Реферати українською » Маркетинг » Оцінка ефективності функціонування прес-релізів в мережі Інтернет


Реферат Оцінка ефективності функціонування прес-релізів в мережі Інтернет

Страница 1 из 3 | Следующая страница

>КУРСОВАЯ РОБОТА

«Оцінка ефективності функціонування прес-релізів у мережі Інтернет»


Запровадження

Глобальна мережу Інтернет стала невід'ємною частиною життя сучасного суспільства, однією з найважливіших ринкових інструментів. Щомісяця Інтернетом користується 14,2 млн. людина, три місяці цю цифру збільшується до 16 млн., а й за півроку до 17,6 млн. Причому, вітчизняна аудиторія мережі характеризується досить високі показники «якості». Її становлять самі інформаційно активні, освічені й мобільні представники суспільства. Причому зростання користувачів Інтернету не тільки шляхом простого збільшення чисельності аудиторії, а й збільшенням активності стабільних користувачів. ПерспективністьИнтернет-аудитории як активної учасниці ринкових взаємин стало очевидною всім, чия професійна діяльність пов'язані з масовими комунікаціями.

Для полегшення діяльності компанії та підвищення ефективності її, просування товарів та послуг над ринком, до створення і вигідних перетинів поміж підприємствами і більше потужного охоплення компанією потрібної аудиторії необхідно – і це диктують нам час й – користуватися електронікою і автоматикою. Їх, цікавляться як місцевими, і світовими подіями, Інтернет надає масу можливостей у соціальної, культурної революції й торгової сферах. Легкість встановлення зв'язків збільшує ефективність ведення бізнесу, оскільки знижуються і навіть зникають Витрати тривалі поїздки.

Актуальність. Саме оскільки мережу Інтернет у час є глобальним засобом взаємодії покупців, безліч організацій суспільстві, вважаю важливим вивчити ефективність методівРR-деятельности у середовищі, зокрема функціонування прес-релізів. Адже відомо, що саме писання саме цього тексту є одним із найважливіших функційРR-деятельности. На зв'язки Польщі з масовим використанням мережіWorldWideWeb (WWW) технічним прогресом в суспільстві, організаціям життєво необхідно поширювати інформацію себе у друковані засоби масової інформації, а й у електронних.

Метою курсової роботи є підставою вивчення ефективності функціонування прес-релізів у мережі Інтернет.

З вищевказаної метою ставляться до вирішення такі:

1. Вивчити літературу на цю тему;

2. Розглянути принципи і технології написання прес-релізів для публікації у Інтернеті;

3. Розглянути впливу публікацій прес-релізів на імідж організації;

4. Оцінити рівень поінформованості аудиторії про діяльність організації після публікацій прес-релізів до Інтернету.

Об'єктом даної курсової роботи виступає прес-реліз як жанрPR-текста. Предметом виступлять способи функціонування прес-релізів у мережі Інтернет.

Для написання даної курсової роботи я проаналізую літературу по обраної темі, зокрема книжки про спільний функціонуванніРЯ у мережі Інтернет, публікації у засобах масової інформації про принципи написання та влучність поширенняPR-текстов (прес-релізів).

Мною було обрано такі методи дослідження – аналітичний (аналіз текстів прес-релізів) і порівняльний методи

Курсова робота і двох частин – теоретичної і з практичної. У теоретичної частини розглядаються загальні поняття прес-релізу як жанруPR-текста, особливості його написання, Правила оформлення. У практичній частини – аналіз провідних мережевих служб поширення прес-релізів у Росії з порівняльного аналізу прес-релізів таких служб російського Інтернету, якЯndex,RamblerиMail.


1. Прес-релізом як основний жанр PR-тексів

 

1.1 Прес-релізом у системі жанрів PR->текса

ОсновнимPR-документом у взаємодії з ЗМІ є прес-реліз. Його навіть образно називають «робочої конячкою» public relations. Щодня засоби інформації отримують сотні прес-релізів, але невеличка їхня частина справді використовується. Проте, прес-релізи залишаються найважливішимPR-документом, що дозволяє організації інформувати ЗМІ важливі нею подіях, досягаючи більшої популярності (паблісіті). Підготовка ефективного прес-релізу починається тоді, як ураспоряженииPR-специалиста є цікава новина, з'явилася інформація, які ЗМІ воліє цільова аудиторія, і навіть технічні спроби з верстці прес-релізу.

Прес-релізом як один із засобів поширення інформації підсумовує всі необхідні характеристики об'єкту і доводить новини до потрібної аудиторії. Чим більше професійно їх виклад, то більша можливість те, що вони дійдуть до потрібної аудиторії першими.

Одна з головних питань у тому, що є новиною і якомога просту інформацію зробити новиною. Якщо ні новини, то робота над прес-релізом стає безглуздою від початку. Нерозуміння природи новини є причиною те, що журналісти отримують дуже багатонеинформативних прес-релізів, що вони не використав свою роботу. Проста інформація стає новиною, коли він відповідає декому з наступних характеристик:

· Інформація має бути цікава читачам тих видань, у яких іде прес-реліз.

· У інформації може бути елемент чогось нового, цікавого, незвичного, щоб стати новиною.

· Новина мусить бути актуальною. Чи є інформація «гарячої» чи новим поглядом на стару проблему? Немає нічого більш занудного, ніж вчорашні, вже відомі новини.

· Новина мусить бути суспільно значимої. Близька чи новина читачам видань? Чи можна інформацію пов'язати з суспільно важлива проблема?

· Інформацію створюють люди. Новиною, зазвичай, стає інформація, що йде від лідерів думок.

Якщо інформація відповідає декому з цих характеристик, вона стане новиною і буде використано у ЗМІ. У практиці public relations склалася ситуація, коли відсутність новин в прес-релізі викликає упередження і до інших матеріалів, яке від тієї самої джерела.

Прес-реліз зазвичай займає 1/2 сторінки і складається як короткий інформаційне повідомлення. Заголовок і нарешті перший абзац прес-релізу є головними у визначенні того, чи він буде використаний виданням або його проігнорують. Найбільш вдалі прес-релізи складено отже основна думка повідомлення криється у першому абзаці і прес-реліз починається ємним інформативним заголовком.

У формальному відношенні прес-реліз можна розділити ми такі складові:

1. Заголовок. Попри те що, що журналіст швидше за все змінить заголовок, завданняPR-специалиста – привернути увагу своєму прес-релізу, відтак йому також доводиться виявляти творчість у пошуках заголовка.

2. Перший абзац, так званий «>лид» (>lead), де у 1 – 3 пропозиціях повідомляється вся найважливіша інформація.

3. Інформаційні параграфи. Кожен наступний параграф повідомлятиме читачеві менше важливу інформацію.

4. Дата написання і відправлення прес-релізу, що є показником «свіжості» інформації журналістам ЗМІ.

5. Контакти. Ім'я і номер людини, з яких можна стеження, тобто отримати коментарі, запитання на тему прес-релізу. Для особливо важливого події слід надати і номер його домашнього чи мобільного телефону.

6. Фірмовий бланк. Слід використовувати бланк заклади, чи клієнта, якому присвячений прес-реліз чи то з чийого імені він написаний.

7. Фотографії використовуються рідко у зв'язку з тим, більшість прес-релізів надсилаються факсу (і йде паралельно електронною поштою). Фотографії зазвичай надаються з додаткового запиту і запитають обов'язково містять вказівку: хто, що, чому, де й коли зображений.

Російський досвід стосунків з ЗМІ показує, що ідеальним той прес-реліз, текст якої може бути не змінювалась опубліковано журналістами як звичайна авторська стаття [3, з. 77–78].

Розглянемо кілька характеристик, життєво важливих для прес-релізу, який має заслужити увагу преси:

· Соціальна значимість. Зміст прес-релізу повинен мати ставлення до аудиторії, торкатися її життя. Чим більший новина зачіпає інтереси читачів, тим більше зацікавлення вона становить для журналіста. Однією з прийомів посилення соціальної значимості є локалізація події – показ його значення для аудиторії видання.

· Оригінальність. Усі, що за межі повсякденного, привертає мою увагу. Незвична постановка проблеми, цікавий ракурс – і шанс, що новина помітять, сильно зростає.

· Популярність персони. Знання подій із життя відомих осіб – акторів, політиків, бізнесменів – створює у читачів відчуття причетності. Тому висловлювання і дії відомих осіб постійно приваблюють увагу. Прес-релізи стають цікавіше, як у ньому використовуються цитати лідерів думок, коментують те що подія. Це серйозно підвищує шанси прес-релізу на публікацію у ЗМІ. Прес-реліз стає більш живими своєчасним, якщо цитата не у часі, а теперішньому. Це додає необхідний ефект присутності.

Отже, жанр прес-релізу – це особливий жанр. Завдання передкопирайтером стоїть це й проста і складна – він має донести її до преси новина в максимально вузьке і цікавою формі. Можливо, тому народження прес-релізів становить левову пайку наявнихработиPR-специалистов, і найчастіше бувають написані нудним, казенним мовою.

Казенний стиль давно став стандартним для цієї галузі. Урелизах викладаються сухі факти і що максимум, які дозволяють собі копірайтери, – це підкинути журналістам два-три вдалих образів. Однак це казенний і дуже нудний стиль написання прес-релізів єдиний, хоч і найпоширеніший. Є й інша, альтернативна традиція – залучити до прес-релізах гумор, перебільшення, писати їх лише якоповестительний документ, а й як готовий художній текст. Виконані у тому форматі прес-релізи стають цікаві й не так пресі, скільки масовому читачеві виконують функції кілька які від звичних, казенних.

Традиція урізноманітнити офіційні тексти компаній початку складатися саме у Рунеті. Безумовним лідером у сфері ненудного заяви для преси вважається беззміннийPR-менеджер Студії Лебедєва Микола Данилов (Норвезький Лісовий), щодня в короткому оповіданні описує події минулих діб. Його легкі ненав'язливі тексти відмінно доповнюють стиль самої студії, і, нічого очікувати перебільшенням сказати, що вони є золотий фонд он-лайн прес-релізів Рунету.

Не обминув оригінальніPR-тексти і ОлексійЭкслер, гідно надавши на суд читачів проект «Під ковпаком» і регулярно видає повідомлення про діяльністьRAXAа Германа Клименко у томуюморном стилі, що й приніс свого часу славу найвідомішомуюмористу російського Інтернету.

Зовсім дивно, що усвободолюбивом і неформальному Інтернеті таке до офіційній інформації прижилося і став поширюватися, а то й повсюдно, то крайнього заходу, широко. Затребуваність народила наслідувачів.

Дедалі частіше Рунеті можна зустріти прес-релізи, написані спеціально для розваги читацької публіки, а чи не так задля передачі у ЗМІ. Їх якість дуже відрізняється друг від друга залежно від цього, наскільки самими авторами спроможні й талановиті.

Загальне зміст прес-релізу обов'язково пов'язані з новиною у світі масової інформації. У реальному житті цю новину відбиває всіх можливих якісних змін оточуючої людини обстановки.Новостними приводами для преси можуть бути:

· фінансові повідомлення (зміна обсягу продажу, прибуток тощо.);

· розширення сфери діяльності компанії, вихід налаштувалася на нові ринки, злиття / поділу коїться з іншими компаніями, відкриття філій;

· нова продукція;

· новинки асортименту, що надійшли на продаж;

· відкриття світі науки;

· дослідження й розробки;

· нових проектів;

· нові маркетингові програми;

· програма відновлення виробництва (галузей, комплексів тощо.);

· технологічні нововведення, впроваджені у виробництві;

·социально-значимие, акції, спонсорська діяльність;

· організація виставок, семінарів;

· початок чи завершення проекту (перемога в тендері, висновок великого контракту, виконання за проектом робіт).

Також важливо врахувати, що прес-реліз повинен оптимально «вписуватися» в специфіку видання, поступово переорієнтовуватися під цільову аудиторію його читачів (передплатників). Іноді доцільно робити два варіанта прес-релізу – для центральної та спеціалізованої преси.Ориентируя текст на читачів певних видань, можна краще врахувати свої інтереси та рівень поінформованості у питанні.

Особливо важливим є враховувати масштаб новини і його актуальність. Те, що значною подією для спеціалізованої чи регіональної преси, може бути занадто «дрібним» для ділових видань. Для щоденних газет новина втрачає своєї актуальності через за один-два дні. Тому, втративши можливість повідомити новина вчасно,PR-специалисту доведеться добряче посушити голову з того, як до неї увагу журналістів.

 

1.2 Особливості написання прес-релізів для опублікування Інтернету

прес реліз жанр опублікування

Ще кілька років тому я крім самого автора, деяких репортерів і редакторів початковий текст прес-релізу майже хто б бачив. Приводом до випуску прес-релізу могло стати лише істотна новина, на додаток до якої обов'язково наводилися коментарі так званої незалежної боку – покупців, аналітиків, експертів. Повідомлення ставало доступне споживачів, лише коли воно з'являлося у пресі. А будувати висновки про його ефективності можна була лише по колекції газетних вирізок, поповнювалася, коли якесь видання удостоювало сюжет увагою.

Сьогодні, при грамотному підході, прес-реліз допомагає безпосередньо залучати клієнтів.

Спеціалістам з маркетингові та PR ж добре відомо, що новинарні колектори, подібніYahooNewsиGoogleNews, практично як реального часу публікують поширювані ввеб-среде корпоративні повідомлення – причому, іноді ставлячи їх до одного ряду зустрічей за матеріалами інформаційних агенцій і новинарних видань.

Звісно, такої честі удостоюються далеко ще не все корпоративні повідомлення. Але зовсім над який-небудь «мережевий цензурі». Просто PR-фахівці компаній у здебільшого досі недооцінюють можливості комунікацій з Інтернету і розуміють, наскільки кардинальними би мало бути зміни у стратегії підготовки прес-релізів, щоб зробити їх максимально ефективним засобом прямого спілкування із споживчого аудиторією.

Нині прес-реліз стає доступним увазі споживачів безпосередньо, томуPR-специалист повинен розмовляти не їхньою мовою. Це значить, що взаємодія з ЗМІ втратило будь-яку важливість. Контакти із головними і спеціалізованими виданнями становлять невід'ємну частину комунікаційної стратегії бізнесу, й у певних галузях цьому аспекті як і грає на вирішальній ролі. І звичайно, певну частину публікованих у пресі сюжетів незмінно черпається з корпоративних повідомлень.

Разом про те первинна аудиторія большє нє обмежується іншою-іншим-десяток-іншим журналістів. Нині це мільйони користувачів пошукових систем іRSS-каналов [9].

Прес-релізом засобів електронну інформацію – це онлайновий, інтерактивний прес-реліз, відправлений системою електронної пошти.

Реліз засобів електронну інформацію можна використовувати як офлайнових, так онлайнових видань. Проте різниця у тому, що онлайнові видання очікують, що він відправлять реліз засобів електронну інформацію, тоді як "більшість офлайнових видань досі воліють, щоб також надіслали прес-реліз в надрукуваному вигляді (така стан справ починає потроху змінюватися).

Основні становища, що стосуються формату релізу для електронних засобів, подібні з тими, що стосуються друкованого прес-релізу. Наступні положення у однаковою мірою застосовні як до онлайнових, і доофлайновимрелизам:

· Чітко написати у верхній частині сторінки заголовок «>РЕЛИЗ ДЛЯ ЗАСОБІВ ЕЛЕКТРОННОЇ ІНФОРМАЦІЇ».

· Робити релізи короткими (трохи більше двох сторінок).

·Постараться викласти суть оповідання в заголовку, використовуючи при цьому менше п'яти слів.

·Поместить дату у верхній частині релізу, щоб у неї добре видно.

· Робити пропозиції короткими і лаконічними.

· У вступному параграфі розкрити основні тези статті (хто?, коли?, де?, що?, скільки? тощо.), після чого продовжити, наводячи менш значущі деталі.

· Використовувати цитати (переважно чужі).

· Використовувати слово

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація