Реферати українською » Маркетинг » Аналіз виробничих факторів Курського філіалу "Фармакор"


Реферат Аналіз виробничих факторів Курського філіалу "Фармакор"

Страница 1 из 3 | Следующая страница

звіт

про переддипломної практиці

курс 6 спеціальність

«Державне і муніципальне управління»

терміни проведення: 4.04.11 – 29.04.11

місце проходження

Курський філія ЗАТ «>Фармакор».

Керівник практики від організації

>КвасовО.Л.


Вжиті види роботи

- ознайомився з організаційної структурою і суто організаційно правової формою організації;

- проаналізував і охарактеризував довкілля організації;

- провів аналіз адаптивності організації;

- оцінив ступінь конкурентоспроможності організації;

- розробив пропозиції з поліпшення адаптивності організації.


>Отчет

Я, проходив переддипломну практику на ЗАТ «>Фармакор» з урахуванням Курського філії на посаді заступника директора філії по загальних питань із чотирьох по 29 квітня 2011 року.

>Организационно-правовая форма організації

Історія ЗАТ «>Фармакор».

На початку роботи я пройшов інструктаж, ознайомився з організаційної структурою і суто організаційно - правової формою організації. Вивчив історію компанії.

ЗАТ «>Фармакор» — одну з найбільших фармацевтичних компаній у Росії, куди входять роздрібну мережу і сучасне фармацевтичне виробництво «>ФармакорПродакшн». Компанія з'єднує у собі міцні традиції, потужний економічний потенціал, активну динаміку і високий професіоналізм персоналу.

Засновник і власник компанії — Олександре Михайловичу Афанасьєв.

1991 р. – підставу компанії, активнадистрибуционная діяльність ринку лікарських засобів.

2002 р. – відкриття виробничий майданчик з випуску лінійки БАД.

2004 р. – відкриття виробничої аптеки.

2004 – 2005 рр. – початок експансії у регіонах Росії, розвиток мережі в Північно-Західному окрузі. Аптеки працюють у містах:Всеволожск, Виборг,Гатчина,Ивангород, Кіриші,Кингисепп, Луга,Сланци.

2006 р. – зміцнення позицій у Санкт-Петербурзі іСеверо-Западе. Підготовка до регіональної експансії, створення 19 філій аптечної мережі у регіонах.

2007 р. – активна регіональна експансія. Плановий відкриття аптек в регіональних центрах Росії: Липецьк, Сиктивкар, Перм, Кіров, Орел, Ростов-на-Дону,Ижевск, Смоленськ, Курськ, Брянськ, Воронеж, Чебоксар, Уфа, Єкатеринбург, Казань,Череповец, Краснодар.

2007 р. – вихід Сибір. Відкриття філій в Омську, Кемерово, Новосибірську.

2007 р. – розвиток логістичній складової бізнесу. Стартував власнийлогистическо - складської комплекс компанії.

2008 р. – продовження розвитку у регіонах, де аптеки вже успішно працюють, і нових регіонів країни. Перші аптеки відкрили: Архангельську, Бєлгороді, Вологді, Кемерово, містах Московській області, Оренбурзі, Саратові, Ставрополі, Ульяновську.

2009 р. – розвиток мережі у Петербурзі й регіонах.

Досягнення

2001 р. – Всеросійська премія «>Платиновая унція» у номінації «Краща аптечна мережу».

2002 р. – Всеросійська премія «>Платиновая унція» у номінації «Краща аптечна мережу».

2003 р. – Конкурс «>Бренди-СПб», звання «Кращого бренду у сфері фармацевтичної діяльності».

2004 р. – Сертифікат відповідності системи якості вимогам ISO 9001:2001 (стосовно проектування, з розробки й виробництву лікарських засобів).

2004 р. – Міжнародна академія реальної економіки (>МАРЭ) привласнила «>ФармакорПродакшн» звання «Підприємство року» у номінації «Ефективні технології бізнесу».

2005 р. – Продукція БАД «>ФармакорПродакшн» відзначено медаллю і свідченням «Екологічно безпечнапродукция-2005» Міжнародного екологічного фонду, р. Москва.

2007 р. – Участь БАД «>Пробаланс» у конкурсі міжнародної виставки «Краса. Здоров'я. Довголіття», диплом і золота медаль.

2007 р. — Продукція БАД «>ФармакорПродакшн» відзначено медаллю і свідченням «Екологічно безпечнапродукция-2007» Міжнародного екологічного фонду, р. Москва.

2008 р. — Компанія «>Фармакор» нагороджено дипломом премії у сфері фармацевтичної реклами, маркетингу і PR «Рецепт Року» у номінації «Рекламно-інформаційна кампанія аптечної мережі» за високий професіоналізм і компетентність у сфері фармацевтичного маркетингу, PR і реклами.

2009 рік —Аптечная мережу «>Фармакор» увійшла до трійки лідерів Росії з обсягу продажу 2009 року за результатам рейтингу «>Фармексперт».

2009 рік — Виробнича компанія «>ФармакорПродакшн» посіла II місце у Росії з зростанню динаміки випуску лікарських засобів за даними рейтингу журналу «>Ремедиум».

2009 рік — Виробнича компанія «>ФармакорПродакшн» отримала патент на винахід БАД «>Пробаланс».

2009 рік — Виробнича компанія «>ФармакорПродакшн» за даними маркетингового агентстваDSM Group піднялася втративши рейтинг виробників БАД, побудованих постоимостним показниками обсягів продажу: у Санкт-Петербурзі з 19 (січень2009г.) до 9 місця (грудень2009г.), а Ленінградській області за - з 9 (січень2009г.) до 5 місця (грудень2009г.).

2010 рік -Аптечная мережу «>Фармакор» - номінант Всеросійської премії «>Платиновая унція» у номінаціях «Краща аптечна мережу» і «>Аптека року».

2010 рік -Аптечная мережу «>Фармакор» - переможець номінації «Дебютант» третьої щорічної премії «>Retailer best. Краща у своїх» рейтингуТОП-50 найбільших роздрібні мережі Росії з версії журналу «>Retailermagazine».

2010 рік - БАДПробаланс виробництва ТОВ «>ФармакорПродакшн» - переможця конкурсу «100 кращих товарів Росії 2010». У межах конкурсу почесним знаком «Відмінник якості» відзначено керівник виробництва БАД Юлія ЕдуардівнаМуратшина.

Виробництво

ТОВ «>ФармакорПродакшн», сучасне фармацевтичне підприємство, яке здійснює власне виробництво широкого асортименту високоякісних лікарських засобів, біологічно активних добавок, і навіть пакувальне виробництво ЛЗ провідних європейських фірм.

1998 р. – підставу «>ФармакорПродакшн»;

1998 р. – фармацевтичний аудит західних найбільших компаній (>Orion Corporation (Фінляндія), Bayer (Німеччина) й інших);

1998 р. – підписання контрактів на пакувальне виробництво ЛЗ провідних європейських фірм (>Orion Corporation (Фінляндія),Italfarmaco (Італія),AlfaVassermann (Італія) тощо.);

2001 р. – ухвалення рішення модернізацію існуючого виробництва та початку випуску власних ЛЗ;

2002 р. – повторне інспектування й підтвердження відповідності підприємства «Правилам організації виробництва та контролю за якістю лікарських засобів (GMP)» (>ОСТ 42-510-98);

2002 р. – випуск першої серії ЛЗ повного виробничого циклу;

2002 р. – початок виробництва серії біологічно активних добавок до їжі;

Досягнення

2004 р. – отримання сертифікату відповідності системи якості вимогам ISO 9001:2000 (стосовно проектування, з розробки й виробництву лікарських засобів);

2004 р. – міжнародна академія реальної економіки (>МАРЭ) привласнила «>ФармакорПродакшн» звання «Підприємство року» у номінації «Ефективні технології бізнесу»;

2005 р. – продукція БАД відзначено медаллю і свідченням «Екологічно безпечнапродукция–2005» Міжнародного екологічного фонду, р. Москва;

2007 р. – підтвердження сертифікату відповідності системи якості вимогам ISO 9001:2000 (стосовно проектування, з розробки й виробництву лікарських засобів);

2007 р. – продукція БАД відзначено медаллю і свідченням «Екологічно безпечнапродукция–2007» Міжнародного екологічного фонду, р. Москва;

2009 р. – отримання патенти винахід БАД «>Пробаланс»™.

Аналіз адаптивності організації.

Для визначення адаптивності та конкурентоспроможності Курського філії мережі аптек ЗАТ «>Фармакор» я скористався кількома методами. Результати вивчення оформили як таблиць. Основним науково обгрунтованим методом булиPEST іSWOT – аналізи.

СутністьPEST- аналізу залежить від вивченні довкілля підприємства у політичному, економічному, соціальному і технологічному контексті.

Політична середовище мережі аптек ЗАТ «>Фармакор».

Політична середовище визначається законів і нормативними актами регулюючими роботу аптечних установ. До таких законам належить і загальних положень, регулюючі роботу будь-яких підприємств, саме:

1) Кримінальним кодексом РФ (ст.171, 171.1,228,234,235)

2) Кодекс РФ про адміністративні правопорушення (>ст.6.2,14.2,14.3, тощо.)

3) Федеральний закон «Про ліцензування окремих видів діяльності» №24-03 від 25.09.98.

4) Федеральний закон «Про захист прав споживачів»07.02.92г.

Окрім спільних положень існують ще й накази, які безпосередньо роботи фармацевтичних установ. Такими наказами регулюється санітарний режим в аптеках, правила збереження і продажу різних лікарських засобів та виробів медичного призначення, націнка на медичні препарати тощо.

Відповідно до Постанові РФ від 08.08.2009 р. №654 «Про вдосконалення державного регулювання цін» ціна на препарати, що входять до перелік життєво важливих буде фіксована.

Всі ці законодавчі і нормативні акти сильно обмежують можливості аптек конкурувати між собою. Аналізуючи цю ситуацію, можу констатувати, що незручності, створених державою для аптек і споживачів, позначаються лояльність до конкретної аптеці і довірі загалом до аптечного бізнесу.

Економічна середовище мережі аптек ЗАТ «>Фармакор»

Економічна середовище для мережі аптек «>Фармакор» є так само несприятливої, як і політичний, і пов'язане це у більшою мірою з триваючим економічну кризу країни. Більшість із потенційних і дійсних споживачів аптечного асортименту, позбувшись роботи, змушене заощаджувати. У зв'язку з цим купівельна активність значно знизилася, перевагу стали віддавати дешевшим ліків. Профілактичні, косметичні кошти відійшли другого план. Різке зниження товарообігу аптек призвела до того, що чимало аптечні заклади опинилися неспроможна рахунками, гасити боргу отриманим раніше кредитах, що у своє чергу привело керівників мереж до думки про об'єднання.Равноценние мережі об'єднувалися, більші поглинули менші, нерентабельні аптеки закрилися. У зв'язку з цим провізори і фармацевти затрималися у ринку праці, що спричинило у себе додаткову конкуренцію серед кваліфікованою робочою сили, як наслідок, зниження рівня зарплати. Мережа аптек «>Фармакор» зберегла свої позиції цей нелегкий час, проте нові аптеки, не встигли набрати обертів до кризи, виявилися свого роду баластом, оскільки потрібно було оплачувати оренду, комунальних послуг, охорону, сплачувати заробітну плату співробітникам. Усе це тягар лягло на плечі розкручених, приносять стабільно високий прибуток аптек.

Соціальна середовище мережі аптек ЗАТ «>Фармакор»

Політичні, економічні події того сильно змінили ставлення людей себе, друг до друга, до праці. Опинившись соціальнонезащищенними у кризовій ситуації, коли необхідна підтримка держави, частина жителів нашої країни втратила довіру до партії влади. З огляду на різкого зниження якості життя в багатьох загострилися хронічні захворювання, з'явилися ознаки психічні розлади і затяжні депресії. Усе це привело людей аптеки, які завжди могли допомогти,т.к. економічну кризу країни спричинив різке зростання ціни медикаменти. Палестинці, втративши роботу люди, пенсіонери, інваліди виявилися може набувати дорогі ліки, і були лікуватися дешевшими. Такі терапія який завжди опинялася ефективної, що спричинило у себе посилення недовіри населення. Свій вклад у формування несприятливого образу аптечних установ зробили і засоби інформації. Протягом багато часу майже всі газети й телеканали розповідали у тому, що коли частина ліків у аптеках є фальсифікатами, провізори і фармацевти ведуть нечесну гру стосовно своїм покупцям, наживаються з допомогою чужого нещастя, входять у змову з лікарями, які у своє чергу виписують дороге житло й явно непотрібне ліки. Такі звинувачення є необгрунтованими, оскільки містять недостовірну інформацію, що ганьбить чесне ім'я фармацевта і яка підриває довіру до такої стратегічно важливою сфері, як медицина і фармація. Проте, такі дії із боку ЗМІ неминуче призвели до у себе реакцію. Люди менше звертатися до лікарів, медикаменти стали набувати за рекомендацією друзів, найчастіше некомпетентних у сфері, що знизило рівень здоров'я населення. У такій соціальному середовищі, коли випадає як відповідально і здатні якісно виконувати своє нелегке роботу, а й боротися з негативним ставленням покупців працювати ставати все важче.

Технологічна середовище мережі аптек ЗАТ «>Фармакор»

Технологічний прогрес не на місці. Новітні технології використав розробці сучасних ліків, створенні хімічно чистих субстанцій, виробництві упаковок для медикаментів, які зберігали їх біодоступність. Всіма цими досягненнями аптеки користуються дуже активно впливають, пропонуючи покупцям новіші, якісні, безпечні ліки. Однак у безпосередньої діяльності аптеки використовують технологічний прогрес менш глобальному прояві. Як-от, вдосконалюється торгове обладнання для аптек, оргтехніка нової генерації істотно знижує навантаження на фармацевтів, збільшує швидкість і якість обслуговування покупців. Більше досконале обладнання знаходиться з урахуваннямконтрольно-аналитических лабораторій, що дозволяє своєчасно виявляти нього й залежить вилучати його з обороту.

А, щоб найточніше визначити вплив зовнішніх чинників на діяльність підприємства, а як і виявити внутрішні чинники мережі аптек «>Фармакор», яких залежатиме подальша стратегія компанії мною були порівняно сильні й слабкі боку організації з можливостями і що погрозами. І тому я вибудував матрицюSWOT - аналізу (див. додаток А).

З матриціSWOT – я виявив, що з реалізації своїх фізичних можливостей мережу аптек «>Фармакор» вже необхідні ресурси, саме: висококваліфікованих фахівців і аптеки різних районів міста. Завдяки з того що в аптечному асортименті є багатотоваров-заменителей, аптека має можливість задовольнити будь-яку потреба покупця, незалежно від статку.Висококвалифицированний фахівець може легко виявити цю потребу і запропонувати потрібний препарат з асортименту аптеки. Наявність аптек різних районів міста дає можливість мережі збільшувати прохідність покупців, формувати позитивний образ у власних очах населення. Заради покращання позицій мережі аптек «>Фармакор», спираючись на дані рис і можливостей, необхідно збільшувати число аптек і активна займатися постійним підвищенням кваліфікації співробітників.

Коли дивитися на полі «Слабкість й можливості», то стратегія має бути спрямована зменшення впливу слабких сторін спроможності підприємства. У разі капітал повинен розподілятися в такий спосіб, щоб люди, які прийшли у аптеку, могли придбати ті товари, які необхідні, і якщо цього немає, то фахівці, що є сильною стороною підприємства, повинні запропонувати грамотну заміну. І тут ми збережемо імені клієнта й імідж аптеки. Маркетинг є також слабкої стороною мережі аптек «>Фармакор», оскільки такого відділу у філії мережі немає. Виходячи з цього, який завжди, виходить, своєчасно виявляти зміни довкілля та адекватно реагувати ними.

При аналізі поля «Сили і загрози для» ми користуватися силами підприємства щоб вплив загроз знизити до мінімуму.Ответственная робота грамотного персоналу може зменшити негативне думка покупців, сформований засобами масової інформації.

Коли дивитися на полі «Погрози і слабкості», виникає необхідність вироблення такий стратегії, яка б підприємству усунути слабкі сторони, і знизити вплив загроз.

Аналіз виробничих чинників Курського філії «>Фармакор»

Виробничі чинники мережі аптек «>Фармакор» визначають конкурентоспроможність підприємства. Від його поєднання великою мірою залежить успіх компанії.

Однією з основних виробничих чинників мережі аптек «>Фармакор» є, безумовно, працю. Праця у разі сприймається як сукупність фізичних і інтелектуальних можливостей працівників підприємства. Робота в аптеках необхідні співробітники зі спеціальною фармацевтичною освітою. Ця обставина робить набір кадрів кілька проблематичним. Оскільки аптек у місті багато, у фахівців є вибір, і тому кожного співробітника необхідно боротися, надаючи понад цікаві умови роботи. У "тенета аптек «>Фармакор» співробітників приймають працювати лише за наявності диплома про фармацевтичному освіті, крім того є ще

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація