Реферати українською » Маркетинг » Конкурентоспроможність


Реферат Конкурентоспроможність

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Cодержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Поняття конкурентоспособности…………………………………………….4

2. Формування стратегії конкурентоспроможності фирм…………………..6

3. Складові конкурентоспособности……………………………………11

3.1. Якість продукції і на услуг………………………………………..12

3.2. Ефективна ринкова стратегія та найреалістичніші планы………13

3.3. Рівень кваліфікації персоналові та менеджмента…………………….14

3.4. Технологічний рівень производства………………………………..15

3.5. Податки і відрахування у позабюджетні фонды………………………..16

3.6. Митне регулирование……………………………………………...19

3.7. Доступність комерційних джерел финансирования…………….20

3.8. Державні джерела финансирования…………………………21

4. Методи оцінки конкурентоспособности…………………………………..24

Заключение………………………………………………………………………28

Литература………………………………………………………………….29

ЗАПРОВАДЖЕННЯ

Росія - частина світової економіки, і доконаний факт.

Промисловість - основа економічного потенціалу. Тільки конкурентоспроможна промисловість здатна забезпечити конкурентоспроможність економіки нашої країни загалом. Промислова політика Уряди РФ: розроблювані програми розвитку й законодавчі акти, процедури державного регулювання та протизсувні заходи державної би мало бути підпорядковані головної ролі і пріоритетної мети - створення умов задля забезпечення конкурентоспроможності російських підприємств, отже, конкурентоспроможності економіки нашої країни загалом.

Конкурентоспроможність російської промисловості - це те ідея, яка може об'єднати людей, незалежно від своїх політичних уподобань й положення у суспільстві.

Результатом створення конкурентоспроможної промисловості буде:

· Розвиток внутрішнього ринку України і зростання ВВП;

· Зростання експорту і валютних надходжень у незалежності він стану міжнародних сировинних ринків;

· Стабільні податкових надходжень до бюджету;

· Раціональне використання природних ресурсів, внаслідок забезпечення глибокої переробки;

· Збереження та розвитку науково-технічного потенціалу;

· Зайнятість населення;

· Соціальний захист і політична стабільність;

· Заслужене становище Росії на міжнародній арені як великої економічної держави.

 1. Поняття конкурентоспроможності

Кінцевою метою будь-якої фірми — перемога в конкурентної боротьби. Перемога не разова, не випадкова, бо як закономірний підсумок постійних і грамотних зусиль фірми. Досягається вона чи ні — залежить від конкурентоспроможності товарів та послуг фірми, т. е. від цього, наскільки вони краще проти аналогами — продукцією і послугами інших фірм. У чому сутність цієї категорії ринкової економіки та чому її попри всі старань будь-який фірми може бути жорстко гарантиро вану?

Зазвичай під конкурентоспроможністю товару розуміють якусь від носительную інтегральну характеристику, яка відображатиме його відмінності між товару-конкурента і, визначальну його привлека тельность у власних очах споживача. Та все проблема залежить від правиль ном визначенні змісту цієї характеристики. Усі помилки на чинаются саме тут.

Більшість новачків зосереджується параметрах товару і далі з оцінки конкурентоспроможності зіставляє між собою не які інтегральні характеристики такий оцінки до різних конку рирующих товарів. Нерідко ця оцінка просто охоплює по казатели якості, і тоді (нерідкий випадок) оцінка конкурентоспроможності підміняється порівняльної оцінкою якості конкуруючих аналогів. Але практика світового фінансового ринку наочно доводить невірність такий підхід. Понад те, дослідження багатьох товарних ринків од нозначно показують, що остаточне рішення про купівлю лише з третину пов'язані з показниками якості товару. А інші дві третини? Вони связа ны зі значними і вагомими для споживача умови ми придбання майбутнього використання товару.

Щоб повніше зрозуміти істота проблеми, вичленуємо кілька важ ных наслідків цього положення.

1. Конкурентоспроможність включає три основні складові. Один із них жорстко пов'язані з виробом як таким й у значною мірою зводиться до якості. Друга пов'язана і з економікою створення збуту і сервісу товару, і з економічними можливостями і що огра ничениями споживача. Нарешті, третя відбиває усе те, може бути приємно чи неприємно споживачеві як покупцю, як челове ку, як члену тій чи іншій соціальної групи тощо. буд.

2. Покупець — головний оцінювач товару. І це призводить до дуже поважною бізнес-вумен у ринкових умов істині: все елементи конкурентоспособ ности товару мали бути зацікавленими настільки очевидні потенційному поку пателю, ніж могло виникнути жодного сумніву чи іншого тлумачення щодо кожного з них. Коли ми формуємо "комп лекс конкурентоспроможності", реклами дуже важливо враховувати осо бенности психологічного виховання і інтелектуальний рівень споживачів, багато інших чинників особистої вдачі. Цікавий факт: майже всі зарубіжні посібники з рекламі особливо виділяють маті ріал, пов'язані з рекламою в малограмотною чи інтелектуально не розвиненою аудиторії.

3. Як відомо, кожен ринок характеризується "своїм" покупате лем. Тому спочатку неправомірна ідея про певну абсолютної, не що з конкретним ринком, конкурентоспроможності.

Про що свідчить практика? Якщо ж сформований певний загальний погляд на конкурентоспроможність, спробуємо звернутися за розбір прак тического прикладу. Можливо, він у чимось збагатить загальне визначення, а разом із усім тим, що ми знаємо, дозволить скласти досить повне уявлення про обговорюваному предметі.

У жорстокої боротьбі американських і японських виробників на всіх ринках передових технологій позиції японців поки выг лядят краще. Чим? Майже одностайний відповідь у роки був такий: ціна, і якість. Але вже десятиліття тому рівень збутової, рекламної і сервісною культури японських фірм став при влекать дедалі більша увага маркетологів усього світу. Тепер же вже говорять і у тому, що "філософія якості", характерна японців, стає лише складовою що формується нині собствен іншої "філософії обслуговування". Усе це більш-менш збігаються з основними позиціями, отмечавшимися раніше. Але що цікаво: ряд американських дослідників та бізнесменів що й завзято свідчать, ж Японія швидше сформувала шляхом вмілої пропаганди мені ние про найвищій якості своїх товарів, ніж насправді зывает його за практиці.

Навіть допускаючи тут значну (і дуже!) частку преувеличе ния і ураженого самолюбства, зауважимо, у цілому "імідж країни" дає відчутні внески до конкурентоспроможності її товарів.

Ринкове господарство, а слідом за та її вчені що й добре зрозуміли, що намагатися схематично висловити конкурентоспроможність товару — те ж саме що намагатися схемою показати всю складність і всі тонкощі ринкового процесу. Їх конкурентоспроможність стала тому просто зручним, концентрирующим увага фахівців і думку терми ном, на яких вибудовується й усе розмаїття стратегічних партнерів і так тических прийомів менеджменту загалом і маркетингу зокрема. Кон курентоспособность — не показник, рівень якого вычис лити собі для конкурента, і потім перемогти. Насамперед — це філософія роботи у умовах ринку, яка орієнтує на:

розуміння потреб споживача і тенденцій їх розвитку;

знання поведінки й можливостей конкурентів;

знання гніву й тенденцій розвитку ринку;

знання довкілля та її тенденцій;

вміння створити такий товар й дуже довести до споживача,

щоб споживач віддав перевагу його товару конкурента.

 2. Формування стратегії конкурентоспроможності фірм

Щоб створити конкурентоспроможне підприємство, не треба просто модернізувати виробництво і управління, але чітко знати, навіщо це, яку мету мусить бути досягнуто. Головним у своїй має бути одне: вміння визначити, швидко і ефективно использо вать в конкурентної боротьби свої порівняльні переваги. Усі уси лия необхідно доручити розвиток тих сторін, які вигідно відрізняють вас від потенційних чи реальних конкурентів. Недарма багато провідні фірми сформулювали свої порівняльні преиму щества як гасел, правил, яких мають слідувати її ра ботники.

Провідні компанії світу своїм успіхом зобов'язані саме тому. Всесвітньо відомий "Роллз-Ройс" — виробник автомобілів клас са "люкс", призначених лише заради еліти яка за всіма параметрами: від шикарній обробки салону до надійної роботи двигате ля, зібраного вручну. "Феррарі" знаменита високими швидкісними якостями і технічним рівнем своїх автомобілів. "Тойота" — задо нодательница мод в автомобільному бізнесі завдяки високої надїжак ности своїх малолітражок. Гасло фірми: "Тойота" — автомобілі без дефектів!"

Чітка орієнтація за свої порівняльні переваги в конку ренции, невтомний їх пошук і в середині підприємства, і поза нею визначають набір функцій, виконуваних апаратом управління провідних компаній, склад їх управлінських і інженерних подразде лений, підходи до розробки господарської стратегії.

Перевагою "Хьюлетт-Паккард" завжди була опора налаштувалася на нові види продукції, за власні патенти, щоб забезпечити фірмі ис ключительность. Конкуренція лінією нововведень шляхом производ ства цих матеріалів, яких ніхто створити неспроможна, предопреде лила формування та розвиток у межах компанії потужних підрозділі ний і служб НДДКР. Всупереч поширеній думці продукція ІБМ які завжди випереджала зі свого технічному рівню чи каче ству вироби основних конкурентів. Однак за тих рахунок кращого техничес кого обслуговування своїх комп'ютерів, і внесення змін до їх конструкцію змін, набагато які полегшують ремонт, ІБМ вдавалося багато деся тилетия успішно вести конкуренцію. Девіз компанії: "ІБМ — воно у світі обслуговування!" Так само "Катерпиллер" завоював репутацію фірми, яка випускає найнадійніші трактори і грузови кі, тільки завдяки їх досконалої конструкції, а й шляхом зі будинку першокласної системи постачання споживачів запасними годину тями. Недарма її гасло: "Катерпиллер" — гарантія поставки запчастин до будь-якої точки земної кулі до протягом 48 годин!"

Якщо можна коротко з відповіддю питанням у тому, як створити для підприємства виробництво світового класу, він звучав би так: цього потрібно стати найкращою у світі в обраної галузі над ринком, на кото рый працюєте, хоча би за одному важливого аспекту виробничої діяльності. Тому треба, своєю чергою, з відповіддю: у яких мусимо або йому у яких можуть бути порівняльні переваги ва шего підприємства у конкурентної боротьби, яким аспекти производ ства чи господарську діяльність слід звернути увагу першу чергу (наприклад, витрати виробництва та ціна, якість, надійність, технічний рівень, обслуговування, гнучкість про изводства тощо. п.)?

У цілому виділити чотири основних рівня або ступеня кін курентоспособности підприємства. Керівництво підприємства першого рівня розглядає організацію управління, як щось внутрішньо ній тральное. Свою роль керівники бачать в тому, щоб показати продукцію, не турбуючись про жодні сюрпризи для від конкурентів і по требителей. Вони здаються настільки впевнені у досконало конструкції чи технічному рівні своєї продукції, в явних перевагах її за порівнянню з виробами конкурентів, в мощі своїх збутових подразде лений і маркетингу, що готові ощасливити покупця, лише поставляючи заявлених у рекламі товари. Будь-які додаткові улуч шения з виробництва чи управлінні вважаються чимось зайвим.

Хоча такий найвищою мірою наївний, може принести підприємству успіх, коли вона зуміє знайти в ринку нішу, яка убереже від негайної конкуренції. Але щойно підприємство чи фірма починають зростати, збільшувати масштаби свого виробництва, мо жет статися таке: підприємство переросте нішу ринку, на до торую спочатку працювало, вступить у конкуренцію іншою його сегменті чи початкова ніша розвинеться в ринок та ста немає привабливим інших виробників. Тут вже тільки умени їм просто випускати продукцію обмежитися. Потрібно подбати про набуття порівняльних переваг, у тому, щоб перевершити стан дарты, запропоновані конкурентами у сфері цін, витрат производ ства, якості, точності поставок, рівня обслуговування тощо. п.

Тому компанії другого рівня (ступеня) конкурентоспо собности прагнуть зробити свої виробничі системи "зовні ній тральными". Це означає, що підприємства вже повинні повністю соответ ствовать стандартам, встановленим їх основними конкурентами. Вони прагнуть максимально запозичати технічні прийоми, технології, методи щодо організації виробництва у провідних підприємств нашої галузі і використовувати в собі, набувати сировину й матеріали, напівфабрикати і комплектуючі вироби з самих джерел, що її головні конку ренти. Вони йдуть тим самим принципам та підходи під управлінням каче ством продукції і на у контролі за рівнем запасів і внутрипроизвод ственных досвіду, встановлюють таку ж характером відносини з працівниками своєму виробництві. Понад те, намагаються пригла сить себе працювати, якщо буде, управляючих і фахівців, особливо інженерно-технічних працівників, з деяких інших компаній тієї ж галузі, покладаючись здебільшого їх кваліфікацію і такі суто професіоналізм, не враховуючи специфіки конкретного підприємства чи духовного виробництва. І компанії неминуче опиняються у сі туации, коли такі стереотипи ділового поведінки, повністю бази рующиеся на запозиченні передового досвіду, не працюють, не додають конкурентоспроможності підприємствам даної фірми навіть за незначному зусиллі внутрішньогалузевої конкуренції.

Перед керівництвом таких компаній неминуче виникає запитання: якщо їхні підприємства мають інші порівняльні переваги в конкурен ции над ринком, ніж їх основні суперники, чому потрібно обязатель але дотримуватися загальних стандартів виробництва, усталених галузі?

Ті, хто вважає правильні відповіді, зазвичай еволюціонують до третього рівня конкурентоспроможності, управління починає актив але впливати на виробничі системи, сприяє їх разви тию й удосконаленню. Виробництво стає, як кажуть, "під держиваемым зсередини" іншими підрозділами організації

Для деяких фірм і це виявляється недостатнім. Зрозуміло, що авіакомпанія, обслуговує місцеві авіалінії, прагне максимальної гнучкості і оперативності у створенні обслуговування пасажирів. Тому найімовірніше вона вибере зовсім інша тип авіалайнера, ніж велика авіакомпанія, обслуговує всю террито рию США. Це значить, завдяки до опозиції велика авіакомпанія отримає порівняльні переваги перед дрібної, име ющей той самий устаткування. У разі успіх повністю залежати від цього, наскільки ефективно кожна гілка компаній использу ет те ж техніку, якими порівняльними перевагами має як виробнича структура підприємства, але її сис тема управління. Інакше висловлюючись, успіх у конкурентної боротьби стає функцією й не так виробництва, скільки управління, і хіба що повністю залежить від якості, ефективності управління і организа ции виробництва, у щонайширшому значенні. Це може бути економічніший апарат управління, й вища оперативність прийняття рішень, найкраща мотивація працівників тощо. п.

Виробнича система в що така компаніях стає, як кажуть, "підтримуваної ззовні", її визначається й не так внутрішніми чинниками, включаючи управлінські (напри заходів, ідеальне виробниче планування чи управління каче ством), скільки зовнішніми (якість організації та ефективність са мій системи управління).

Компанії, які змогли досягти четвертого ступеня конкурентоспроможності, виявляються попереду конкурентів

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація