Реферати українською » Экономика » Оцінка фінансового становища підприємства та рекомендації щодо його поліпшення


Реферат Оцінка фінансового становища підприємства та рекомендації щодо його поліпшення

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Зміст

Запровадження

1 Характеристика підприємства

2 Фінансове становище підприємство

3 Проблеми підприємства ВАТ «Готель «>Обь»

4 Заходи з поліпшенню діяльності підприємства

Укладання

>Библиографический список

Додаток


Запровадження

Ринок готельних послуг Новосибірська розвивається навальними темпами. Останні чотири роки кількість засобів розміщення збільшилася зменшився удвічі й становить сьогодні як 60 готелів. У цьому близько 25 їх — відомчі, котрі мають виходу ринок. Більшість решти — малі і заміські комплекси. Кількісний стрибок пов'язані з зростанням. Воно зумовлене, по-перше, напливом з регіонів туристів, котрим Новосибірськ — історично сформований сучасний культурний, науковий та торговий центр.

Найсерйозніші гравці на новосибірському ринку — готелю «>Обь» (416 місць), «Сибір» (365 місць), «Новосибірськ» (529 місць), «Центральна» (291 місце), «Північна» (260 місць) і «Золота долина» (209 місць). Разом вони містять близько половина всіх місць новосибірського готельного бізнесу і майже 70% номерів класу «люкс». Рівень сервісу переважають у всіх тягне двома- і тризірковий класи. Можна виділити двох лідерів ринку,подтягивающихся європейських стандартів, — «Сибір» і «>Обь». Вони вигідно розташовані поруч із транспортними розв'язками і мають розвинену інфраструктуру: ресторани, бізнес-центри, банкетні зали, сауни, паркування,интернет-зали. Гостра конкурентна боротьба розгортається лише у сегменті споживачів висококласних послуг. [1]

Для подолання конкуренції необхідно створення грамотної системи управління організацією, що визначає актуальність цієї теми.

Об'єкт дослідження – підприємство готельних послуг р. Новосибірська – Готель «>Обь».

Мета цієї роботи – ознайомлення з системою управління, роботою основних підрозділів, і навіть оцінка фінансового стану підприємства, розробку рекомендацій із управління підприємством.

Діяльність поставлені такі:

· Датиорганизационно-економическую характеристику підприємства;

· Провести аналіз стану і оцінку фінансового становища підприємства;

· Розглянути проблеми діяльності підприємства;

· Дати рекомендації для вдосконалення управління підприємством.


1 Характеристика підприємства

ВАТ «Готель «>Обь» перебувають розслідування щодо адресою 630009, Новосибірськ,Добролюбова вулиця, 2.

Дата державної реєстрації речових ВАТ «Готель «>Обь»: 21.05.1993 р. Номер свідчення про державної реєстрації речових: ГР 332. Орган, який здійснив державної реєстрації: Новосибірська міська реєстраційна палата. Основний державний реєстраційний номер: 1025401904736. Дата реєстрації: 13.08.2002. Найменування реєструючого органу: Інспекція МНС Росії зОктябрьскому району р. Новосибірська Новосибірській області.

Термін існування Готелі «>Обь» з його державної реєстрації речових становить 12 років 11 місяців, готель «>Обь» створена на невизначений термін.

Основною метою створення ВАТ «Готель «>Обь» є розвиток індустрії гостинності у місті Новосибірську, створення ефективного, конкурентоспроможного підприємства над ринком надання готельних послуг у р. Новосибірську.

Готель ">Обь" має 273 номери (416 місць) і спроможна задовольнити найрізноманітніші побажання своїм клієнтам — від одне- і двомісних номерів, обладнаних всім необхідними, до трикімнатних люксів і апартаментів, оформлених і оснащених за європейськими стандартами.

До послуг споживачів на готелі ">Обь" :

Затишні, комфортабельні номери на 1-го і2-х людина, з душем, ванній, міським телефоном, телевізором та інші послугами будь-яку час

Ресторан-ночной клуб "7-40", де пропонується розмаїття страврусско-европейского і напоїв, від традиційних до екзотичних, дискотека,танцевально-еротическое шоу і високий обслуговування.

Буфет із гарячою харчуванням (6 поверх)

2банкетних залу по 16 місць для бенкетів, дружніх зустрічей, при ділових нарадах залпереоборудуется на 25 місць

Сервис-центр з надання послуг ділового характеру: набір і роздруківка текстів за комп'ютером, електронна пошта, інтернет, копіювальні роботи, відправка і достойний прийом факсимільних повідомлень; довідкова інформація по р. Новосибірську і НСЗ

Трансфер для організованих груп, три мікроавтобуса по 10 місць (208 крб. за годину містом), зустріч й проводи учасників з аеропорту «>Толмачево» й у аеропорт

Баня - сауна з просторій парній, басейн з бульбашками і світловим оформленням, душем, кімнатою відпочинку

Косметичний салон з унікальним обладнанням і розмаїттям лікувальних і косметичних процедур

Безплатна охоронялась автостоянка

Цілодобова доставка в номери гарячих та холодних страв і напоїв з ресторану

Магазин, цілодобово. У асортиментівино-водочние вироби, пиво, напої, печиво, сигарети, 6-ї поверх

Погодинна оплата номерів у денний період із 8.00 до 22.00;

Швидка прання іглажение на поверхах і швидкий ремонт одягу, прання на замовлення

Надійна охоронна служба

Основні товарних позицій ВАТ «Готель «>Обь» над ринком р. Новосибірська представлені послугами готелю, ресторану, сауни.

Основний господарської діяльністю ВАТ «Готель «>Обь» є готельні послуги. Частка доходів ВАТ «Готель «>Обь» від надання готельних послуг у загальних доходах станом 01.10.2004 становить 72%. Основна господарську діяльність ВАТ «Готель «>Обь» не носить сезонногохарактера[2].

Структура основний діяльності ВАТ «Готель «>Обь» представленій у табл. 1.

Таблиця 1

Структура основний діяльності ВАТ «Готель «>Обь»

Найменування показника

Дані за 3 квартал 2004 рік.
Обсяг виробництва, місце дні 12 817
Середньорічна ціна продукції, крб. 1 754
Обсяг виручки від продажу продукції (робіт, послуг), тис. крб. 22 482,8
Частка від загального обсягу виручки, % 72
Відповідний індекс цін, % -

Структура витрат підприємства виробництво та продаж кожного основного виду продукції приведено в табл. 2.

Таблиця 2

Структура витрат ВАТ «Готель «>Обь»

Найменування статті витрат >Отчетний період
Сировина й матеріали, придбані комплектуючий вироби, напівфабрикати % 20
Роботи і комунальні послуги виробничого характеру, виконані сторонніми організаціями, % 42
Паливо, % 1
Енергія, % 1
Витрати на оплату праці, % 21
Відсотки за кредитами, % 3
Орендну плату, % 1
Відрахування на соціальні потреби, % 7
Амортизація основних засобів, % 3
Податки,включаемие в собівартість продукції, % 1

Інші витрати, %

Амортизація по нематеріальною активам, %

Винагороди за раціоналізаторські пропозиції, %

Обов'язкові страхові платежі, %

Представницькі витрати, %

Інше, %

1
РАЗОМ: видатки виробництво і продаж продукції (робіт, послуг) (собівартість), % 100
Виручка від продажу продукції (робіт, послуг), % 97

Дані про кількість і великі цифри про утворення і складі співробітників (працівників) ВАТ «Готель «>Обь», і навіть про зміну чисельності співробітників (працівників) ВАТ «Готель «>Обь» наведені у табл. 3.

Таблиця 3

Дані про кількість та професійно-кваліфікаційний склад співробітників (працівників) ВАТ «Готель «>Обь»

Найменування показника 3 квартал 2004 року
>Среднесписочная кількість працівників, чол. 257
Обсяг коштів, вкладених у оплату праці, тис. крб. 6 113

 

Обсяг коштів, вкладених у соціального забезпечення, тис. крб. 2 056 Загальний обсяг витрачених коштів, тис. крб. 30 097

Відомості про співробітників (працівників) ВАТ «Готель «>Обь» залежно від своїх віку і її освіти наведені у табл. 4.

Таблиця 4

Відомості про співробітників (працівників) ВАТ «Готель «>Обь» залежно від своїх віку і її освіти

Найменування показника 3 квартал 2004 року
Співробітники (працівники), вік яких менша від 25 років, % 12,2
Співробітники (працівники), вік яких складає від 25 до 35 років, % 23,2
Співробітники (працівники), вік яких складає від 35 до 55 років, % 54,0
Співробітники (працівники), вік яких складає більш 55 років, % 10,6

Разом:

їх:

мають середнє і/або повне загальну фармацевтичну освіту, %

мають початкова і/або середнє професійну освіту, %

вищу фахова музична освіта, %

маютьпослевузовское фахова музична освіта, %

100

46,0

37,1

16,9

0,0

 

Аналізуючи інформацію про структурі кадрового складу підприємства з віку й освіті, можна назвати, більшість працівників підприємстві співробітників перебувають у віці 35-55 років (54%), найменше співробітників перебувають у віці більш 55 років (10,6 %). Більшість співробітників (46 %) мають середнє і/або повне загальна освіта, початкова фахова музична освіта мають 37,1 %, вищу освіту мають 16,9%.

Вищим органом управління ВАТ «Готель «>Обь»является загальні збори акціонерів.

Рада директорів суспільства здійснює загальне керівництво діяльністю суспільства, крім вирішення питань, віднесених федеральними законів і статутом до компетенції загальних зборів акціонерів. Питання, віднесені до компетенції Ради директорів суспільства, неможливо знайти передані влади на рішення виконавчому органуобщества.[3]

Керівництво поточної діяльністю суспільства здійснюється одноосібним виконавчим органом суспільства. Відповідно до пунктом 16.1 статуту ВАТ “Готель “>Обь” одноосібним виконавчим органом є генерального директора.

До компетенції загальних зборів акціонерів входить рішення таких питань:

1) внесення зміни й доповнення до статуту суспільства, чи твердження статуту суспільства на новій редакції;

2) реорганізація суспільства;

3) ліквідація суспільства, призначення ліквідаційної комісії і запровадження проміжного і остаточного ліквідаційних балансів;

4) визначення кількісного складу Ради директорів, обрання членів ради ніхто директорів нашого суспільства та дострокове припинення їхніх повноважень;

5) визначення кількості, від номінальної вартості, категорії (типу) оголошених акцій і, наданих цими акціями;

6) збільшення статутного капіталу суспільства шляхом збільшення від номінальної вартості акцій чи шляхом розміщення додаткових акцій;

7) зменшення статутного капіталу суспільства шляхом зменшення від номінальної вартості акцій, шляхом придбання суспільством частини акцій у цілях скорочення від кількості, і навіть шляхом погашення придбаних чи викуплених суспільством акцій;

8) обрання членів ревізійної комісії нашого суспільства та дострокове припинення їхніх повноважень;

9) твердження аудитора суспільства;

10) твердження річних звітів, річний бухгалтерської звітності, зокрема звітів прибутки і збитках (рахунків прибутків і збитків) суспільства, і навіть розподіл прибутку ( зокрема виплата (оголошення) дивідендів, крім прибутку,расмпределенной як дивідендів за результатами першого кварталу, півріччя, дев'яти місяців фінансового року) і збитків суспільства за результатами фінансового року;

11) виплата (оголошення) дивідендів за результатами першого кварталу, півріччя, дев'яти місяців фінансового року;

12) визначення порядку ведення загальних зборів акціонерів;

13) обрання членів лічильної комісії і дострокове припинення їхніх повноважень;

14) роздрібнення консолідація акцій;

15) прийняття рішень стосовно схваленні угод на випадках, передбачених ст. 83 Федерального закону "Про акціонерних товариствах";

16) прийняття рішень стосовно схваленні великих операцій у разі, передбачених в.п. 2, 3 ст. 79 Федерального закону "Про акціонерних товариствах";

17) прийняття рішень стосовно участі у холдингові компанії, фінансово-промислові групи, асоціаціях та інших об'єднаннях комерційних організацій;

18) твердження внутрішніх документів, які регулюють діяльність органів суспільства;

19) розміщення емісійних цінних паперів суспільства, конвертовані в акції;

20) ухвалення рішення про передачу повноважень одноосібного виконавчого органу суспільства за договором комерційної організації (керуючої організації) чи індивідуальному підприємцю (управляючому);

21) ухвалення рішення про дострокове припинення повноважень керуючої організації, або управляючого;

22) ухвалення рішення виплати винагороди і (чи) компенсації витрат членам ревізійної комісії суспільства, пов'язаних із виконанням ними своїх зобов'язань, під час виконання ними цих обов'язків, встановлення розмірів таких винагород і компенсацій;

23) ухвалення рішення виплати винагороди і (чи) компенсації витрат членам Ради директорів суспільства, пов'язаних із виконанням ними функцій членів ради ніхто директорів, під час виконання ними своїх зобов'язань, встановлення розмірів таких винагороду і компенсацій;

24) ухвалення рішення про відшкодування рахунок коштів суспільства конкретних особах і органам - ініціаторам зборів витрат за підготовки й проведенню цього зібрання;

25) визначення переліку додаткових документів, обов'язкових для зберігання ЕВР у суспільстві;

26) виконання інших питань, передбачених Федеральним законом "Про акціонернихобществах".[4]

До компетенції генеральний директор суспільства можна адресувати питання керівництва поточної діяльністю суспільства, крім питань, віднесених до компетенції загальних зборів акціонерів й поради директорів суспільства.

Генеральний директор організує виконання рішень загальних зборів акціонерів й поради директорів суспільства.

числі: представляє інтереси суспільства; робить угоди від імені суспільства на межах, встановлених Федеральним законом "Про акціонерних товариствах" і статутом, стверджує штати; видає накази, розпорядження і наказує, обов'язкові виспівати усіма працівниками суспільства; укладає, змінює і припиняє трудові договори з працівниками суспільства, застосовує до працівникам дисциплінарні стягнення і заохочення; видає доручення від імені суспільства ; забезпечує сплату суспільством податків та інших обов'язкових платежів до бюджету, ведення бухгалтерського облік і звітність; забезпечує використання прибутку на відповідність до рішеннями загальних зборів акціонерів; забезпечує дотримання правил охорони праці; робить інші дії з керівництву за поточної діяльністю суспільства. [5]

Склад служби готелю представлений рис. 1.


>Рис. 1. Структура відділу обслуговування готелю

Генеральний директор без доручення діє від імені суспільства, у цьому

Відділ обслуговування включає у собі: офіс головного адміністратора; стіл резервування;административно-хозяйственное підрозділ; зв'язок; обслуга; служба безпеки; служба по маркетингові та збуту; нічний аудитор

Обов'язок головного адміністратора у тому, щоб покращувати обслуговування гостей, постійно удосконалюючи Служби з кращого задоволення потреб гостей. Серед посадових обов'язків головного адміністратора три наступних :керувати збутом номерів, вести балансові гостьові рахунки, пропонувати послуги типу доставки пошти, факсів, послань, і навіть місцевих податків та готельних новин.

Під керуванням головного адміністратора лежить автоматизовану систему управління. Воно складається з набору комп'ютерних програм, з допомогою яких можна збирати використовувати інформацію, актуальну до роботи офісів управління й підтримки. Чотири програми від цього набору особливо важливими, оскільки забезпечують адміністраторів необхідною інформацією за такими напрямами: управління службою резервування, управління обслуговуванням гостей, управління розрахунками із гістьми, загальні питання управлінняотелем.[6]

Відділ резервування очолюється менеджером, який підпорядковується директору відділу обслуговування. Відділ резервування працює із 8.00 до 18.00. Завдання його службовців продати все вільні номери готелю за максимально великі гроші, і тому вони мають виборювати кожного потенційного, клієнта, переконуючи її у цьому, що й готель як відповідає його очікуванням, і навіть їх перевершує, проте в клієнта на повинен виникати враження, що від нього намагаються «здерти зайвого».

Засоби зв'язку включають внутрішню зв'язок для службового користування, зв'язку з клієнтами (включаючипейджеровую й радіо), звукозаписувальні автовідповідачі, факси, службу передачі повідомлень і аварійний центр. Центр зв'язку працює цілодобово.

Обслуговуючий персонал очолює менеджер. Йому підпорядковано швейцари, портьє ікоридорние.[7]

>Швейцари першими зустрічають гостей. Одягнені в помітну уніформу варті на дверях, вітаючи гостей, допомагають їм вийти з машини, викликають їм таксі.

>Коридорние супроводжують гостей, доставляють їх багаж до кімнат, Допомагаючи гостям розміститися у номері, вони пояснюють що як працює (висвітлення, телевізор,

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація