Реферати українською » Менеджмент » Управлінський контроль та його специфіка в управлінні організацією


Реферат Управлінський контроль та його специфіка в управлінні організацією

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Запровадження

На діяльність організації впливають численні чинники зовнішньою і внутрішньою середовища, які передбачити з достатньою мірою ймовірності який завжди вдається. Плани який завжди виконуються оскільки був задуманий. Керівництву який завжди вдається належним чином мотивувати людей для досягнення поставленої мети. Змінюються умови довкілля та організація повинна до них адаптуватися. З допомогою контролю встановлюються обмеження, внаслідок чого виключається можливість дій, які завдають шкоди організації.

Основне завдання контролю залежить від установці стандартів, якими слід керуватися і під час завдань, вимірі фактично досягнутих результатів і проведення коригувань у разі, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів. Виконання менеджерами функцій контролю починається разом з виконанням функції планування у процесі вироблення цілей і завдань організації. Контроль є невід'ємною частиною процесу управління у будь-який організації.

Добре продумані плани і організаційні структури який завжди можуть забезпечити досягнення поставленої мети зміну законів, технологій, умов конкуренції, та інших чинників довкілля. А, щоб підготуватися та відреагувати належним чином та такі зміни, організаціям потрібен ефективного механізму своєчасної оцінки ними цих факторів змін. Такий механізм може бути з урахуванням контролю.

Актуальність нашого дослідження відповідає узвичаєної думки, що ефективну систему внутрішнього контролю немає раціональної системи управління. На сучасному розвитку ринкової економіки система внутрішнього контролю є невід'ємною частиною системи управління багатьох підприємств, особливо публічних, акції яких котируються на біржах. Наприклад, США було ухвалено ЗаконСарбейнза-Оксли, який, крім іншого, передбачає наявність в публічних компаній завіреного аудитором звіту про діяльність її системи внутрішнього контролю. Нині набувають як ніколи актуальними практичних запитань внутрішнього управлінського контролю, її і методики загалом.

Контроль допомагає також визначити, які саме з застосовуваних способів досягнення мети виявилися найефективнішими і які невдалими отже, фірми визначають, у яких галузях вони мають розширюватися, а яких слід звернути своєї діяльності.

У нашому дослідженні ми бачимо визначимо місце управлінського контролю у системи управління організацією, цьому присвячена першою главою. У другій главі ми визначимо функції і «середовище проживання» управлінського контролю.Психологическим особливостям контролюючою діяльності відведена третя глава. У четвертої главі ми розглянемо системуконтроллинга разом із аналізом господарську діяльність підприємства.


1. Управлінська контроль у процесі управління організацією

1.1 Місце й ролі управлінського контролю

У ринкових умов контроль виступає важливим засобом організації та регулювання всіх видів діяльності. Проникаючи у всі сфери правовідносин, адже воно зачіпає інтереси мільйонів людей, тисяч організацій. У цьому стає необхідної організація контролю, яка забезпечувала б прийняття оперативних управлінські рішення. Контроль, вишукуючи слабкі боку, дозволяє оптимально використовувати ресурси, вводити на дію резерви, і навіть уникати кризових ситуацій. Було прийнято низку інших законів, указів і постанов з питань перебудови системи управління, зокрема і місцевого контролю, але відсутність стратегії реформування органів контролю, непослідовність діянь П.Лазаренка та грубих помилок не дозволили створити ефективно що існує систему фінансового контролю у Російської Федерації.

У разі ринку підприємство повинен мати службу фінансового контролю та планування, відрізняється від служби бухгалтерського обліку. Становлення та розвитку у Росії ринкових відносин викликають необхідність радикальних змін у створеннівнутрифирменного контролю. Створення служби фінансового контролю передбачає наявність відповідної інформації контролю, комплексу контрольних прийомів і процедур, вироблення певної методики проведення контролю. Щоб фінансовий контроль був дієвим і ефективнішим, має бути створена відповідна система внутрішнього фінансового контролю.

Система контролю складається з таких елементів: суб'єкт контролю (хто контролює); об'єкт контролю (кого контролюють); предмет контролю (що контролюють); принципи контролю; метод (методики) контролю (з яких контролюють); техніка й технологія контролю; процес контролю; збирання та обробка вихідних даних щодо контролю; результат контролю та видатки його виконання; суб'єкт, приймає рішення за результатами контролю.

Уся сукупність перелічених елементів може також ставитися і довнутрифирменному контролю як найважливішої складової частини загальної системи фінансово-господарського контролю.

Від, як організовано системувнутрифирменного контролю (>СВК), залежить як схоронність потребує матеріальних та коштів підприємства, а й уся його фінансово-господарську діяльність. Правильно організований контроль дозволяє як своєчасно знайти вади на діяльності підприємства, а й вчасно вжити заходів для їх усунення. У разі системного економічної кризи, супроводжуваного посиленням ринкової конкуренції, вітчизняні підприємства використовували змушені для свого виживання приділяти підвищену увагу побудові ефективну систему внутрішнього контролю.

Процес управління організацією входять такі основні стадії:

– планування – збирання та обробка інформації, вироблення управлінського рішення;

– організація та регулювання реалізації управлінського рішення;

– збір, вимір, реєстрація та обробка інформації, що стосується виконання управлінського рішення;

– аналізують інформацію, отриманої на стадії обліку, деякі компоненти, їх вивчення і - оцінка до ухвалення оптимальних управлінські рішення.

Кожна з вище перерахованих стадій чергується зі стадіями контролю. Потім новий цикл безперервного процесу управління організацією. Отже, стадія контролю у процесі управління має двоїсту роль. З одного боку, стадії контролю незмінно чергуються коїться з іншими стадіями у процесі управління, хіба що проникаючи у кожну стадію. З іншого боку, контроль забезпечує оптимальний процес управління з кожної стадії. Тому стадію контролю у відношення до іншим слід розглядати, якупорядочивающее ланка управлінського процесу.

У зв'язку з тим, що у будь-який стадії процесу управління неминучі різні відхилення дійсного стану від необхідного, то тут для здобуття права своєчасно мати інформацію про відхилення, що перевищують допустимі значення, необхідний внутрішній контроль.

Головною особливістювнутрифирменного контролю є його двоїста роль процесі управління організацією. Через війну глибокої інтеграції контролю та інші елементи процесу управління практично неможливо визначити коло роботи і відповідальності для працівника в такий спосіб, що він ставився до якогось одному елементу управління без його взаємозв'язок харчування та взаємодії з контролем. Будь-яка управлінська функція обов'язково інтегрована з контрольної.Внутрифирменний контроль, здійснюваний легітимними особами є елементом кожної стадії процесу управління, відособлену стадією процесу управління, відособлену стадією процесу управління усім інших стадіях. У межах нашого дослідження ми розглядати саме управлінський контроль, як із найважливіших видів тварин і ланок внутрішнього контролю.

У разі ринкових відносин основну увагу загострюється й не так на кінцевих результатах, скільки за умов її досягнення. Можливість виділити найважливіші, пріоритетні, напрями виробничої діяльності дозволяє зосередити увагу управлінського ланки на важливих ділянках, збільшити ефективність контрольних операцій та робіт.Внутрифирменний контроль охоплює як всю виробничо-господарську діяльність структурних підрозділів, а й підприємство у цілому. Головне призначення управлінського контролю полягає у безупинному, суцільному і системному спостереженні за виробничої діяльністю всіх структурних підрозділів у цілях виявлення резервів зростання її ефективності, забезпечення схоронності потребує матеріальних та фінансових ресурсів, усунення про причини і умов, що породжують безгосподарність, і основі прийняття оптимальних управлінські рішення.

При здійсненні внутрішнього контролю основну увагу приділяється центрам відповідальності, очолюваним керівниками, що відповідають за результати своєї роботи. У зв'язку з тим, що управлінському обліку розрізняють центри відповідальності: витрат, виручки та одержання прибутку, то тут для цілей управлінського контролю ці самі центри відповідальності є і центрами контролю. Контроль витрат (витрат) займає центральне місце у управлінському контролі, оскільки необгрунтований їх зростання негативно б'є по фінансові результати діяльності фірми, зниженні конкурентоспроможності своєї продукції, що в результаті можуть призвести до банкрутства.

Система управлінського контролю розвивається і вдосконалюється з розвитком ринкових взаємин у Росії. Природно, ускладнюються та її основні мети, і головні завдання. Основна мета контролю полягає у виявленні відхилень фактичного стану керованого об'єкта від нормативних, планових і багатьох інших характеристик, відповідно до яким він має. Така постановка мети дає можливість, з одного боку, уникнути покладання для контролювання різноманітних невластивих йому завдань, з другого – конкретніше показати загальну спрямованість цієї специфічної функцій управління.

1.2 Наукові підстави управлінського контролю

Розглянемо важливі класифікаційні ознаки внутрішнього контролю.

1.Общенаучние методичні прийоми контролю: аналіз, синтез, індукція, дедукція, редукція, аналогія, моделювання, абстрагування, експеримент.

2. Власні емпіричні методичні прийоми контролю: інвентаризація, контрольні виміри робіт, контрольні пуски устаткування, формальна і арифметична перевірки, зустрічна перевірка, спосіб зворотного рахунки, метод зіставлення однорідних фактів, службове розслідування, експертизи різних видів, сканування, логічна перевірка, письмовий і усний опитування.

3. Специфічні прийоми суміжних економічних наук: прийоми економічного аналізу, економіко-математичні методи, методи теорії ймовірностей і математичної статистики.

Під системою управлінського контролю розуміється сукупність організаційної структури, методик і процедур, прийнятих керівництвом економічного суб'єкта як кошти для упорядкованого й ефективного ведення господарську діяльність, яка, зокрема, включає організовані всередині даного економічного суб'єкта його силами нагляд і перевірку дотримання вимог законодавства, точності й діють повноти документації бухгалтерського обліку, своєчасності підготовки достовірної бухгалтерської звітності, запобігання помилок, і спотворень, виконання наказів і розпоряджень, забезпечення схоронності майна організації.

Мета системи управлінського контролю – своєчасно запобігти нераціональні чи неправильні дії, і навіть помилки при обробці інформації.

Система управлінського контролю складається з п'ятьох пов'язаних друг з одним компонентів:

– контрольна середовище;

– оцінка ризиків;

– інформація, і мережі;

– моніторинг;

– існуючі контрольні процедури.

Компоненти структури управлінського контролю:

· Контрольна середовище – дає загальну оцінку організації, її політики і процедурам.

· Оцінка ризику – ідентифікація керівництвом ризиків.

· Інформація і мережі – методи, використовувані для класифікації і відображення операцій та повідомлення ролей і управлінських обов'язків.

· Моніторинг – процедури, необхідних оцінки якості застосування системи внутрішнього контролю на основі.

· Існуючі контрольні процедури – політика та процедури, встановлені для гарантії те, що мети керівництва досягнуто.

Застосування й необхідність компонентів системи управлінського внутрішнього контролю залежить від розміру економічного суб'єкта, складності методології інформаційної обробки даних, характеристик керівництва.


2. Середовище застосування, функції і механізми реалізації управлінського контролю

2.1 Функції управлінського контролю

Управлінська контроль – це одне з функцій управління, без якої можна реалізувати повною мірою й інші функцій управління: планування, організація, керівництво і мотивація. Так, планування має постійно враховувати реальні можливості іизменяющиеся умови функціонування та розвитку фірм. Контроль покликаний забезпечувати правильну оцінку реальну ситуацію і тим самим створювати передумови внесення коректив у заплановані показники розвитку, як окремих підрозділів, і всієї фірми. Тому контроль виступає однією з головних інструментів вироблення політики та прийняття рішень, які забезпечують нормальне функціонування фірми і досягнення нею поставленої мети як і в довгостроковій перспективі, і у питаннях оперативного керівництва.

У функцію контролю входять: збір, обробка і аналізують інформацію про фактичних результатах господарську діяльність всіх підрозділів фірми, порівняння його з плановими показниками, виявлення відхилень і аналіз причин цих відхилень; розробка заходів, необхідні досягнення поставленої мети. У зв'язку з цим контроль розглядається як як фіксування відхилень, а й як аналіз причин відхилень і виявлення можливих тенденцій розвитку. Наявність відхилень у одному з ланок вимагатиме прийняття термінових рішень, що стосуються оперативну діяльність конкретного підрозділи.

На діяльність організації впливають численні чинники зовнішньою і внутрішньою середовища, які передбачити з достатньою мірою ймовірності який завжди вдається. Контроль належить до тих функцій управління, сутність яких немає завжди правильно розуміється людьми. Слово «контроль» як і слово «влада» викликає найчастіше негативні емоції, оскільки сприймається, передусім, як обмеження, примус. І, справді, контроль як функція, яку менеджер, полягає у забезпеченні підпорядкування когось чи чогось. З допомогою контролю встановлюються обмеження, внаслідок чого виключається можливість дій, які завдають шкоди організації. Проте, це лише з аспектів контролю.

Важливою функцією управлінського контролю є розробка стандартної системи звітності, перевірка цієї звітності і його аналіз як за результатами господарську діяльність фірми загалом, і кожного окремого підрозділи. Тому здійснення функцій контролю спирається насамперед на організацію системи облік і звітність, що включає фінансові та виробничі показники роботи і проведення їх аналізу.

Щоб глибше зрозуміти сутність системи контролю, як важливою управлінської категорії, розкрити механізм функціонування які висловлюються нею відносин, виявити особливості її складових, треба її класифікувати відповідно до різними ознаками.

Вибір форми внутрішнього контролю залежить від складності організаційної структури, правової форми, видів тварин і масштабів діяльності, доцільності охоплення контролем різних сторін діяльності, відносини керівництва організації контролю. Одною з найбільш розвинених форм внутрішнього контролю – внутрішній аудит.

Організація внутрішнього контролю у формі внутрішнього аудиту властива великим деяким середнім організаціям, котрим характерні: ускладнена організаційну структуру, численність філій, дочірніх компаній; розмаїтість видів роботи і можливість їх кооперування; прагнення органів управління отримувати досить об'єктивну і незалежну оцінку дій менеджерів всіх рівнів управління. Крім завдань контрольного характеру, внутрішні аудитори можуть виконувати економічну діагностику, розробляти фінансову стратегію, вести маркетингові дослідження, управлінське консультування.

 

2.2 Сфери застосування контролю

Фірми широко використовують дві форми контролю: фінансовий (в якості основи загального управлінського контролю) і адміністративний. Фінансовий контроль здійснюється шляхом отримання від кожної господарського підрозділи фінансової звітності по найважливішою економічною показниками діяльності з стандартним формам, ідентичним місцевим і зарубіжних дочірніх компаній. Кількість позицій, і терміни уявлення звітності можуть бути різні. Зазвичай, більш детальна звітність представляється великими дочірні фірми і компаніями, які перебувають на найважливіших ринках. Вона лягає основою порівняння фактичних показників з планованими. Причому у центрі уваги перебувають такі показники, і рівень прибутку, витрати виробництва та їхнє ставлення до чистих продажам, ефективність капіталовкладень, забезпеченість власними засобами, фінансове становище (платоспроможність і ліквідність) та інші. Аналіз цих показників здійснюється окремо в кожному центру відповідальності (виробничо-господарської групі, виробничому відділенню, дочірню компанію), і навіть

Страница 1 из 5 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація