Реферати українською » Маркетинг » Конcпект по маркетингу


Реферат Конcпект по маркетингу

Страница 1 из 18 | Следующая страница

Тема 1. Ринок за умови і об'єктивна економічна основа маркетингу

Питання1. Поняття ринку 

Питання 2. Участь держави у господарському житті на початковому етапі знають початку ринку

Питання 3. Форми впливу держави щодо попит пропозицію

Ринок - складне явище, розвивається а відповідність до еко номическими законів і що має складної ієрархічно постро енной структурою. Ринок втягує на свій сферу мільйони юридиче ских і фізичних осіб, йдуть на відносини купівлі-продажу. На ринку переміщається як і економічному, і у географічному просторі величезну масу різноманітних товарів, обмінюваних за власний кошт. Щоб дати раду дії ринкового механізму, зрозуміти, що обіцяє підприємцю ринкова ситуація - ви року й руйнування, необхідно забезпечити "прозорість" (інформативність) ринку нафтопродуктів та передбачуваність його розвитку. Предпри ниматель зацікавлений у обмеження стихійності ринкових про цессов, у цьому, щоб ринок був упорядкований, а ринкові операції ба зировались на певних наукових принципах, яка б оптимізувати видатки і планувати відповідну при бувальщина. На початковому етапі знають затяжного перехідного періоду, коли переважають високих темпів інфляції і фінансовий становище багатьох підприємств хитливо, спроби підприємств самостійно вирішити свої завдання перебудови виробництва з коливний кон'юнктури ринку і такі пропозиції можуть дати лише шкоди. Через це є необхідною і виправданим що регулює вплив з боку держави.

Фоми впливу держави щодо попит:

1. Непряме вплив. (політика протекціонізму)

2. Пряме вплив держави щодо попит. (підтримка ділову активність)

3. Пряме вплив держави щодо пропозицію. (безпосереднє фінансування)

Тема 2. Соціально-економічна суть і зміст маркетингу

Питання 4. Соціально-економічна сутність маркетингу

Питання 5. Еволюція забезпечення і форм маркетингу

Питання 6. Сутність сучасної концепції маркетингу  

Питання 7. Маркетинг як система діяльності над ринком

Питання 8. Зміст і цілі маркетингової діяльності

Головне в маркетингу – двоєдиний і взаємодоповнюючий підхід. З одного боку, це ретельне і всебічне вивчення ринку, попиту, смаків та потреб, орієнтація ними виробництва, адресність своєї продукції. З іншого – активний вплив ринку і існуючий попит, формування потреб і покупательских переваг. Зв'язати виготовлювача і споживача, допомогти знайти одне одного й цим зробити працю першого по-справжньому продуктивною – у тому, власне, і полягає головна мета будь-який маркетингової діяльності.

Отже, маркетинг є вид людської діяльності, спрямованої задоволення потреб та потреб у вигляді обміну. Цю ухвалу спирається ми такі засадничі поняття: потреби, потреби, запити, товар, обмін, угода і ринок.

У основі маркетингу лежить ідея людських потреб. Друга вихідна ідея маркетингу – ідея людських потреб.

Друга вихідна ідея маркетингу – ідея людських потреб. Потреба – це потреба, яка прийняла специфічну форму відповідно до культурним рівнем і особистістю індивіда.

Потреби людей практично безмежні, тоді як ресурси їхнього задоволення обмежені. Отже, можна сказати, що запит – це потреба, підкріплена купівельною спроможністю. Товари – це суть справи набори властивостей, і зупиняють свій вибір за тими продуктах, що забезпечують їм отримання кращого набору вигод свої гроші.

Усі товари, здатні задовольняти потребу покупця, називаються товарним асортиментом вибору. Чим повніше відповідає товар бажанням споживача, тим більшого успіху доможеться виробник.

Маркетинг має місце у тому випадку, коли вирішують задовольнити свої потреби і запити з допомогою обміну. Обмін – акт отримання від когось бажаного об'єкта шляхом пропозиції чогось замість.

Якщо обмін – основне поняття маркетингу як наукової дисципліни, то основний одиницею виміру перетворилася на сфері маркетингу є угода, що є комерційний обмін цінностями над ринком між двома сторонами.

Ринок може сформуватися певний товар, послуги, чи інший об'єкт, має ціннісну значимість.

Маркетингова діяльність із метою досягнення бажаних рівнів збуту різними ринках має здійснюватися у межах обраній єдиної концепції. Таку концепцію будується на визначенні потреб і дійсних покупательских оцінок асортименту і забезпечення якості товарів хороших і визнання необхідності пристосування виробництва та збуту до цих потребам й художніх оцінок, причому ефективніше, чому це роблять конкуренти.

Концепція маркетингу – порівняно новий в історичному сенсі підхід у створенні підприємницької діяльності. Ця психолог пише, що запорукою досягнення мети організації є визначення потреб та потреб цільових та забезпечення бажаної задоволеності продуктивнішими і ефектними, ніж в конкурентів, способами.

У концепції маркетингу головним об'єктом є цільові клієнти фірми зі своїми потребами і потребами. Фірма інтегрує і координує все своє діяльність із розрахунком забезпечення задоволеності клієнта, спромігся на прибуток саме створенню й підтримці споживчої задоволеності. За суттю концепція маркетингу – це орієнтація потреби й потреби клієнта, підкріплена комплексними зусиллями маркетингу, націленими створення споживчої задоволеності.

Маркетинг, орієнтований продукт, застосовується, коли діяч ность підприємства заглиблена у створення нової товару чи усовершенст вование виробленого. Основне завдання у разі зводиться до спонуканню споживачів набувати нові чи удосконалені то вари.

Маркетинг, орієнтований споживача, використовується, якщо дея тельность підприємства заглиблена у задоволення потреб, непо средственно походять із ринку. Маркетинг другого типу — непорушна частина комерційної діяч ности загалом, оскільки без вивчення запитів споживачів предпринима тель обійтися неспроможна. Що ж до маркетингу першого типу, він який завжди необхідний, бо у деяких випадках можна уникнути «атак на споживачів», якщо йдеться про дефіцитному ринку. Для господарську діяльність промислового підприємства целесооб по-різному застосовувати обидва типу маркетингу одночасно. Тільки всебічний аналіз можливостей підприємства з боку виробництва та ринку шпп собен забезпечити справжній комерційний успіх. Така комбінована маркетингова діяльність отримав назву інтегрованого марці тинга.

Демаркетинг — вид маркетингу, направлений замінити зменшення спро са на товари або ж послуги, яка може бути задоволений недостатнє рівня виробничих можливостей, обмеженості товарних ресурсів немає і сировини. Здебільшого демаркетинг використовують за престижним, найпопулярнішим товарам і послугам чи період розгортання виробництва, особливо з нових товарів, моделям тощо. Для зменшення попиту можна застосовувати, наприклад, такі при емы, як підвищення ціни за товар чи послугу, відмови від реклами й стимулювання продажу та ін.

При негативному попиті використовується за відгуками друзів маркетинг.

Конверсионный маркетинг — маркетинг при негативному попиті, тобто. за такої ситуації над ринком, коли всі чи але його сегментів відкидають даний товар чи послугу.

Залежно від видів попиту застосовуються інші види маркетингу:

протидіючий, що розвивається, ремаркетинг, синхромаркетинг, кін центрированный, масовий і пробний маркетинг.

Противодействующий маркетинг — реалізується з метою забезпечення добробуту споживача і товариство у разі, коли попит на цілий ряд товарів чи послуг можна вважати ірраціональним.

Развивающийся маркетинг — застосуємо за умов несформованого попиту товари, тобто., коли процес перетворення потенційного попиту реально пропонований є головним завданням.

Ремаркетинг — необхідний у кризовій ситуації зниження попиту, властивого всіх видів товарів хороших і будь-якого періоду часу у залежність від фази життєвого циклу товару.

Синхромаркетинг — орієнтовано умови, коли попит значно перевищує виробничі потужності, навпаки, обсяги виробництва цього товару більша потреби ринку.

Концентрированный маркетинг — передбачає зосередження мар кетинговых зусиль великий частці однієї чи кількох субрынков.

Масовий маркетинг — пов'язані з забезпеченням виробництва, поширення і стимулювання збуту однієї й тієї ж товару щодо різноманітних покупців.

У сучасну епоху запити споживачів швидко й зростають стають надзвичайно індивідуалізованими, а ринки — різноманітними по струк турі.

Головна мета маркетингу — орієнтація на споживача. Компанії (підприємства) досягають на успіх господарської та комерційної діяч ности тільки тоді ми, якщо їх метою стає задоволення потреб по требителя. Разом про те завдання маркетингу — як збільшити попит, а й намагатися впливати нею те щоб він відповідав перед ложению.

Передбачати, прогнозувати попит можна лише за постійному изуче нии запитів споживачів.

Управління попитом включає стимулювання, сприяння і регулиро вание. Стимулювати — отже викликати в споживачів прагнення з того що пропонує фірма, привабливо оформлюючи продукт, інтенсив та його рекламуючи. Сприяння передбачає, що фірму робить свій про дукт легко доступним фізично в умовах кредиту, хорошою інформованості продавців тощо. Регулювання необхідно, коли є стрибки в попиті протягом роки або банку якщо попит перевищує перед ложение. І тут мета — зробити попит більш рівномірним у ті чении роки або банку здійснити демаркетинг товару або ж послуги. Задоволення попиту передбачає як нормальне функ ционирование товару або ж послуги, а й їхні безпеку, доступність раз особистих варіантів, післяпродажне обслуговування.

Маркетингова діяльність то, можливо спрямована на потреби телей, і на населення у цілому. Споживчий попит стосується ха рактеристик і інтелектуальних потреб кінцевих споживачів, споживачів товарів произ водственного призначення, каналів збуту (оптова і роздрібна торгівля), державних відомств, міжнародного ринку нафтопродуктів та некомерційних репетування ганизаций. Підприємство може орієнтувати свою пропозицію усім чи декого з тих. Громадський попит визначається характеристика ми і потребами службовців, профспілок, акціонерів, об'єднань споживачів, населений загалом.

Тема 3. Основні засади маркетингу

Питання 9. Передумови маркетингу і мотиви поведінки споживачів

Питання 10. Основні засади маркетингу

Маркетинг - це вид діяльності, основу якої лежить виконання об'єктивних законів. Маркетингу притаманні свої основні закони та закономірності: загальні, які характеризують маркетинг загалом і приватні, властивих окремим частин. Крім законів і закономірностей, маркетингу властиві й основні засади, переважно, загальні правил і становища, котрих необхідно дотримуватися. Вони відображають сутність маркетингу і зводяться ось до чого:

- необхідність повною і достовірною інформації про зовнішніх умов функціонування організації;

- пристосування виробництва до місцевих умов ринку, вимогам потенційних покупців з одночасним цілеспрямованим впливом ними;

- виробництво продукції, яка базується на точному знанні вимог покупців, ринкової ситуації та реальні можливості підприємства;

- ефективна реалізація продукції та послуг спільною для ринку запланованих умовах й у визначений термін;

- забезпечення майбутньої результативності (прибутку) виробничо-комерційної діяльності підприємства, тобто його спрямованість не так на сьогоднішній, але в довгостроковий результат маркетингової діяльності підприємства, що передбачає постійний заділ науково-технічних ідей розробок на підготовку на підготовку виробництва товарів ринкової новизни;

- єдність стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних покупців з короткочасним цілеспрямованим впливом ними, на попит ринок контролю над сферою реалізації продукції (послуг).

Відповідно до сформульованими вище принципами, маркетингова діяльність у тому, який проводять:

- аналіз зовнішнього (стосовно підприємству) стану;

- аналіз споживачів;

- вивчення існують і планування майбутніх товарів;

- планування товарообігу і збуту (послуг);

- забезпечення формування від попиту й стимулювання збуту (послуг);

- забезпечення цінової газової політики;

- облік технічних і соціальних норм країни, яка імпортує товари;

- управління маркетингової діяльністю як системою.

 Процес маркетингу.

Маркетинг - це простий процес, а складна комплексна діяльність, здійснювану так. Починається маркетинг з вивчення ринку, у результаті встановлюється, яку продукцію є попит, тобто яку продукцію хотів мати споживач, скільки і з якими споживчими якостями.

Надалі робота переноситься на підприємство, де досліджуються можливості виробництва такої продукції, саме: можливості

виготовлення цієї категорії продукції, система матеріально-технічного забезпечення, фінансові ресурси, потрібних, умови їхнього використання коштів і т.д.

Після встановлення можливості виготовлення своєї продукції підприємстві починається процес планування її виробництва, що роблять внаслідок комплексних цільових програм, званих програмами маркетингу. У цих програмах відбивається як вигляд і обсяг своєї продукції, а й плануються заходи, пов'язані з туристичною інформацією покупців про готової продукції (реклама, поділ, збут, стимулювання збуту тощо.).

Потому, як визначено програма маркетингу, починається його виконання, тобто проводяться науково-дослідна і конструкторська роботи, розробляється технологія, процес виробництва забезпечується необхідними товарними і матеріальних ресурсів для, і, нарешті, здійснюється виробництво, реклама, стимулювання збуту і його продаж.

Отже, процес маркетингу у тому, що маркетингова діяльність починається з ринку України і закінчується у ньому. Причому робота з ринку не закінчується від незаконного продажу продукції, а триває ще з часів післяпродажного обслуговування.

 Види маркетингу

Як бачимо, маркетинг орієнтує виробництво на максимальне задоволення попиту, і той фактичний попит над ринком може бути в багатьох країнах. Завдання підприємства, яку здійснює принципи маркетингу, - управляти ринковим попитом, проводити нього.

Залежно від характеру і особливості існуючого чи бажаного попиту розрізняють такі види маркетингу.

1. Попит негативний, тобто за ряду причин (пропаганда, громадська уваги ідея і т.д.), ряд покупців цурається споживання якихось видів продукції. Завдання маркетингу полягає у встановленні попиту. Такий вид маркетингу називається конверсійним.

2. Попит відсутній, тобто покупець байдужий до товару. Завдання маркетингу - стимулювати попит, поширити інформацію про товарі, актуалізувати попит. Такий маркетинг називається стимулюючим.

3. Потенційний попит, тобто у споживача є попит на товари, яких у у продажу і у проекті. Завдання маркетингу - перетворити потенційний попит у реальний, тобто має місце маркетинг, що розвивається.

4. Інтерес до продукцію є, але знижується й а то й вжити заходів, він пропаде. Завдання маркетингу - оновити попит. Такий попит над ринком називають попитом, який перетворюється на маркетинг ремаркетингом.

5. Інтерес до товари та достатній, але коливається. Завдання маркетингу - стабілізувати, вирівняти попит, чого можна досягнути з допомогою цін, реклами, запасів. Такий попит називається попитом, який коливається, а маркетинг - синхромаркетингом.

6. Найбільш слушну нагоду, коли попит відповідає пропозиції. Завдання маркетингу - у збереженні досягнутого рівня попиту, у його стабілізації. Такий попит називається повним, а маркетинг -

Страница 1 из 18 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація