Реферати українською » Этика » Культура поведінки в громадських місцях


Реферат Культура поведінки в громадських місцях

Предыдущая страница | Страница 2 из 2
стати й орієнтуватися у відносинах їх собою.

Коло обговорюваних проблем то, можливо широкий, проте краще говорити на теми, де ви «як риба у питній воді» — але ці означає, що можна втомлювати співрозмовників скаргами на здоров'я. Щоб розмова вийшов справді цікавим, змістовним і привернув увагу, треба закликати допоможе всю вашу винахідливість та відчуття гумору.
Не перебільшуйте і звеличуєте своєї діяльності, свої дослідження, свої володіння, не хизуйтеся своїм колом знайомств — такі фрази дають оповідачеві декларація про одержання свідоцтва про недоумкуватості.

Пам'ятаєте, що у будь-якій суспільстві ваше поведінка має бути природним.Притворство — ворог будь-якої захоплюючій розмови. Щоб, спілкуючись зі незнайомими людьми, почуватися легко й невимушено, щоб без зусилля зав'язати розмову та вільно вести її (а чи не просто підтакувати), необхідна певна підготовка.

Про що розмовляти з людиною малознайомою, коли взаємне мовчання стає незручним? Правильно — про погоду! Це тема, цікавить, у тій чи іншій ступеня кожного, вона безпечна і безконфліктна. Нецікава? Це правда. Проте зовсім необов'язково відразу заговорювати про щось серйозному. Це може бути претензійною.

У розмові кращим стосуватися проблем особистої вдачі, не схиляти до цього партнера, не розповідати довірчо себе. Коли тема погоди буде вичерпана, можна поговорити, наприклад, про телебачення, газетних новинах, спорті. Зрештою, неодмінно знайдеться питання, здатний захопити обох співрозмовників. Слід обережно вживати різні варіації слів з молодіжного сленгу.

Умійте слухати! Умієте? Але як? Мовчіть, дивлячись на співрозмовника «порожніми очима», у яких відбиваються власні турботи. Це зовсім те! Слід оцінювати співрозмовника зацікавлено і від часу вставляти будь-які зауваження, які свідченням те, що ви ж розумієте, що йдеться. Тоді, коли хтось розмовляє з вами, негарно порпатися у сумці, обшарювати власні кишені, поглядати на телевізор, ловити свій небесної краси образ у дзеркалі навпаки. Якщо розповідь ви вже раз чули, краще відразу помітити: «Знаю, чув», що потім в нетерпінні переривати напівслові. Більш толерантний людина рідко перериває чужій розповідь, навіть якщо чув її добру сотні разів.

У приятельської дискусії немає, наприклад, такимвиражениям: «Неправда!», «Що?!», «Тебе не зрозумієш!» Адже те саме сказати інакше: «а тут здається, що…», «Вибач, я - не розчув…»,

«Не зовсім зрозумів тебе…» Вихована людина рідко розповідає у суспільстві про своє особистих справах, відносинах на роботі, своїх дітей, нездужання, турботах, звички, смаки. Без особливої потреби не поділиться і тих, що відбувалися з дуже ранку.

Плітки не найкращий спосіб справити позитивного враження. Якщо до вас нав'язують таку тему, краще відповідати: «Гадаю, що це стосується». Нерідко співрозмовників займає обговорення зовнішнього вигляду знайомих. Такі розмови також прикрашають. Не звертайте увагу плітки про вас. Плітка, щойно нею нехтують,
гине природною смертю. Пояснення і спростування «про всяк випадок», ніколи не виправдовують. Адже це часто буває, що свій правоту ви доводите людині, який ще знає делікатній теми. Проте зазначене вами ж мимоволі насторожує, і можна скласти думка, що з слухом щось криється.

Якщо суспільство менше осіб, необхідно заохочувати загальний розмова, а чи не окремі розмови. Сьогодні важко розділити теми розмов на «чоловічі» і «жіночі». Але часом дами хочуть поговорити про модах, а чоловіки — про нове марці машини. Тоді стоїть розділитися. Рішуче категорично не рекомендується розповідати про снах і передчуттях, віддаватися тривалим спогадам минуле, вимовляти у суспільстві довгі монологи.

Виступи з однією і тим самим репертуаром анекдотів і «кумедних випадків» стомлює навіть найбільш стійких слухачів.Анекдотами годі було сипати, аби дати слухачам схаменутись. Найкраще згадати анекдот доречно. Завжди заважає повною мірою оцінити дотепний анекдот вибух недоречного веселощів у вустах самого оповідача. Як реагувати на недоречний анекдот чи безтактність? Ніщо у разі не діє краще, ніж хвилина загального мовчання, яка запановує після невдалого висловлювання. Потім комусь стоїть розпочати розмову в іншу тему. Якщо «дотепник» нескінченно розповідає чи повторює анекдоти, що можуть призвести слухачів збентежить, хазяїну варто її зупинити: «Здається, ти сьогодні в ударі».

Не рекомендується зловживати у суспільстві образливими словами. Невдалий розумник, яка намагається з допомогою блиснути на шкоду обраним цієї мети «жертвам», заворожує гнітюче враження. Підкреслюю, що шпильки часто наївні і швидше фіксують загальне увагу до слабкостях самого «дотепника».

Не перебивайте, коли хтось каже, особливо якщо людина похилого віку. Не виправляйте чиюсь неправильно вимовлене іноземне слово. Не слід підказувати слова оповідачеві, закінчувати для неї фразу і більше, вголос виправляти стилістичні помилки.

Взагалі дорослим людям постарайтеся не робити ніяких зауважень. Молодь між собою часом може це собі дозволяти, але у приятельської формі.

Небезпечна тема — вік! У такому суспільстві осіб похилого віку, говорячи про комусь іншому, не кажете «Вона старий» чи «Ну, у віці». Взагалі цікавитися віком годі було. Якщо жінці кажуть: «Ви вже літні» (іноді також може бути), вона справедливо зміг відповісти: «Зате добре вихована». Публічне самобичування, постійні скарги на невдача Італії й важке життя, на фізичні вади не прикрасять вас. Рідко привертає до собі симпатії та перспективи людина, що розповідає у суспільстві про успіхи, високих якостях, талантах.

У такому суспільстві годі було випитувати у партнера подробиці його недугу, коли він мигцем зауважив, що погане почувається або що лежав у лікарні. Можна чемно вставити: «Так, цемалоприятно». Якщо партнер захоче, він розповість сам, що його турбує. Якщо ваша знайомий каже: «Дружина хворіє», не запитуйте: «Що?» Краще запитати: «Щось серйозне?»

Недопитивайтесь, хто скільки заробляє. Не запитуйте фахової ради в лікаря чи юриста, яку випадково зустріли на погостинах, надворі чи транспорті. Ви допустіть велику безтактність, побажавши панянці, вік за 25, вийти заміж. Негарно випитувати у знайомої, чому її не вже вийшла заміж, це, взагалі робити за цієї теми які би там не було натяки.

У компанії зобов'язаний говорити жінкам люб'язності, та заодно треба бути коректним і ненав'язливим. Потік незграбних люб'язностей краще зупинити якомога швидше і тихіше. «Вибачте, я - не розташована до жартів», «Ви повторюєтеся», «Чи не ліпше додивитися передачу» — приблизно таке найкраще відповісти у випадках. Говорити потрібно спокійно, неголосно, але досить категорично, не вдаючись у дискусію. На комплімент слід відповідати коротким «спасибі».

Якщо хтось називає зайнятість, йде раніше чи цурається зустрічі, не вимагайте докладних пояснень. Якщо до вас називають причину, не приймайтеся переконувати, що вона такий важливий, не давайте рад, як його подолати, і більше не показуйте усім своїм виглядом, що ні приймаєте вагомість названого аргументу.

поведінка етикет розмова розмова

Звернення і вітання

По етикету, вітати людину потрібно словами: «Здрастуйте!» «Доброго ранку!» «Добридень!» «Добрий вечір!» Під час вітання годі було опускати очі, потрібно зустрітися поглядом про те, кого виприветствуете. І це невідривний чужій погляд відчувається людиною у тому разі, коли він сидить після того боком чи спиною. Тому годі нікого «гіпнотизувати». Вважається непристойним вдивлятися на людини, що він їсть, подовгу зупиняти погляд на незнайомих жінок, розглядати людини, якого вам представляють. Дуже важлива інтонація. Привітання, висловлене грубим чи сухим тоном, може скривдити людини, з що ви вітаєтеся. Привітати людей потрібно тепла і дружелюбно. А «додана» до вітанню усмішка поліпшить загальне настрій. Не забудьте про уклін, кивок голови, рукостискання, обійми, поцілунок руки — вибирайте будь-яке з обставин. На «ти» звертаються лише у найближчим друзям.

До всіх іншим (до старшого віком, до незнайомим ровесникам) звертаються на «ви». Не прийнято вітатися через поріг, через стіл, через якусь перегородку. Рукостискання — традиційний, символічнийжест-приветствие. Подайте руку жестом вільним, впевненим.Пожатие має коротким.

Але слід також щосили жати руку партнера, розмахуючи нею повітрі кілька разів. Якщо вже ви помітили знайомого удалечині і якщо помітили і вас, потрібно привітати знайомого кивком голови, помахом руки, поклоном, усмішкою. Кричати голосно годі було! Якщо ви хоч побачили знайомого, що наближається після того, непотрібно кричати «здрастуйте!» здалеку.

Дочекайтеся, коли відстань серед вас скоротиться за кілька кроків. Конче потрібно вітати тих осіб, із якими часто зустрічаєтеся, навіть якщо з ними невідомі, наприклад, із продавцем найближчого магазину, з листоношею, сусідами з під'їзду.

Телефон

Переваги мобільного телефону важко переоцінити. І все-таки, у певних ситуаціях вона здатна творити незручності, або навіть викликати досаду. З телефоном у задній кишені можна перебувати у громадському місті, у ресторані, в перукарні; але у кінотеатрі, тут, під час концерту він безсумнівною перешкодою — в місцях потрібно відключити її зовсім чи включити вібрацію замість звукового сигналу.


Самооцінка

За виконання проекту були невеликі труднощі, саме:

1) із великої обсягу інформації потрібно було обрати тільки те, що належить до культурі поведінки у громадських місцях і

2) уявлення проекту на друкованому вигляді. Позитивними сторонами є актуальність теми нашого проекту, цікаві матеріали та наявність картинок; є договір мінус – малюнки представлені у чорно-білих кольорах.

У процесі створення проекту ми багато дізналися щодо правил поведінки у громадських місцях, і навіть ознайомилися із іншими сторонами етикету, бо за обробці інформацією доводилося прочитувати майже всі статті.


Інформаційні ресурси

1.Данкел Ж. «Діловий етикет», Ростов, «Фенікс», 1997.

2. Кузнєцов І.Н. «Сучасний етикет», Москва,Издательско-торговая корпорація «Дашков і Ко», 2006.

3. Сухарєв У. «Етика та колективна психологія», Москва, Агентство «>Фаир», 1997.

4. ІнтернетEtiket.dljavseh. 2008


Предыдущая страница | Страница 2 из 2

Схожі реферати:

Нові надходження

Замовлення реферату

Реклама

Навігація