Реферати українською » Менеджмент » Управління продажами на прикладі підприємства ТОВ "Вектор"


Реферат Управління продажами на прикладі підприємства ТОВ "Вектор"

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Зміст

1. Управління продажами з прикладу підприємства ТОВ «Вектор»

1.1 Характеристика підприємства ТОВ «Вектор

1.2SWOT – аналіз

1.3 Аналіз динаміки продажів

2. Теоретичні аспекти управління продажами

2.1 Стратегія продажів

2.2 Організаційна структура продажів

2.3 Побудова системи управління продажами

Список використовуваної літератури


1. Управління продажами з прикладу підприємства ТОВ «Вектор»  

1.1 Характеристика підприємства ТОВ «Вектор»

продаж управління стратегічний

У 1999 було організовано фірма Вектор.

Спочатку організація налічувала 4 людини співробітників, і спеціалізувалася лише з виготовленні і продаж знаків безпеки, які запропоновані ДОСТом.

Протягом часу з'ясувалося, що потреба ринку лише знаками безпеки. Ми зрозуміли, що також потрібні посібники з охорони праці, наочна агітація і виконання індивідуальних замовлень на оформлення цехів і кабінетів. Фірма збільшила свою продуктову лінійку, стала випускати знаки безпеки різних типорозмірів, оформляти класи з охорони праці, виготовляти журнали по ВІД, продавати плакати і інформаційні перекидні устрою.

Зараз організація налічує 18 людина, ми маємо своя виробничої бази, за 6 років існування фірми з'явилися постійні замовники, які у якому то сенсі задають напрями розвитку фірми, оскільки фірма намагається задовольнити їхнього бажання у сфері забезпечення наочної інформаційної підтримкою сфері охорони праці.

Фірма починала роботу орієнтуючись лише з Санкт-Петербург, маємо з'явилися замовники всій країні, те й регіональні представництва наших СПб замовників, і навіть нові клієнти.

Фірму Вектор добре знають над ринком Санкт-Петербурга, ми бере участь у професійних виставках, фірму неодноразово писали з газети «Діловий Петербург» розділ «Своє справа».

Зараз фірма передбачає розширюватися у сфері комплексного оснащення класів з охорони праці, так званим здаванням об'єкта під «ключ».

Нині діяльність його компанії ведеться у межах 4-х основних напрямів:

- знаки по ВІД;

- стенди, перекидні устрою стандартні;

- журнали, плакати по ВІД;

- оформлення класів по ВІД.

На діаграмі мал.1 показаний у відсотковому співвідношенні кількісний склад замовлень за продуктами.

>Рис. 1.1 - Діаграма кількісний склад замовлень

Знаки по ВІД випускаються відповідно до Держстандарту на самоклеючої плівці і ПВХ пластиці, методомшелкографии. Для стандартизації продукту й у зручності виробництва, узяли одне із типорозмірів, який у даний час є основним на продаж. Одночасно з стандартнимтипоразмером фірма випускає поодинокими тиражами замовлення, ті розміри знаків, потрібних замовнику.

Знаки по ВІД товар вічний, будівництво нових комплексів, організація виробництв, зміни Держстандартів та інших стандартів перебувають у розвиток, пред'являючи дедалі нові вимоги до ВІД, зокрема до номенклатури знаківбезопасности.[1]

Знаки по ВІД є що встановилася продуктом. За виробництва цього продукту фірма сягає економії великих обсягах випуску.

Стенди по ВІД і перекидні інформаційні устрою (>ПИУ) фірма початку випускати, через року, після створення, коли рекомендація Міністерства праці оснастити підприємства «>Уголками з охорони праці».

Розробив і випущені стандартні стенди з тематичними рубриками «Куток з охорони праці» і «Інформація», і навіть для зручності розміщення плакатів по ВІД, які фірма також продає, було розроблено й випущеноПИУ під цю плакати.

Багатьом підприємств такий стандартний стенд дуже зручний, вона обіймає мало місця та до того ж час висвітлює всю необхідну інформацію з ВІД.

>ПИУ розроблені нашої фірмою дозволяють компактно уявити наочну агітацію по ВІД, навчальні і що роз'ясняють плакати.

Для комплексного оснащення замовників у сфері ВІД, фірма Вектор стала також випускати журнали по ВІД, які прописані в правилах ВІД різноманітні областям, Держстандартах іСниПах.

В Україні в асортименті близько 100 журналів з різних галузей діяльності. Журнали випускаються стандартної форми й одразу великим тиражем, та якщо у замовника є потреба у виготовленні індивідуального журналу щодо його виробничої діяльності, ми можемо виготовити такий журнал і невеликою тиражем.

У стандартну продукцію входять також плакати по ВІД, які фірма сама не випускає, а продає належала для розширення продуктової лінійки, і щоб замовники, купуючи плакати, набували іПИУ, саме призначені тих плакатів.

Також фірма Вектор займається оформленням класів по ВІД. Сьогодні замовник гребує шукати кілька фірм, з оснащення класу, а прагнути все придбати на одному місці ми, вирішили надати нашим замовникам такі послуги. Ця сфера діяльності нас нова, і він йде визначення та схеми робіт із цього напрямку. З погляду оформлювальних рішень, дизайн проекту й компонування матеріалів фірма має напрацювання, досвід, тоді як у області поставки меблів, оргтехніки, фірма лише напрацьовує ключову компетенцію.

З початку створення компанія вони мали своєї виробничої бази. Знаки замовлялися десь і просто перепродувалися, але вже настав через 3 місяці після освіти, було вирішено створити своє друковане виробництво, та коли асортимент продукції розширився, було також ухвалено рішення створити свою майстерню і придбати розмножувальну техніку.

Отже, нині виробничі потужності фірми Вектор складаються:

Ділянкашелкографии оснащений двома ручними верстатами для трафаретного друку, дозволяють друкувати до 3000 тисяч знаків щодня,експонирующим пристроєм2кВт, що дозволяє здійснювати засвітку.Копировальной рамою для засвітки матриць іпромивочной кабіною яка потрібна на обробки сіток після експонування застосування.

Майстерня – для випуску стендів,ПИУ і індивідуальних замовлень.

Майстерня оснащена всім необхідними ручним і механічним інструментом для штучного мало виробництва.

>Множительний ділянку

– оснащенийризографом фірмиRIZO 4050, у цьому ділянці виробляються журнали по ВІД.

>Плоттерний і комп'ютерний ділянку.

>Оснащен сучасними комп'ютерами щоб, дизайнери могли розробляти зовнішній вигляд стендів та інших індивідуальних замовлень, готувати зображення для трафаретного друку. Виводити макети наплоттере задля її подальшого нанесення на стенди.

Сформована виробничої бази дозволяє, практично цілком відповідати вимогам замовників, не вдаючись до послуг фірм посередників.

Норми безпеки праці назавжди і безповоротно прописані у законі, змінюється уклад суспільства, з'являються нові технологіії, а принципи взаємодії людини з технічними засобами з виробництва залишаються незмінними; бути зібраним, уважним, недопущення легкодумства і бравади.

Російське законодавство зобов'язує роботодавця - незалежно від форми наявних - ознайомитися з дотриманням прописних правил безпечноїработи.[2]

А забезпечити роботодавцю максимальне зручність за її дотриманні - у тому власне, і є наш бізнес.

Компанія Вектор невеличка виробляє однорідну продукцію та послуги, також вона є стабільною з низькому рівні невизначеності, у фірмі склалася функціональна структура, що дозволяє розділити області відповідальності управляючих компанією.

На малюнку 2 приведено схема функціональної структури компанії Вектор.

На чолі фірми стоїть генерального директора, він також власник. У його функції входять рішення фінансових запитань і контроль бухгалтерської звітності. Питання з стратегічним і з оперативним рішенням він вирішує тільки з комерційним директором.

Комерційний директор, він також власник, відпо-відає дуже обурює організації, за стратегічні умови співробітництва з замовниками, за рекламні акції, проведені фірмою, виконує координацію всіх завдань завдань, які фірмою.Контактирует по оперативним питанням з усім управляючим персоналом фірми.

Керуючий займається первинної бухгалтерією на фірмі, оформляє договору з замовниками, займається закупівлями матеріалів необхідні виробництва, є координуючому ланкою між прийомом замовлення, його оплатою і передачею його роботи з виробництво, у прямому підпорядкуванні в нього перебувати дизайн група, відпо-відає транспорт.

Перебуває у прямому підпорядкуванні комерційного директори та виконує його доручення.

Начальник виробництва відповідає повною мірою за виробничий процес, він узгодить конструкторську опрацювання замовлення з дизайнерськими розробками, координує роботу майстра нашелкотрафаретном цеху, погоджує роботи з бригадиром в майстерні, планує графік виконання, становить заявки на необхідні матеріали на закупівлю.

У його підпорядкуванні перебувають: підготовчий ділянку, ділянку майстерня, ділянкушелкография, розмножувальний ділянку.

Підготовчий ділянку складається з2-х людина, у тому обов'язки входить підготувати макети замовлень, для подальшої передачі однією з виробничих ділянок

Ділянка майстерня складається з шести людина, робота у цьому ділянці координується начальником виробництва та контролюється бригадиром згідно з планом робіт, що вони прийняли що з начальником виробництва.

>Множительний ділянку складається з2-х людина, виробляє друковану продукцію

Ділянкашелкографии складається з 3-х людина, майстра, друкаря і помічника. Начальник виробництва узгодить роботи з майстром, а всередині ділянки, роботу розподіляє майстер.

Відділ продажів складається з2-х людина, агента, який розсилає інформацію про продукти, випущених фірмою і менеджера з продажу, що займається, пошуком нових замовників, маркетинговими дослідженнями, аналізом ринку конкурентів, упорядкуванням плану продажів, дослідженням споживачів, проведенням переговорів і укладанням договорів.

Для фірми що склалася система вельми зручне, і має низкупреимуществ:[3]

- координація дій виходить з вертикалі управління, і навіть спирається на стратегічні плани і програми прийняті генеральним комерційним директорами, тобто власниками.

- Усі співробітники фірми використовують загальні ресурси, і співпрацюють між собою, досягнуто висока взаємозамінність співробітників.

До вад сформованій системи на фірмі можна віднести:

-Чрезмерную замкнутість всієї фірми на перших керівників компанії як слідство, їх перевантаження оперативними питаннями.

- Відсутність відповідального за результати фінансової складової діяльності компанії.

- Відсутність відповідального особи зміни на фірмі, який би в конкретний час орієнтацію організації на вимога довкілля.

Всі перелічені чинники свідчать, що коли частина завдань, зокрема завдання компанії хто не наважується.

 




>Рис. 1.2. – Структура фірми ТОВ «Вектор»


Концепція управління охороною праці спрямовано реалізацію положень Конституції та законів Росії з забезпечення охорони життя і здоров'я робітників у процесі праці, створенню безпечних і нешкідливих умов праці в кожному робоче місце, належних умов формування в працівників свідомого ставлення до особистої безпеки та безпеки оточуючих, впровадження нових й удосконаленню існуючих механізмів управління у сфері охорони праці.

Управління охороною праці - це підготовка, ухвалення й реалізація правових, організаційних, науково-технічних, санітарно-гігієнічних, соціально-економічних і лікувально-профілактичних заходів, вкладених у забезпечення життя, здоров'я дитини і працездатності людини під час праці.

Необхідність визначення основних напрямів управління охороною праці обумовлюється реальними політичними і соціально-економічними процесами, аименно:[4]

- структурними змінами у економіці, розвитком процесів роздержавлення, освітою нових форм і методів господарювання, істотним поліпшенням кількості від суб'єктів господарської діяльності різної форми власності, особливо у середньому і малому бізнесі, і зокрема, фізичних осіб - суб'єктів підприємницької діяльності, використовують найманої праці, що ускладнює управління охороною праці традиційними методами і вимагає перекладу його за якісно нового рівня;

- проведенням адміністративної реформи;

- переходом міністерств, інших центральних органів виконавчої від галузевого принципу управління до функціонального;

- скороченням чи повної ліквідацією служб охорони праці, низькою ефективністю своєї діяльності, зумовленої, зазвичай, відсутністю кваліфікованих фахівців із охорони праці;

- відсутністю системи підготовки у навчальних закладах фахівців із охорони праці;

- недостатнім взаємодією між органами, здійснюють функцій управління охороною праці, відсутністю належного розмежування своїх функцій;

- незадовільним станом безпеки і умов праці громадському виробництві, особливо у невеликих підприємствах, що з пріоритетом результатів виробничої діяльності з відношення до дотримання вимог охорони праці;

- високий рівень аварійності, виробничого травматизму, й професійної захворюваності;

- зростаючим кількістю фізично зношеного й дуже застарілого устаткування, машин, механізмів, які відповідають вимогам безпеки, що збільшує ймовірність аварій та нещасних випадків з виробництва;

- відсутністю належне забезпечення працюючих засобами колективної безпеки й індивідуальної захисту;

- значною кількістю робочих місць, які відповідають вимогам санітарно-гігієнічних норм;

- недостатньо свідомим ставленням до охорони праці більшості власників підприємств із недержавною формами власності;

- щорічним зростанням загального обсягу витрат фінансування пільгових пенсій і підвищення пенсій по трудовому каліцтва, відшкодування працівникам заподіяного з виробництва;

- недостатнім інформаційним забезпеченням населення питаннях особистої безпеки та безпеки оточуючих;

- впровадженням нової виборчої системи соціального страхування від нещасних випадків з виробництва і фахових захворювань, що потребує створення передумов для ефективного взаємодії державні органи управління охороною роботи з робітниками органами Фонду соціального страхування від нещасних випадків з виробництва і фахових захворювань;

- відсутністю належного фінансування заходів, що з реалізацією державної політики у сфері охорони праці;

- ослабленням адміністративного й суспільного контролю над станом охорони праці.

Метою впровадження концепції є реалізація конституційного права працівників належні, безпечні є і здорові умови праці шляхом:

- створення і забезпечення функціонування державної, галузевої, регіональної системам управління охороною праці та системи управління охороною праці підприємстві, організацій, установ із метою комплексного вирішення завдань охорони праці;

- розмежування підприємств із сферам управління охороною праці між регіональними і галузевими органами управління охороною праці;

- застосування економічних методів управління охороною праці;

- підвищення ролі роботодавця зі створення системи управління охороною праці в підприємстві (чи вдосконалення вже існуючої) і забезпечення кожному робоче місце безпечних і здорових умов праці;

- зміни підходів до формування нормативно - правова база про охорону роботи з урахуванням міжнародної практики;

- наукового забезпечення управління охороною праці; пріоритетною підтримки наукових досліджень про, вкладених у розвиток охорони праці та впровадження результатів науково-дослідницьких робіт;

- вдосконалення системи мотивації праці посадових осіб органів управління охороною праці, роботодавців зі створення безпечних і нешкідливих умов праці, працівників із дотримання вимог охорони праці;

- економічної зацікавленості у безпечних умов праці;

- створення оптимального механізму взаємодії органів управління охороною праці та Фонду соціального страхування від нещасних випадків;

- розмежування напрямів діяльності місцевих державними адміністраціями, органами місцевого самоврядування, територіальними органами Держнаглядохоронпраці і регіональними відділеннями Фонду соціального страхування від нещасних випадків з виробництва;

- укомплектування органів управління охороною праці та нагляду над охороною праці, служб охорони праці, підприємств кваліфікованими фахівцями з охорони праці;

- поновлення і удосконалення системи підготовки й перепідготовки у навчальних закладах фахівців із охорони праці;

- створення чіткої системи обліку, аналізу стану безпеки і умов праці державі;

- формування свідомого ставлення до питанням охорони праці та безпечної життєдіяльності шляхом поліпшення інформаційно-роз'яснювальної роботи через засоби інформації;

- вдосконалення системи довідково-інформаційного забезпечення у сфері охорони праці в основі інформаційних комп'ютерних мереж;

- створення ефективну систему фінансування заходів з охорони праці.


1.2 Аналіз динаміки продажів

 

Аналіз починається з вивчення динаміки

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Схожі реферати:

Нові надходження

Замовлення реферату

Реклама

Навігація