Реферати українською » Этика » Культура поведінки в громадських місцях


Реферат Культура поведінки в громадських місцях

Страница 1 из 2 | Следующая страница

МОУ «>Кинель-ЧеркасскаяСОШ №3»

«Освітній центр»

Проект

Культура поведінки у громадських місцях


Виконали: учениці 10 класу Цой Олена Головіна й

Власюк Анастасія

Керівник проекту: вчитель технології

вищої категорії

ЯкубенкоР.М.

Консультант: ЯкубенкоР.М.

з.Кинель-Черкасси

2010 рік


Зміст

Обгрунтування теми проекту

Історія

Правила поведінки у громадських місцях

Розмова

Звернення і вітання

Телефон

Самооцінка

Інформаційні ресурси


Обгрунтування теми проекту

Ми обрали цієї теми проекту, тому що проблему культури поведінки у громадських місцях залишається актуальною й нині. Ми нерідко не замислюємося, що така чи інша ситуація потребує певного вчинку, руху, фрази чи жесту. Проблема у цьому, що чимало не знають цих правил. І це зрозуміло – важко запам'ятати всі етичні норми етикету. Тому хочемо озвучити хоча дехто їх. Пріоритетний мета етикету у тому, щоб зробити життя максимально приємної і безпечної у спілкуванні друг з одним, згладити всіх можливих гострі кути і несподівані образи, застерегти нас випадкових претензій і бід.

Проблема: Де знайти інформацію? Яку інформації і що не обсязі відібрати? Як побудувати зміст проекту?

Мета: Наша мета – правильно оформити проект.

Завдання:

1. Зібрати інформацію.

2.Обработать інформацію.

3. Оформити проект.

Історія

Термін «етикет» (від французькогоetiquette) означає форму, поводження, правила поштивості і ввічливості, прийняті тому чи іншому суспільстві.Этикет — це поєднання формальних правил поведінки у заздалегідь визначених ситуаціях зі здоровий глузд, раціональність вкладеного у яких змісту.

Слово «етикет» стало загальновживаним XVII столітті. Якось при одному придворному прийомі за правління французького короля Людовіка XIV гостям роздали картки, у яких перераховувалися деякі прийнятні правил поведінки. Від його французького назви слово «етикет» і сталося, та воно в мови багатьох країн. Правила поведінки виникли дуже довго. Щойно люди замешкали разом, виникла потреба мирного співіснування. Так було в «Одіссеї» Гомера, в єгипетських і римських рукописах вже згадуються правила доброго тону.

Стосунки між статями, начальниками та його підлеглими, кошти спілкування, прийом чужаків були суворо регламентовані. Порушення цих правил волочило у себе виключення з соціальної групи. Давні греки надавали великого значення міждержавним відносинам, вони активно розвивали дипломатичного етикету, організовуючи для них складну ланцюг необхідних ритуалів. Потім виник придворний етикет. Кожна правляча династія створювала навколо себе складний церемоніал з часткою урочистості. За підсумками придворного етикету, лише у простіший формі формується загальногромадянський етикет.

Отже, етикет почав формуватися ще у минулому, але саме у епоху середньовіччя він одержує риси, які знаємо сьогодні. У 11 столітті, виникає громадська система лицарства, згодомраспространившаяся усією Європою.Рицарство справило величезний впливом геть європейський етикет, створило навколо феодальної аристократії незліченну кількість нових ритуалів і церемоній.Этикет у країнах Західної Європи розвивався під великий вплив місцевих національних звичаїв і традицій. Отже, етикет є дуже великі і важливішої частиною загальнолюдської культури, моралі, моральності. Він вироблявся уже багато століть. Практично ні народу, який чи зробив би свій внесок у світову скарбницю етикету.

Багато сучасні правил поведінки спочатку мали зовсім інша сенс при своєму виникненні (зазвичай, беруть своє керівництво з різноманітних ритуалів, якими була пронизана життя древнього людини). Деякіетикетние норми минулого змінилися отже важко знайти їх історичне коріння. Інші просто зникли, як зникли породили їх явища, але, однак, все прийняті ритуали поведінки наклали відбиток в розвитку етикету. Вважається, сучасний етикет успадковує найкращі з звичаїв минулого, традицій поведінки всіх народів. Але! слід про відомої відносності вимог етикету, вони є абсолютними: умови для їхньої дотримання залежать від місця, часу, обставин. Часто буває, поведінка, не дозволене щодо одного місці й при одних обставин, може бути доречним за інших умов.

Пригадаємо, чому чоловік має йти вулиці зліва жінки. Лише двісті-триста років як розв'язано чоловіки мали правило носити лівому боці зброю — шаблю, шпагу чи кинджал. Щоб нині ця зброя не зачіпало жінку, якщо вона поруч, ставали зліва неї. Нині така перешкода при променаді з дамою можлива лише військових. Але звичай, тим щонайменше, зберігся всім.

Є звичаї, чиє походження з'ясувати практично неможливо. Вони, що називається, переходять із покоління до покоління. Але якщо й вони збереглися в незмінному вигляді, то, навряд чи варто оспорювати народну мудрість, завдяки якому вони i збереглись. Найбільш почесним гостям надають місця посередині столу, поруч із господарями чи навпаки них. У рідний дім чи квартиру завжди першими входять господарі, та був гості, якщо вони прийшли разом.

Отже, етикет є дуже великі і важливішої частиною загальнолюдської культури, моралі, моральності. Він вироблявся уже багато століть. Практично ні народу, який чи зробив би свій внесок у світову скарбницю етикету, хай і у відповідності зі своїми уявленнями про про добро, справедливості, людяності.

Але й саме суворе проходження безликим схемами поведінки не є корінь істинно правильної поведінки, головним завше залишається щире, привітне і добре ставлення до людей. Адже коли всі дрібниці етикету не підкріплені внутрішньої вихованістю і високої моральністю, то навряд від етикету ще буде багато користі оточуючим нас людям.

Правила поведінки у громадських місцях

Громадські місця. Сьогодні рідко можна спостерігати картину, коли, стоячи біля відкритої двері, двоє умовляють одне одного: «Будь ласка, проходьте» — «Ні, будь ласка, проходьте ви». Зазвичай, коли пропускають вперед, ми проходимо без зайвих церемоній. І, у принципі, це так. Традиційно чоловік пропускає вперед жінку; молодший поступається дорогу старшому; підлеглий начальнику. Із двох людей рівного віку, котрі посідають однакове становище, першим проходить той, хто ближче до двері. Якщо ви і викликали появу будинок гостя. Першої входить господиня, за нею гість. Коли господар чоловік — першим входить гість. Та якщо не знає дороги чи дверима темно? У разі господар входить першим, кажучи: «Дозвольте, би проведу» чи: «Будь ласка, по мене». Так само слід вступити, якщо гість — жінка.

Драбина. Раніше було винесено, аби чоловік, піднімаючись сходами з жінкою, неодмінно йшов попереду неї. Нині визначився іншій порядок: доцільно і тому виправдано, аби чоловік прагнув випередити даму лише у випадках, коли драбина темна, крута чи хитка. Якщо обставини складаються інакше, попереду йде жінка. При спуску першим йде чоловік, його жінка. Якщо хтось поштиво поступається вам дорогу, проходячи повз, або злегка поклоніться, або скажіть: «Дякую». Якщо вже ви на вузької драбині і назустріч йде і літній чоловік, начальник чи дама, потрібно призупинитися і зробити невеличкий крок у бік, пропускаючи йде.

Коли на драбині зіштовхуються чоловік і жінка, що у різних напрямках, жінка зобов'язана відходити від балюстради, навіть якщо суперечить правилу «правостороннього руху», боку драбини з поручнями — привілей слабкої статі, літніх та дітей.

Ліфти, ескалатори. Ліфт — це ж «громадська територія», як вулиця чи драбина, тут годі й знімати головного убору. У ліфті, як і у будь-якому іншому місці, вітаємося з тими, кого вітаємо завжди. У переповненому громадському ліфті чоловік не знімає капелюх, навіть він супроводжує жінку. У ліфті житлового будівлі готелю житлового типу він, мабуть, зніме капелюх, коли ввійде жінка, якщо у нього не було зайняті пакунками.

У автоматичних ліфтах жінка, якщо вона без супровідного, сама натискає потрібну кнопку. Прем'єр, перебуваючи в ліфті чоловік, коли він стоїть близько до панелі, запитує інших (передусім жінок), який поверх їм потрібен, і натискає кнопки. У повних ліфтах виховані люди відступають убік чи час виходять, щоб дати можливість хто стоїть ззаду.

У ліфтах службових будинків чоловіки залишаються осторонь, даючи жінці ввійти, якщо вони не супроводжують їх. Чоловік, супроводжуючий жінку, дає Україні першої ввійти на рухомий вгору ескалатор. Принагідно він з ескалатора першим, аби допомогти жінці, якщо вона оступиться.

Магазин. У дверях магазину чи установи колись пропустіть виходять, тож якусь-там потім входимо самі, в такий спосіб, ви станете причиною освіти «пробки» в середині приміщень. У великих магазинах чи решті медичних установ масового сервісу чоловік може знімати головного убору. Проте там, де клієнт обслуговується індивідуально корисно не забувати під час зняти капелюх і привітатися про те, хто вами займатися. Роблячи купівлю магазині, не зайве пам'ятати у тому, ніж втомлювати продавця дрібними вередуваннями чи довгій нерішучістю.

Підходячи до каси, треба мати напоготові уявну суму грошей, необхідні купівлі, а чи не шукати в гаманці чи кишенях останньої миті.

Кафі і ресторани. У ресторан чоловік входить перший. Із кількох причин. По-перше, то він оберігає свою супутницю від несподіваних сутичок і попереджає її про сходинках чи порозі, не забуваючи у своїй притримати тильні двері й подати дамі руку. По-друге, за цією ознакою метрдотель може зробити висновок у тому, хто є ініціатором приходу у Верховну ресторан, т. е. робитиме замовлення і оплачувати рахунок.

У гардеробі чоловік роздягається, та був допомагає роздягнутися дамі. Вибравши столик, чоловік, злегка висунувши стілець, допомагає дамі сісти. Якщо дама приходить без супутника, ця галантна обов'язок доручається обслуга. Ніколи не починайте суперечки з офіціантом. Пропозиція залишити ресторан має виходити від ініціатора зустрічі. Правила етикету неможливо офіціанту приносити вам рахунок до того часу, поки ви його звідси не попросіть. Але у жодному разі не вимагайте рахунок у момент, коли ваші гості чи дама ще їдять — це неввічливо стосовно ним. Гроші, кредитну чибонусную картку треба покласти в папку чи піднос разом із рахунком і залишити край столу. Традицією ресторанів практично в усьому світі є чайові. Мінімальний розмір чайових становить 10 % від рахунки.

Транспорт. Перш ніж ввійти у транспорт, дайте вийти з нього. Стійте у своїй те щоб не заважати які виходять пасажирам. Їдучи у громадському транспорті з дамою чоловік входить після неї, але виходить перших вражень і подає своєї супутниці руку. За проїзд зазвичай кожний сплачує сам, але чоловік за власною ініціативою може оплатити проїзд своєї хорошою знайомої. Пристойності зобов'язують його поступитись місцем втомленої матері з маленькою чи немовлям, вагітної жінці, старому чи інваліду, жінці з важкою сумкою чи знайомої. Стосовно молодим, здоровим сторонніх жінок такий жест — добровільна ввічливість. Жінка, якої поступилися місцем, повинна відразу ж при цьому подякувати. Молоденька дівчина може поступитись місцем літньому родичу. Не слід голосно розмовляти у сфері транспорту, сміятися, включати музику. Зовсім неприпустимо перебувати у транспорті з морозивом чи відкритої пляшкою. Не можна стояти біля дверей, заважаючи входу і інших пасажирів. Якщо ви хоч не можете самі передати гроші за проїзд чи прокомпостирувати квиток, попросіть це інших. Непристойно через плече зазирати до книги, газету або часопис, якого читають іншим пасажиром. Непристойно пильно розглядати своїх попутників. У транспорті потрібно намагатися не наступати людей у ноги, не спиратися на людини, стоїть поруч, не підштовхувати їх у спину. Якщо хтось із пасажирів випадково заділ іншого, треба вибачитися. При виході з транспорту чоловік має вийти першим, та був допомогти своєї супутниці.

Розмова

До юнакам чи дівчатам після 18 років має звертатися на «ви». Важливо також керувати самому, бо він справді може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. Мова повинна не занадто голосна, інакше ви можете себе в незручне становище.

Хороший тон вимагає, щоб ми уникали таких розмов, які неприємні співрозмовнику чи котрі наводять їх у смуток. Щоб стати розмовним асом, передусім, необхідно засвоїти кілька правил: у розмові потрібно уникати крикливого «Я»; враховувати зацікавленість інших і ховати власну особистість. Говорити з кимось на незнайомому решті суспільству мові дуже непристойно. Слід проявити люб'язність і делікатність у разі, тоді як вашу розмову втрутився третій опонент, а тема розмови суто інтимний.

Важливо також керувати самому (можна вдатися по допомогу фахівця), бо він справді може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. У стані стресу говорити ще важче, заважає прискорене переривчасте подих, дрож у голосі, тому також важливо управляти своєю диханням.

Задумайтеся, швидко ви кажете? Якщо можна, то наскільки чітко? Чітко? Добре, а вмієте ви правильно розставляти паузи у розмові? Навіщо потрібні паузи? Усе дуже просто — паузи — це знак вихованості. Паузи мають бути досить тривалими, щоб ваші співрозмовники могли вдуматися в сказане. Якщо ваше мова повільна, і це не робите пауз у розмові, ви ризикуєте стомити свого співрозмовника. Кожне слово у розмові має бути чітко і кожному зрозуміло співрозмовнику.

У такому суспільстві кажуть про все, але з заглиблюються на питання, не розбирають який-небудь предмет всебічно, а міркують коротко, але з поверхово. Не слід показувати виду, що мова вам нудний чи стомлює вас, або що ви хотіли б поговорити з іншими, непотрібно дивитися інший бік під час розмови чи оцінювати годинник, руки мали бути зацікавленими в спокійному стані, неприпустиме вертіти предмети.

Для суспільства нічого немає краще, чим хороша тема - для розмови. Вибирайте такі теми в розмові, які вашому співрозмовнику ближче, і цікавіше. Якщо суспільство вам не знайоме, те з чужими людьми зовсім не слід починати балачки про присутніх, а краще

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація