака, і навіть здійснення періодичного контролю над діяльністю лабораторії.

Нагляд за функціонуванням системи забезпечення своєї продукції підприємстві здійснює інспекторський орган, який за доручення сертифікаційного органу здійснює виробництва, де виявляються умови сталого випуску продукції, відповідної стандартам. У цьому контролю можуть бути піддані окремі цикли виробництва, випробувальні встановлення і системи якості.

Важливим елементом у системі сертифікації є національна організація метрологічної служби, що забезпечує єдність вимірів і однаковість коштів на свою проведення, методів визначення точності, і навіть створення еталонів і зразкових коштів вимірів.

Сертифікація не знімає відповідальності, з виготовлювача за дотримання стандартів. Уряди багатьох країн ухвалили останні роки закони чи постанови про посилення відповідальності з якості випущеної продукції.

>Сертификационний центр відповідає за достовірність і об'єктивність випробувань, а сертифікаційний орган — за дотримання прийнятих правив і процедур проведення сертифікації.

Процедура сертифікації починається із подачі заявки в відповідній організації. Після попереднього визначення відповідності продукції діючої нормативно-технічної документації приймають рішення про задоволення заявки.

Після докладного вивчення матеріалу приймається спільний документ, визначальний правничий та обов'язки обох сторін і додаткове додаток, у якому називаються технічні засоби контролера, використовувані при випробуваннях й контролю якості продукції.

Національна система сертифікації організується відповідно до діючими міжнародних норм і правиламиИСО іСЕРТИКО.

Метою системи є сприяння випуску та її реалізації безпечних товарів, робіт й нових послуг, підвищення конкурентоспроможності своєї продукції зовнішньому ринку, збільшення експорту. Системою сертифікації передбачаються такі види діяльності:

— сертифікація продукції;

— сертифікація виробництва;

— атестація виготовлювачів;

— акредитація випробувальних лабораторій;

— акредитація органів по сертифікації однорідної продукції;

— акредитація органів по сертифікації систем якості і атестації підприємств;

— акредитація центру навчанняекспертов-аудиторов і запровадження державних інспекторів з нагляду за стандартами і коштами вимірів.

Обов'язкова сертифікація проводиться виходячи з законодавчих актів й головних урядових постанов. Обов'язкова сертифікація проводиться щодо відповідності вимогам міждержавних (країн — учасниць СНД) стандартів, і навіть інших тих нормативних документів, які обов'язкові вимогами з гарантуванню безпеки життя, здоров'я та майно громадян, охорони навколишнього середовища.

Проведення добровільної сертифікації організує виготовлювач продукції.

Сертифікація продукція повинно бути за схемами, що у міжнародній практиці. Рішення про приєднання до міжнародним системам приймаєправительство.[19, з. 115-118]


3. КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ. УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ

Метою контролю за якістю є забезпечення встановленого якості продукції, попередження шлюбу, недопущення випуску неякісної продукції. Відповідальність з якості продукції несуть все працівники підприємства. Наявність тих чи інших органів управління контролю і посадових осіб залежить від розмірів підприємства міста і функціональних обов'язків персоналу.

Засобами контролю за якістю продукції контрольно-вимірювальні прилади, інструменти, і автоматичні контрольні устрою. Особливо ефективні автоматичні засіб контролю, вбудовані в технологічне устаткування, щоб забезпечити контроль у процесі виготовлення продукції. Це дозволяє знизити чисельність контролерів і попереджає поява шлюбу.

Види контролю за якістю встановлюються залежно від характеру виробництва та вимог до якості продукції. Розрізняють такі види контролю:

а) груповий — за групою суміжних операцій, що з повної чи часткової обробкою деталі;

б)пооперационний контроль дотримання технологічного процесу у виробництві високу складність і точності;

в) вибірковий — контролюється певна кількість продукції,отбираемое як представники;

р) суцільний — здійснюваний над кожним виробом. За призначенням контроль поділяється на проміжний й остаточні.

Методи контролю за якістю продукції: зовнішній огляд, перевірка розмірів, перевірка механічних і фізичних властивостей, перевірка на екологічну чистоту. Особливе його місце займає статистичний метод технічного контролю за якістю.Математической основою цього є теорія ймовірності. Для технологічного процесу, що у стадії статистичного контролю за якістю продукції, можна встановити статистичний метод контролю, суттєвими рисами якого є:

а) регулярність систематичних спостережень;

б) здійснення контролю вибіркових проб;

в) нанесення результатів спостережень контрольний графік;

р) використання результатів контролю для коригування умов технологічного процесу попередження шлюбу.

Експертні методи оцінки якості продукції засновані на використанні узагальненого досвіду і інтуїції фахівців і споживача продукції. Їх треба використовувати тоді, коли неможливо чи важко використовувати об'єктивніші методи контролю. Експертне метод застосовується також і характеристики естетичних властивостейтовара.[19, з. 105-107]

Останніми роками у світі багато уваги приділяютьвнутрифирменному контролю якості продукції, що отримав назву тотальним контролем якості (>TQC). Основні особливості цією системою полягають у наступному.

1. Перенесення повноважень контролю за якістю з вищої ланки управління до рівня нижчої ланки.

2. Розвиток руху на рамках малих колективів під назвою «гуртки якості».

3. Прагнення визнанню над ринком з урахуванням пріоритету вимог клієнта.

4. Поступове розвиток з урахуванням вивченню минулого досвіду.

У кожній державі з низки причин формується специфічна систему управління якістю продукції. Практика управління пройшла кілька етапів. У 60-ті роки застосовувалася системабездефектного виготовлення продукції і на здачі її з першого пред'явлення. Вона торкалася лише виробниче процес. У роки з'явилася системабездефектного праці, яка поширилася на сферу виробництва, розробку конструкторсько-технологічною документації і управління підприємством. У 80-ті роки отримала стала вельми поширеною комплексна систему управління якістю продукції, куди входили всі сфери виробництва та методи економічного впливу (планування, організація контролю і стимулювання підвищення якості). Як базових, порівнювати, застосовувалися вітчизняні зразки кращої продукції, а чи не досягнення. Переважна більшість продукції була неконкурентоспроможна на світовому ринку. Не змінила стан справ та державна приймання продукції, організованою наприкінці 80х років.

Останніми роками, у зв'язку з переходом до ринкової економіки, більше уваги стали приділяти міжнародних стандартівИСО серії 9000 щодо якості продукції. Ці стандарти знаходять дедалі більше застосування під час укладання контрактів між фірмами як моделей з оцінки системи забезпечення продукції у постачальника.

У багатьох країнах міжнародні стандарти ухвалюватимуть у ролі національних (Австрія, Великобританія, ФРН, Швеція та інших.).

Систему керування якістю продукції відрізняється у кожній державі, а й у фірмі. Формування її залежить від завдань, завдань, які країною чи фірмою, їх специфікою і практичним досвідом. Приміром, порівняння американської та японської системам управління якістю продукції (гонитвою якості), наведене у журналі «Businessweek», свідчить такі особливостях:

1).Управленческая політика менеджерів

Японія. Розробка довгострокового плану профілактики шлюбу.

США. Робота з короткотермінового плану з усуненням шлюбу з ходу справи.

2). Основа управління промисловим підприємством Японія. Управлінська план з упором на якість продукції. США. У центрі — маркетинг і фінансовий бік справи. Японський менеджмент якості полягає в тотальний контроль якості. Його місце показано на рис. 3.1.[19,с.108]

Малюнок 3.1 – «Місце тотальним контролем якості і технічного менеджменту якості»

Оскільки якість японських товарів високе, і вони тіснять національні ринки багатьох країн, є підстави вивчення й ризик поширення японського менеджменту якості.

Умови, необхідних існування менеджменту якості.

1. Зміцнення організаційної структури підприємства. Реорганізація до структури, здатну до постійному процвітанню з урахуванням тотальним контролем якості.

2. Участь управлінні всіх працівників.Сплочение зусиль співробітників фірми дає можливість найповнішого прояви потенціалу працівників.

3. Якість понад усе. Курс забезпечення прибутку з допомогою пріоритету якості.

4. Послідовна перевірка, аналіз циклів управління підприємством, і якістю продукції.

5. Виділення найважливіших запитань і їхніх послідовне рішення.

6.Факт-контроль з урахуванням суворих даних.

7.Процесс-контроль. Контроль роботи,

Страница 1 из 4 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація