Реферати українською » Маркетинг » Конкурентні стратегії загальноосвітніх установ


Реферат Конкурентні стратегії загальноосвітніх установ

Страница 1 из 12 | Следующая страница
Зміст ЗАПРОВАДЖЕННЯ

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ІМЕТОДИЧЕСКИЕОСНОВЫ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1. Сутність стратегічного управління

1.2. Типи конкурентних стратегій освітніх закладів

1.3. Управління реалізацією стратегії

1.4. Стратегії діяльності освітніх закладів за умов конкуренції

1.5. Основи стратегічного маркетингу освітнього закладу

2. АНАЛІЗВНЕШНИХ І ВНУТРІШНІХФАКТОРОВ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІНОУ «ПЕРЕХРЕСТЯ»

2.1. Загальна характеристика системи менеджменту організації

2.2. Аналіз внутрішні чинники розвитку організації

2.2.1. Аналіз обсягів надання з

2.2.2. Аналіз трудових ресурсів

2.2.3. Аналіз використання основних засобів

2.2.4. Аналіз собівартості послуг

2.3. Фінансовий аналіз діяльності організації

2.4. Аналіз зовнішньої макросередовища

2.5. Аналіз споживачів і на освітні послуги

2.6. Аналіз конкурентного середовища організації

2.7. Оцінка позиційНОУ «Перехрестя» над ринком освітніх послуг

2.8.Корреляционно-регрессионний аналіз обсягу надання освітніх послуг

3. ПРОЕКТРАЗРАБОТКИ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУНОУ «ПЕРЕХРЕСТЯ»

3.1. Обгрунтування конкурентної стратегії

3.2. Обгрунтування створення служби маркетингу

3.3. Впровадження стратегії диверсифікації які надають освітніх послуг

>ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОКИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛІТЕРАТУРИ

>ПРИЛОЖЕНИЕ


Запровадження

Нині склалося чітке розуміння те, що макроекономічний зростання і добробут країни залежать від міри розвитку базових галузей громадського виробництва, серед дуже є освіту. У державі освіту є системоутворюючим чинником, а якісну освіту - основою соціального розвитку та стійкого економічного зростання.

Формування багатоукладної освітньої системи та становлення ринку освітніх послуг поставили перед вищими навчальними закладами країни низку проблем, мають як теоретичне, і організаційно-методичне значення, що зумовлює необхідність перегляду традиційних підходів до управління освітнім процесом з урахуванням сучасних вимог ринку.

Необхідність дослідження сучасних підходів до формування конкурентних стратегій освітніх закладів й удосконаленню організації процесу творення, зумовили актуальність виявлення і систематизації маркетингових механізмів управлінняконкуренто-способностью освітніх закладів.

Ефективна і конкурентоспроможна стратегія діяльності освітнього закладу має будуватися на поєднанні методівнаучно-обоснованного прогнозування, гнучкого планування і адаптованих до реального ринкової ситуації маркетингових механізмів, що базуються наступних принципах: інновацій, диверсифікації освітніх програм, синергетичної ефективності, безперервності освіти, просування освітніх послуг, управління.

Загострення конкурентної боротьби ринку праці і навчальних послуг об'єктивно призводить до ситуації, коли необхідно вирішувати питання коригування та координації освітньої політики України з урахуванням ринкових, економічних особливостей території.

Необхідність дослідження сучасних підходів до формування конкурентних стратегій освітніх закладів й удосконаленню організації процесу творення, і навіть розробка заходів, вкладених у підвищення конкурентоспроможності освітніх послуг, зумовили актуальність проблем маркетингу освітніх послуг. Різноманітним аспектам теорії та практики застосування моделей управління освітньою діяльністю у вітчизняній й зарубіжної літературі приділяється значну увагу, проте ефективні конкурентні стратегії управління починають лише розроблятися, тому досвід організації що така механізмів поки недостатній і потрібне проведення додаткових досліджень розробки напрямів управління даними процесами.

Нині важливим є дослідження теоретичних підходів до організації та управління конкурентоспроможністю над ринком освітніх послуг. Економічна та соціальна компоненти ефективності методики підвищення їх конкурентоздатності освітньої послуги полягають у досягненні наступних переваг: гнучкість, модульність, паралельність, соціальне рівноправність, самореалізація, масштабність і економічність.

Різноманітним аспектам теорії та практики застосування моделей управління освітньою діяльністю у вітчизняній й зарубіжної літературі приділяється значну увагу, проте ефективні конкурентні стратегії управління починають лише розроблятися, тому досвід організації що така механізмів поки недостатній, і потрібне проведення додаткових досліджень розробки напрямів управління даними процесами.

Розробка конкурентної політики надання освітніх послуг пов'язані з рішенням наступних завдань: визначити суть і специфіку поняття освітньої послуги; проаналізувати чинників, які впливають конкурентоспроможність освітньої послуг у умовах наростаючої труднощі й мінливості довкілля. З аналізу факторів конкурентоздатності освітніх послуг то, можливо сформована методика вибору ефективної освітньої моделі.

Об'єктом дослідження є Недержавне освітнє установа «Перехрестя», яке здійснює освітні послуги на регіональному ринку Республіки Марій Ел.

Метою дипломного проекту є розробка конкурентних стратегій освітнього закладу з прикладуНОУ «Перехрестя».

Відповідно до поставленої метою, в дипломному проекті поставлені такі:

- отримати ставлення до процесі стратегічного планування в освітні установи;

- дати характеристику типових стратегій освітніх закладів;

- досліджувати методичні аспекти управління реалізацією конкурентної стратегії освітнього закладу;

- проаналізувати основні техніко-економічні показники розвиткуНОУ «Перехрестя»;

- розробити конкурентну стратегію розвиткуНОУ «Перехрестя».

Як вихідної інформації використовувалася навчальна, наукова, методична, довідкова література, інструктивний матеріал, документибухгалтерско-финансовой звітностіНОУ «Перехрестя» за 2002-2006 рр. роботи організації.


1. Теоретичні і методичні основи стратегічного управління організацією

 

1.1. Сутність стратегічного управління

Стратегія (анг.strategy) - узагальнювальна модель дій, необхідні досягнення поставленої мети управління з урахуванням вибраних критеріїв (показників) й ефективного розподілу ресурсів. Стратегічний менеджмент (управління) припускає наявність п'яти елементів: вміння змоделювати ситуацію (виявити проблеми); вміння виявити ці зміни (сформулювати мети); вміння розробити стратегію змін (базові стратегії); вміння використовувати різні способи впливу (впровадження і реалізація стратегії); вміння вносити корективи в стратегію (управління змінами).

Стратегічне планування - це процес розробки стратегічного плану шляхом формулювання цілей організації аналізу проблем розвитку, вибору базових стратегій і прогнозування соціально - економічного розвитку з метою забезпечення ефективнішої роботи організації у майбутньому.

Процес стратегічного планування є інструментом, що допомагають приймати довгострокові рішення на умовах невизначеності розвитку і сфери впливу довкілля. Його завдання залежить від забезпеченні нововведень і організаційних змін - у достатньому обсязі для адекватної реакцію зміни у зовнішній середовищі.Планировании стратегії не завершується яким - або негайним дією чи швидкими результатами.

Процес стратегічного планування вимагає як формальних, і неформальних процедур його реалізації. Щоб краще розібратися і оцінити взаємозв'язку, взаємодія, і взаємозумовленість всіх підрозділів організації, видів її й досить складна система планів, процес планування потрібно організувати іформализировать.

Формалізація процесу планування і включення до функціональних обов'язків керівників навчальних закладів підготовки інформації стратегічного характеру гарантує, що чимало перспективні пропозиції не пройдуть повз увагу персоналу, що займається розробкою стратегії організації. Дуже важливо було створити систему стимулювання пропозицій, пов'язаних із розробкою нових технологій, розширенням спектра освітніх послуг, освоєнням нових та ін.

Включення до системи планування сучасної обчислювальної техніки,економико - математичних методів і моделей дозволяє значною мірою підняти середній рівень планової роботи у освітньому установі і обгрунтованість прийнятих стратегічних рішень. Стратегічне планування дозволяє прилучити до стратегічного мисленню широке коло керівників і спеціалістів середньої ланки.

Процес стратегічного планування істотно відрізняється від процесу прийняття оперативних рішень. Тут слід виконувати завдання, пов'язані з альтернативних рішень. Це ставитися у виборі цілей організації, розподілу ресурсів, вибору стратегічних завдань. Пошук альтернативних рішень багато чому обумовлений адаптивним характером стратегічного планування.Адаптивность - неодмінна умова стратегічного плану- реалізується через ситуаційний підхід і припускає наявність альтернативного плану і стратегії, куди може переходити освітнє установа. Це реакція на зміни, які у його зовнішньому оточенні.

Сутність процесу стратегічного планування зводиться до пошуку відповідей стосовно питань:

1. Яке справжній стан освітнього закладу?

2. як і стратегічна ситуація, у якій вона перебуває?

3. що не становищі керівництво освітнього закладу хоче їх у майбутньому?

4. Які перешкоди виникатимуть шляху до поставленої мети?

5. Що як потрібно зробити, щоб домогтися цілей організації?

Є різні моделі процесу стратегічного планування. На рис. 1.1 представлена схема процесу стратегічного планування. Етапи, виділені малюнку становлять процес планування стратегії.

>Рис. 1.1. Процес стратегічного планування

Процес планування стратегії включає низку складнощів за його освоєнні. Нову стратегію, зазвичай, руйнує сформований в навчальному закладі тип взаємин української й може стати в протиріччя з політикою керівництва. Природна реакція цього - боротьба проти будь-яких нововведень, що порушують традиційні стосунки батьків та структуру повноважень. Інша істотна проблема у тому, що почнеться впровадження стратегічного планування призводить до конфлікту між колишніми видами діяльності (оперативним управлінням), забезпечують отримання прибутку, і "новими. Наступна проблема у тому, що освітні установи звичайно мають яка потрібна на ефективного стратегічного планування інформацією щодо собі та своїм про зовнішньому оточенні, а наявної статистики недостатньо. Зазвичай, відсутні керівники, здатні займатимуться розробкою і реалізацією стратегії, відповідні структурні підрозділи розміщуються (відділ маркетингу).

Сценарій - це опис картини майбутнього, що з узгоджених, логічно взаємопов'язаних подій і послідовності кроків, з певною ймовірністю які ведуть прогнозованому кінцевому стану (образу організації у майбутньому).

Сценарії розвитку розробляються для галузей, організації у цілому та його стратегічних підрозділів, функціональних зон діяльності, найважливіших чинників довкілля, ринків.

Цей метод дуже корисним під час виборів місії і цілей навчального закладу, визначенні стратегію розвитку, при прогнозуванні на 10 - 20 років, коли втрачають своє значення сьогоднішні досягнення зростає спектр нових можливостей.

Сценарії повинні з справжньої ситуації розвинути картини майбутнього освітнього закладу. Роботу цю ведеться систематично і з урахуванням основного принципу стратегічного управління - альтернативності вибору. Тому розробляється чимало сценарій, а кілька варіантів, що дозволяє керівникам організації бачити можливі наслідки вибору, що дозволяє керівникам організації бачити можливі наслідки вибору тієї чи іншої напрями розвитку. У демонстрації безлічі картин майбутньої України і варіантів розвитку та полягає мета методів сценаріїв.

Можлива розробка двох типів сценаріїв. Перший тип містить опис послідовності кроків, які ведуть прогнозованому стану освітнього закладу, і навіть факторів, і подій, надають визначальний влив саме на це. Другий тип містить опис можливих наслідків організації, якщо вона до прогнозованого стану.

Є кілька підходів до розробки сценаріїв, усі вони припускають три загальних становища:

1. Вихідним пунктом розробки “сценаріїв майбутнього” завжди мусить бути точна оцінка справжньої стратегічної ситуації організації. Оцінка веде до розуміння динаміки які впливають чинників значення яких чинників зменшується, а яких зростає з усього тимчасовому обрію.

2. Для які впливають чинників з невизначеними тенденціями розвитку потрібно виконати спеціальні прогнози і раціональні прогнози кваліфікованих експертів.

3. Мабуть розроблено кілька альтернативних “сценаріїв майбутнього”, що становлять певну логічний картину. У цьому необхідно дотримуватися обов'язкова умова - альтернативні сценарії нічого не винні утримувати протиріч, тобто. взаємовиключних кроків і чи подій.

Нині у діяльності освітніх закладів діляться всім більшої уваги методам “сценаріїв майбутнього”:

>Пессимистичний - ситуація, коли відбувається погіршення стану соціальної, економічної і політичною систем суспільства, що зумовлює зниження якості життя населення і побудову рівнем освіти у суспільстві.

Реалістичний - ситуація, коли відбувається стабілізація стану соціальної, економічної і політичною систем суспільства, поліпшення якості життя населення, відновлення пріоритетів освіти у суспільстві.

Оптимістичний - ситуація, коли наявне істотне поліпшення соціально - економічного положення у країни, підвищення якості життя населення і ще рівня освіти у суспільстві.

1.2. Типи конкурентних стратегій освітніх закладів

Існує більш 20 типових стратегій і більше модифікацій типових стратегій. Найбільш властиво для освітніх закладів, чотири основних виду стратегій: наступу, оборони, фокусування та ліквідації.

1. Стратегії наступу властиві лідерам регіонального ринку освіти, або молодим "агресивним" освітнім закладам, хто користується значної підтримкою держави, найбільших підприємств і. Наприклад, університет "Мотороли" має як 10000 у студентів і високу якість навчання, що дозволяє йому конкурувати з великими американськими університетами.

Типові стратегії наступу.

Стратегія постійного наступу передбачає активну, агресивну позицію освітнього закладу над ринком і має мета завоювання і ринкової частки. Така стратегія вибирається найбільшої організацією у регіоні у разі, якщо:

- її частка над ринком нижче необхідного мінімуму для лідера (30-50% від обсягу послуг) чи різко скоротилося через дії від конкурентів і не забезпечує достатнього рівня прибутку;

- організація збирається вивести нову освітню послугу ринку;

- навчальнізаведения-конкуренти втрачають своїми панівними позиціями, і складається реальна можливість розширити ринкову частку при відносно невеликих витратах.

Стратегія лідерства за якістю - забезпечення лідерства освітнього закладу з допомогою досягнення кращих успіхів у регіоні за якістю надання освітніх послуг; "ми якість краще, ніж в них"; "елітне якості освіти". Характерний імідж виявляється у процесі державної акредитації освітнього закладу і високими професійнимидостижениями випускників.

Стратегія "захоплення незайнятих просторів" пов'язані з відмовоюобразовательного установи від відкритого виклику конкурентам у ціновій і рекламної боротьбі, великих витрат за диференціацію тощо. Натомість організація здійснює політику роботи з нових географічних територіях, засвоює нові технології, посилює свої основні гідності, тобто. домагається переваги там, у найбільш яскраво можуть найсильніші боку навчального закладу.

Стратегія випереджаючого удару полягає у дії щодо збереженню вигідною позиції над ринком, що виключають можливість копіювання стратегії освітнього закладу конкурентами. Ці дії мають повністю блокувати будь-яким спробам конкурентів відтіснити організацію на другий план.

Стратегія лідерства по недоліків - стратегія лідерства з допомогою економії на витратах. У стратегічному управлінні - одне з загальних стратегій організації, вкладених у створення конкурентних переваг. Використовуючи стратегію лідерства по недоліків, навчальний заклад орієнтується ринку і робить товари було багато, мінімізуючи витрати й пропонуючи низькі ціни. Ця стратегія спирається на продуктивність і звичайно пов'язані з існуванням ефекту кривою досвіду. Вона передбачає ретельний контролю над постійними видатками, інвестиції в освіту, створені задля реалізацію ефекту кривою досвіду, скрупульозного опрацювання нових освітніх послуг, знижені Витрати маркетинг. У центрі уваги - низькі витрати з порівнянню з конкурентами.

Освітня послуга з низькими витратами - це щось більше, аніж простий рух вниз за дзвоновидною кривою досвіду. Освітнє установа має використовувати кожну можливість отримання переваг в витратах, не ігноруючи у своїй принципи диференціації, оскільки з погляду суспільства освітня послуга мусить бути прийнятною чи можна з послугами конкурентів..

2. Стратегії оборони побудовано на зміцненні ринкових позицій організацій, які можуть повністю відійти конкурувати з лідером регіонального ринку чи витрачають ресурси розробці послуги, або з різних причин мали невдачі у реалізації основних послуг.

Стратегія оборони та зміцнення припускає спроможність освітнього закладу утримати ринкові позиції, завойовані внаслідок колишньої діяльності, і навіть означає

Страница 1 из 12 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація