Реферати українською » Маркетинг » Вибір фарби для волосся


Реферат Вибір фарби для волосся

Державне освітнє установа вищого професійної освіти

">ПЕТЕРБУРГСКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТПУТЕЙ ПОВІДОМЛЕННЯ МІНІСТЕРСТВАПУТЕЙ ПОВІДОМЛЕННЯРОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦІЇ"

Факультет: "Економіка і соціальний управління"

Кафедра: "Менеджмент і маркетинг"

Дисципліна: "Маркетингові дослідження"

Курсова робота на задану тему: "Вибір фарби для волосся".

Перевірила:КоклеваН.Е.

Виконала:

Студентка заочного відділення, спеціальності маркетинг,

ІвановаЕ.А.

Санкт-Петербург

2009 р.


План

 

Запровадження

>1.Виявление труднощів і формулювання цілей

2. Розробка плану дослідження

3. Реалізація плану дослідження

4. Виявлення труднощів і формулювання цілей

5. Розробка плану дослідження

6. Реалізація плану дослідження

7. Виявлення труднощів і формулювання цілей

8. Розробка плану дослідження

9. Реалізація плану дослідження

Висновок

 


Запровадження

 

З давніх часів жінки змінювали колір волосся. Сьогодні, як і всьому протязі історії, колір волосся визначав приналежність людей до певній групі, нації, культурі, свідчив про якийсь соціальному становищі, статусі, віці, особистих рисах людини. Поява способів фарбування волосся відкрило нові змогу самовираження. Сьогодні мільйони людей різного віку, національностей, культур і віросповідань забарвлюють свої волосся.

 Відповідно до недавніх досліджень, 88% жінок вважають, що й внутрішній стан і упевненість у собі залежить від стану їх волосся. Порядку 79% опитаних жінок на Росії підтвердили, що забарвлення волосся зробила їх впевненішими і 81%, що, забарвлюючи волосся, вони становлять загалом почуваються краще. Основною причиною популярності фарбування волосся у тому що, забарвлюючи волосся, жінки знаходять як новий зовнішній вигляд, а й нове внутрішнє душевного стану, почуваються краще.

 


1.         Виявлення труднощів і формулювання цілей

Основна проблема цього дослідження – безліч виробників, що виробляють різні бренди в категорії фарби для волосся, а й через великого асортименту і відсутності такої професійних знань складно зробити вибір. Через війну роботи необхідно виявити найпридатніший бренд у конкретного виробника щодо виявлених параметрами. Виробники буде виявлено у дослідженні 1, а параметри буде визначено під час другого дослідження.

Мета дослідження – визначити параметри, з яких подальшому визначимо конкретний бренд.

 

2. Розробка плану дослідження

 

Визначення типу дослідження, у залежність від мети

Мета цього дослідження - описова (>дескриптивная), тобто опис певних явищ, аспектів реальної маркетингової ситуації. Відповідно, тип- описовий, методи – вторинна інформація.

Визначення типу необхідної інформації та джерел її отримання

Досягнення поставленої мети проводилося збирання вторинних даних з урахуванням протоколів нарад компаніїSchwarzkopf & Henkel, і навіть сайтів з Інтернету:

nadme/interview/2006/09/18/9348/

nruhair/intervyu-vitalij-zaika-direktor-po-marketingu-schwarzkopf/

nru.wikipedia.org/wiki/Loreal та інших.


3. Реалізація плану дослідження

 

Інформація з вторинних джерел

З проведених досліджень виявили, що російський ринок коштів на фарбування волосся зараз має дуже багато виробників. До них належать ">Aroma", ">AlenMak", ВАТ КЗ "Свобода", ТОВ "РозаИмпекс", ТОВ ">Юникосметик", ЗАТ "Косметична фірма ">Ирида Нева", ТОВ ">РоКолор", ЗАТ ">Капелла" та інші. Однак майже 60% продажу всього втричі виробника– німецькі ЗАТ ">Schwarzkopf & Henkel" іWella й французький ЗАТ ">L’Oreal"("большая трійка").1

 Ці західні компанії працюють у середньому і верхньому цінових сегментах й вирізняються високою рекламної активністю. Приміром, професійні кошти бренду ">Schwarzkopf Professional" використовують із роботи перукарі 236 (з 1000 опитаних) салонів краси у Санкт-Петербурзі. Сьогодні компанія представлена більш ніж 140 країн світу.

КомпаніяWella об'єднує кілька брендів, але найвідоміший і "розкручений" - це однойменний компанії брендWella, продукція якого є у 161 салоні краси Санкт-Петербурга.

 ПродукціяL'Oreal, як іSchwarzkopf & Henkel іWella, має світове визнання. У Петербурзі кошти після виходу волоссям та фарби для волосся від ">L'Oreal" є негативним компонентом роботи перукарів в 111 підприємствах індустрії краси.2

Аналіз інформації з вторинних джерел

Можна дійти невтішного висновку, що перевага віддаєтьсяSchwarzkopf & Henkel. Лідерство цієї марки можна пояснити добре розвиненоюдистрибьюцией і найприйнятнішої вартістю продукції.

З другого краю місці за популярністю - продукція компанії ">Wella".

Замикає трійку лідерів французький ">L'Oreal". Обсяг внутрішнього продажу професійної лінії цього бренду щорічно зростає.

Оскільки три дані фірми займають лідируючу позицію над ринком коштів на фарбування волосся, то подальші дослідження буде присвячено їм.

Уявлення результатів вторинних досліджень

Кожен виробник представлений ринку як одним, і відразу кількома брендами.

Таблиця 1. Співвідношення у виробників і брендів

Виробник Бренд
1. ЗАТ ">Schwarzkopf & Henkel" >Palette,Brilliance,Natural &Easy,Diadem,EssentialColor,Nordic, MenPerfect
2. ЗАТ ">L’Oreal" >Casting,ExcellenceCrme,RecitalPreference,Feria,Excell 10
3. >Wella ( ТОВ ">Русвелл") >Safira
4. ">Aroma" >Fara
5. ">AlenMak" >Impressionplus
6. ВАТ КЗ "Свобода" Гама
7. ТОВ "РозаИмпекс" Престиж
8. ТОВ ">Юникосметик" >Estel
9. ЗАТ "Косметична фірма ">Ирида Нева" >Ирида Плюс
10. ТОВ ">РоКолор" >РоКолор

Через війну дослідження 1 було винесено основні виробники, і бренди. До того ж виявлено лідируюча "трійка", яку згодом і піде мова. Далі визначимо параметри, якими виберемо найбільше підходить бренд.

 

>4.Виявление труднощів і формулювання цілей

Мета дослідження 2 - вибір параметрів, з яких подальшому визначимо найпридатніший бренд.

 


5. Розробка плану дослідження

 

Визначення типу дослідження, у залежність від мети

Тип дослідження 2 – розвідницький, тобто. збір попередні дані ще точного визначення проблем чи із єдиною метою виробити гіпотезу, чому події розвиваються саме так. Залежно від цього мети тип проведення маркетингових досліджень також пошуковий.

Визначення типу необхідної інформації та джерел її отримання

Тип інформації – вторинні дані. Джерело – протоколи нарад компаніїSchwarzkopf.

 

6. Реалізація плану дослідження

 

Інформація з вторинних джерел

За підсумками протоколів нарад компаніїSchwarzkopf & Henkel виявлено споживчі бар'єри, які перешкоджають вибору фарби для волосся1. До них віднести: втрата волоссям вологи (10,99%), порушення вікової структури (23,08%), відсутність блиску (10,99%), неприємного запаху аміаку (9,89%), нестійкий тьмяний колір (17,58), ціна (19,58%) і тривалий час витримки (7,69%).

Аналіз інформації з вторинних джерел

Оскільки однією з основних чинників, які впливають купівлю, є, було виконано порівняння ціни різні фарби трьох основних виробників період із 2006р. по2009г.

Найвища ціна фірмаWella: в2009г. вона становить, загалом, 365 крб. за пачку. З другого краю місціL’Oreal: від 284 крб. до 300 крб. за пачку. Дешевше інших є фарби виробникаSchwarzkopf: одну пачку можна купити за ціною від 182 крб. до 262 крб. Отже, можна дійти невтішного висновку, що преміальний портфель фарбSchwarzkopf – ця сама привабливе цінове пропозицію, особливо, за умов світової кризи.

Уявлення результатів вторинних досліджень

Малюнок 1. Ціна за пачку

 

7. Виявлення труднощів і формулювання цілей

У результаті проведення попередніх досліджень ринку коштів на фарбування волосся, виявлено виробники фарби для волосся, основні бренди, і навіть проаналізовані параметри, куди покупці звертають уваги для придбання необхідного кошти.

Основною метою цього дослідження буде вибір найприйнятнішого кошти на фарбування волосся.

 

8. Розробка плану дослідження

 

Визначення типу дослідження, у залежність від мети

Мета цього дослідження - описова (>дескриптивная), тобто. опис певних явищ, аспектів реальної маркетингової ситуації. Залежно від цього мети тип проведення маркетингових досліджень також описовий.

Визначення типу необхідної інформації та джерел її отримання

Тип дослідження 3 – розвідницький.

Джерела інформації – вторинні дані, отримані з допомогою протоколів нарад компаніїSchwarzkopf

9. Реалізація плану дослідження

 

Інформація з вторинних джерел

У минулому дослідженні ми виявили, які фірми представлені над ринком коштів на фарбування волосся, але основний інтерес нам представляє "велика трійка".

Далі буде зроблено порівняння виявлених брендів по заданим параметрами і вибір підходящого. Результати представлені у таблиці 3.

Через війну аналізу протоколів нарад компанії виявили, що покупці віддають перевагу фірміSchwarzkopf з брендамиBrilliance,Natural &Easy іDiadem – 37%.

ФірмаL’Oreal з брендамиPreference,Excellence іCasting має 26% визнання покупців. АWella з фарбоюSafira має 16%. Інші фірми ділять між собою 21%. Див. малюнок 2.

Уявлення результатів вторинних досліджень

 


Таблиця 3.

Виробник Бренд Втрата волоссям вологи Порушення структури Відсутність блиску Неприємний запах аміаку >Нестойкий тьмяний колір Ціна,ру.б. Тривалий часвидержки,мин.
1. >S&H >Brilliance Не стільки часу сушить Бальзам післяокраш-я Діамантовий блиск Так "Колір константа" 182 30

>Natural&

>Easy

Не стільки часу сушить Екстракт ківі за захистом волосся Блискуче волосся немає Стійка забарвлення 214 30
>Diadem

>Смягчающая

добавка

Подвійна захист: під час та післяокрашив. Блиск немає Стійка забарвлення 262 30
2. >L’Oreal >Excellence Захисна сироватка передокраш-м Захист під часокраш. Блиск після фарбування Так >Стойкая 284 30
>Preference >Сушит волосся Бальзам після фарбування Блиск

Нінеприят

>ного запаху

>Яркость після 6 тижнів 284 30
>Casting Не стільки часу сушить Бальзам з алое віра та білим чаєм Відсутність блиску >Ароматичотдушка Швидко змивається, тьмяніє 300 20
3. >Wella >Safira Ні Бальзам зі східниммасласми Блиск так >Тускнеет, але євосстановитель кольору 365 30

Повністю відповідає всім заданим параметрами фарба >Natural&>Easy відSchwarzkopf: м'яко забарвлює волосся, не стільки часу сушить, без неприємного запаху і з доступну ціну. Красиві блискучі волосся після фарбування. До того ж представлений вибір з 27 відтінків про всяк смак.

Малюнок 2. Частка ринку

 

Виробник >L’Oreal >Wella >Schwarzkopf Інші
Частка ринку, % 26% 16% 37% 21%

 


Висновок

 

У результаті проведення даного маркетингового дослідження можна підбити підсумки і проаналізувати все вищесказане.

По-перше, ми виявили основні фірми і бренди. По-друге, проаналізували параметри, якими покупець вибирає фарбу. І, нарешті, справили порівняння виробників по заданим параметрами.

У результаті, виявили підходящу фарбу для волосся. Їй сталаNatural &Easy відSchwarzkopf.


Схожі реферати:

Навігація