Реферати українською » Менеджмент » Засади управління


Реферат Засади управління

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Зміст

Запровадження

1. Історичний аспект розвитку принципів управління

2. Поняття і системи принципів управління

3. Засади управління органів внутрішніх справ

Укладання

Список використаної літератури


Запровадження

Ні кому як відомо, жодна організація, жодна підприємство неспроможна домогтися успіху без управління. Сучасне управління виходить з використанні ключових ідей різних підходів і шкіл, які з'явились у попередні періоди. Закони та методи управління виробництвом і які суспільством відомі людству ще віддавна.

Не недавно виявлено документи шумерської цивілізації, що існувала понад п'ять тис. років як розв'язано, які свідчать, стародавні менеджери чудово розуміли важливість таких елементів адміністративного управління, як інвентаризація, реєстрація фактів, організаційна звітність контроль. Грандіозні споруди Давнього Єгипту викликає і зараз здивування як масштабністю, розмахом будівельних робіт, а й організаційним талантом древніх будівельників: адже керувати будівельним колективом в 100000 робочих протягом чотирьох десятків років і він, за сучасної техніки і досягненнях управлінської думки, - складне завдання для фахівця у галузі управління. Єгиптяни, приміром, широко застосовували планування контроль виконання виробничих програм. Близько 4000 років тому був написано трактат про методи і стиль керування колективом - "Поучение Птаххотепа", який може бути настільною книгою сучасного менеджера.

Будь-яка наука виходить з використанні історичного досвіду. Знання і осмислення минулого сприяє кращому розумінню сучасного стану науки, і навіть появі і нових ідей. Сучасне управління в галузі як різноманітних виробництв, і у органах внутрішніх справ виходить з світовому історичному досвіді попередніх поколінь, і принципи керування є незмінними і загальними всіх і по сьогодні.

У цьому роботі ставиться завдання розглянути такі важливі у сфері управління питання, як: історія розвитку принципів управління, поняття і системи принципів управління і принципи керування органів внутрішніх справ.


1. Історичний аспект розвитку принципів управління

Проблеми природи й принципів управління хвилювали мислителів уже багато століть. Практика управління як і стара, як й людську суспільство. Саме з на цій причині неможливо точно визначити час виникнення перших елементів управління. Необхідність під управлінням з'являється тільки тоді, коли особи, безпосередньо виконують роботу, з жодних об'єктивних причин, не спроможна самотужки координувати свої дії. Такими причинами може бути надто складна кінцевою метою, неможливість до працівників самостійно контролювати й оцінювати дії одне одного й т.п. І тут який - або чоловік, або група людей повинні його взяти він координуючі функції, тобто здійснювати управління діяльністю виконавців.

Щойно люди заселили землі і замешкали племенами, одразу з'явилася потреба у науці, і мистецтві управління. Вочевидь, що з підтримки ладу у співтоваристві першої сформувалася потреба у політичному управлінні. Спільний працю (полювання, рибальство, готування та розподіл їжі, пристрій жител, виготовлення одягу, знарядь праці та зброї), захист ворогів і диких звірів стимулювали зародження економічного й військової управління.

Можна дійти невтішного висновку що, менеджмент у тому чи іншого формі існував завжди там, де люди працювали групами і, зазвичай, у трьох сферах людського суспільства: політичної (де була також встановлення й підтримки ладу у групах; економічної (де необ-хідно у розвідці, виробництві й розподілі ресурсів; оборонної (де основним завданням був захист ворогів і диких звірів).

Виникнення управління належать до п'ятому тисячоліттю до нашої ери виділяють історія його розвитку п'ять періодів, початок яких пов'язане з п'ятьма управлінськими революціями.

Перша управлінська революція - религиозно-коммерческая - пов'язані з виникненням писемності у Давньому Шумері. Поява писемності справила значний вплив в розвитку древнього суспільства і остаточному підсумку спричинило створення особливої касти жрецов-коммерсантов. Вони здійснювали торгових операцій, вели ділову листуєтеся і комерційні розрахунки. Релігійний характер мало управління економіки й у Давньому Єгипті. Побудовані 3000 - 2000 рр. е. єгипетські піраміди свідчить про рівні розвитку лише науку й культури, а й управлінського мистецтва.

Друга управлінська революція – светско – адміністративна належить до 1792 - 1750 рр. е. Вона пов'язані з діяльністю правителя Вавилона - царя Хаммурапі, який видав звід законів, що регламентують порядок управління державою.

Третя, производственно - будівельна управлінська революція датується 605-562 рр. е. - час правління древнього царя Навуходоносора. Її основним результатом була інтеграція методів управління з контролем і регулюванням діяльність у сфері виробництва та будівництва.

Четверта управлінська революція пов'язані з зародженням капіталізму та початком індустріального прогресу європейської цивілізації (XVII-XVIII ст.). Її сутність залежить від відділенні управлінців від власності коштом виробництва та зародження такого явища, як професійне управління.

П'ята управлінська революція, відома як бюрократична, наприкінці XIX - початку XX ст. Теоретичною базою цієї революції послужила концепція раціональної бюрократії, а основним результатом з'явилися формування великих ієрархічних структур, розподіл праці, організаційне регламентування тощо. Розвиток техніки і технології, зростання масштабів виробництва різко ускладнили управління, виділили їх у особливу сферу діяльності, що вимагає спеціальних знань. Необхідність вирішення питань призвела до активному узагальнення досвіду, до пошукам ефективних методів управління виробництвом і які працею. Виникла наука управління - менеджмент.

Важливо зазначити, що на початок XX в. цілісної теорії управління немає, робота інженера, адміністратора була радше мистецтвом, заснованим на інтуїції. Але бурхливий розвиток нових технологій, небачені масштаби виробництва порушили питання формування наукових методів управління. Була потрібна не абстрактна теорія, а наукових досліджень, націлені влади на рішення конкретних проблем, розробці практичних рекомендацій. І недаремно, що основи теорії управління виробництвом було закладено людьми, знаючими досконально технологію промислових підприємств й особливо відносин між робітниками і керівниками.

Управління організацією було визнано самостійної сферою діяльності лише на початку ХХ століття з її появою масового промислового виробництва. У першій половині ХХ століття отримали розвиток кілька чітко різняться шкіл управлінської думки.

Класична школа представила перший систематизований підхід до управлінської думки. Важливо зазначити, що її зусилля спрямовані до пошуку шляхів хорошого виконання роботи кожним службовцям. Відповідно до точки зору, викладеної Адамом Смітом, люди схильні обирати курс дій, який максимально задовольняє їх особисті економічними інтересами, тому фінансові ініціативи домінують у "класичній школі. Дослідники з практиками визнання емоційної боку людської поведінки й у прийнятті те, що це то, можливо контрольовано через логічний структуру робіт і створить робочі графіки. Класична школа то, можливо подразделена на дві історичні школи управління: школу наукового управління і школу адміністративного управління.

Школу наукового управління пов'язують з ім'ям Фредеріка Уїнстона Тейлора. Фредерік Вінстон Тейлор (1856 - 1915) з права вважають засновником сучасного менеджменту.

Тейлор додав поняттю «менеджмент» (що означає «управління») визначеність, назвавши його «організацією виробництва». У 1903 року у його роботі «Управління циклом» він розкрив основний зміст своєї системи управління, кому надалі у книзі «Принципи наукового менеджменту» сформулював ряд постулатів, які у згодом дістали назву «Тейлоризм». Тейлор запропонував сувору наукову систему знання законах регіональною організацією праці, складовими елементами якої є: математичний спосіб обчислення собівартості, диференційна система оплати праці, метод вивчення часу й руху (хронометрии), спосіб розчленовування і раціоналізація трудових прийомів, инструкционные картки, і багато іншого, що згодом увійшло так званий механізм наукового менеджменту.

У основі тейлоризму лежать чотири наукових принципу управління: 1) створення наукового фундаменту, заменяющего старі, суто практичні методи праці та наукове дослідження кожного окремого виду праці; 2) відбір робітників і менеджерів з урахуванням наукових критеріїв, їх профотбор і профнавчання; 3) співробітництво адміністрації з робітниками у справі практичного запровадження нових методів організації управління і праці; 4)равномерное і більш справедливий розподіл обов'язків (відповідальності) між робітниками і менеджерами.

Чимало з те, що пропонував залучити до трудовому процесі Тейлор, мало психологічну основу. Свідченням є те, що правове поняття «людський чинник» в психологічному плані вперше увів у науковий обіг Тейлор - потім вона була розвинена класиками менеджменту Ф. Гелбертом, Р. Файолем, Еге. Мейо та інші.

Тейлоризм - це класична геометрія праці, найважливішими аксіомами якої є організаційна гармонія ні економічна і психологічна доцільність. Основні її положення актуальні і сьогодні. Концепція наукового управління, висунута Тейлором, стала серйозним переломним етапом, завдяки якому вона управління стало повсюдно визнаватися як самостійна область наукових досліджень про. Руководители-практики і науковці переконалися, що методи лікування й підходи, використовувані у науці й техніці, можуть ефективно використовуватися задля досягнення цілей організації.

До речі, говорячи про розвиток менеджменту в працях послідовників Тейлора, важливо помітити, що організаційно - технологічний підхід в менеджменті отримав подальший розвиток у працях Г.Л. Ганна, подружжя Ф. і Л. Гілберт, Р. Эмерсона, Р. Форда та інших, які розробили свої оригінальні концепції.

Філ Гілберт - перший застосував фотоапарат і фотокамеру на дослідження руху працівників. Ліліан Гілберт першою розпочала вирішувати державні питання управління кадрами, їх науковим добором, розстановкою і підготовкою. У 1915 року стала першої жінкою США, що отримала ступінь доктора психології.

У 1912 року у книзі «Продуктивність як керувати і оплати праці» Гаррингтон Емерсон (1853-1931) сформував «Дванадцять принципів продуктивності». Емерсон вважав: … «працювати напружено - отже докладати до діла максимальних зусиль; працювати продуктивно - отже, докладати до діла зусилля мінімальні».

Засновник американського автомобілебудування Р. Форд вказував: «Один із цілей промисловості - це постачати споживачів, а й створювати їх».

У цілому нині, заслуги Тейлора, Ганна, подружжя Гілберт, Форда та інших. залежить від затвердженні наступних принципів наукового управління: 1) використання наукового аналізу визначення оптимальних способів виконання завдання; 2) відбір працівників, найбільш підхожих до виконання певних завдань і їх навчання; 3) забезпечення працівників ресурсами, які вимагають для ефективного виконання завдань; 4) систематичне й правильне використання матеріальним стимулюванням підвищення продуктивності; 5) виділення планування і обмірковування в окремий процес; 6) твердження менеджменту як самостійної форми діяльності, самостійної науки, яка має властивими лише йому функціями. Ця школа з'явилася й існувала період (приблизно) з 1905 по 1920 роки.

Виникнення адміністративної (класичної) школи (1920-1950 рр.) управління пов'язують з ім'ям А. Файоля.

Файоль створив «теорію адміністрації», яку перевидали подальшому розвинена Урвиком і Муни. Метою адміністративної школи було визнано створення універсальних принципів управління, сповідуючи які, за переконаннями творців школи, організація, безсумнівно, досягне успіху.

Файоль стверджував, що принципи управління - це основні правила, що визначають колег і функціонування системи управління; найважливіші вимоги, дотримання яких забезпечує ефективність управління. Сформульовані Анрі Файолем 14 принципів управління мають таке зміст: 1) розподіл праці — спеціалізація робіт, необхідна для ефективне використання робочої сили в; 2) повноваження президента і відповідальність — кожному працюючому би мало бути делеговано повноваження, достатні у тому, щоб нести за що їх роботи; 3) дисципліна — робочі мають підкорятися умовам угоди з-поміж них і з керівництвом, менеджери повинні застосовувати справедливі санкції до порушників порядку; 4) єдиноначальність — працівник отримує розпорядження і звітує лише перед одним безпосереднім начальником; 5) єдність дій — всі дії, мають однакову мета, повинні об'єднуватись у групи і здійснюватися з єдиного плану;6) підпорядкованість інтересів — інтереси організації мають переваги перед інтересами окремих співробітників; 7) винагороду персоналу — отримання працівниками справедливого винагороди на власний працю; 8) централізація — природний лад у організації, має управляючий центр. Найкращі результати досягаються при вірної пропорції між централізацією і децентралізацією. Повноваження (влада) повинні делегуватися пропорційно відповідальності; 9) скалярная ланцюг — нерозривна ланцюг команд, через яку передаються все розпорядження здійснюються комунікації між всіма рівнями ієрархії («ланцюг начальників»); 10) порядок — робоче місце кожному за працівника й у працівник своєму робоче місце; 11) справедливість — встановлені правил і угоди потрібно проводити у життя справедливо всіх рівнях скалярной ланцюга; 12) стабільність персоналу — установка працівників лояльність по ставлення до організації та довгострокову роботу оскільки висока плинність кадрів знижує ефективність організації; 13) ініціатива — заохочення працівників до розробки незалежних функцій, у межах делегованих їм повноважень і виконуваних робіт; 14) корпоративний дух — гармонія інтересів персоналові та організації забезпечує єдність зусиль (у єдності — сила).

Не можна забувати, що теорії управління Тейлора і Файоля мають як подібність, а й відмінність. Тейлор пропонував встановити раціональне управління підприємствами «знизу», а Фойль - «згори». Файоль підкреслював, що ніяких суперечностей між його теорією і теорією Тейлора немає, просто вони розглядають рівні управління: Тейлор - цехова управління, і - вище адміністративне.

Основний внесок представників адміністративної школи теорію менеджменту у тому, що вони розглядали управління як універсальний процес, що з кількох взаємозалежних функцій, і виклали основні засади управління. Вони сформулювали систематизовану теорію управління всієї організації, виділивши управління як особливий вид діяльності.

Надалі в 1930 року (і є по час) з'являється школа людські стосунки, існування якої пов'язують із такими особистостями як: М.П. Фоллетт, Т.Э. Мейо, А. Маслоу та інших. Представники школи людські стосунки розглядали особи на одне виробництві особистість. Школа розробила методи управління міжособистісними відносинами. Досліджувалися різні аспекти соціального взаємодії, мотивації, характеру влади й авторитету, організаційної структури, комунікацій, лідерства й у організації. Першою серйозною досягненням поведінкової школи було доказ той факт, що у продуктивності праці виконавця впливають як матеріальні, чинники, скільки психологічні й почасти соціальні, що серйозно вплинув формування сучасних принципів управління, як у виробничому сфері,

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація