Реферати українською » Маркетинг » Курс лекцій з маркетингу


Реферат Курс лекцій з маркетингу

1. Система маркетингової інформації.

Інформація, що необхідно: йдеться про клієнтів, їхніх перевагах; б) конкурентів; в) про дилерів.

У дрібних фірмах інформація залежить від людей одна одній (човники, продавці над ринком). Великі фірми розробляють свої системи маркетингової інформації (ЗМІ).

ЗМІ - це постійно діюча система взаємозв'язку людей, устаткування й методичних прийомів, призначена для збору, класифікації, аналізу, оцінки й поширення актуальною, на часі і наявності точної інформації від використання їх у сфері маркетингу.

Система маркетингової інформації: 1. система внутрішньої звітності; 2. система збору зовнішньої поточної інформації; 3. система маркетингових досліджень; 4. система аналізу маркетингової інформації

Всі ці системи взаємопов'язані:

1. система внутрішньої звітності є в будь-який фірми. Вона відбиває показники поточної діяльності, суми витрат, обсяг матеріальних запасів, рух коштів і готівки, дані заборгованості, поточний збут.

2. система збору зовнішньої поточної інформації - це набір джерел постачання та методів, з допомогою яких керівники отримують інформацію про події, які у комерційної середовищі. Від клієнтів, постачальників, через торгових агентів, продавців надходить потрібна інформація.

3. система маркетингових досліджень - це систематичне визначення кола даних, необхідних у зв'язку з що стоїть перед фірмою маркетингової ситуацією, їх збирання, аналіз політики та звіт про результати. Малі фірми вдаються до послуг викладачів вузів, замовляють проведення досліджень. Великі фірми мають самотужки, розробляють плани досліджень, розподіляють функції, використовуються соціологи, психологи та інших. Найтиповіші напрями досліджень: 1) вивчення характеристик ринку; 2) виміри потенційні можливості ринку; 3) аналіз розподілу ринку між фірмами; 4) аналіз збуту; 5) аналіз тенденцій ділову активність; 6) вивчення товарів конкурентів; 7) короткострокове прогнозування; 8) вивчення попиту новий товар та її потенціал; 9) довгострокове прогнозування; 10) вивчення політики цін.

4. система аналізу маркетингової інформації - набір скоєних методів аналізу даних, і проблем маркетингу. Основа будь-який системи аналізу - статистичного банку даних, і банк моделей, це дає змоги виявити взаємозв'язку у межах підібраних даних, встановити ступінь надійність цих зв'язків і залежностей. Використовуються регресивний, бартерний та інші аналізи, методики, описані математичним мовою. Банк моделей - набір математичних моделей, дозволяють оптимізувати якусь ситуацію, модель складається з сукупності взаємозалежних змінних.

Концепція системи

Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Курсова
    СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………...2 стор. Глава Криза. 1.1 Поняття кризи і її виникнення
  • Реферат на тему: Лекції по маркетинговим дослідженням
    Маркетингові дослідження Лекция1 Маркетингові исследования:содержание і методології. Функції
  • Реферат на тему: Лекції по маркетингу
    Основи маркетингу. Лекції. Лекція 1 Тема: Основні становища маркетингу. Сутність та розвитку
  • Реферат на тему: Малий бізнес, і реклама
    1. ЗАПРОВАДЖЕННЯ. Більшість російських власників і більше управляючих підприємств схильні
  • Реферат на тему: Для міні пивоварні
    ПЛАН. Запровадження Мета. Місце розташування міні-броварні Аналіз внутрішнього середовища

Навігація