Реферати українською » Менеджмент » Особливості розвитку менеджменту Китаю


Реферат Особливості розвитку менеджменту Китаю

>Реферат

"Особливості розвитку менеджменту у Китаї"



Запровадження

 

Ця тема актуальна, оскільки Китай років країна, вивчення менеджменту у Китаї дуже цікаво.

Мета цієї роботи, вивчення особливостей розвитку менеджменту у Китаї. У цьому темі ми розглянемо, Ставлення китайців грошей, характеристика китайської соціальності, сам менеджмент та її більш розвинутою є.


1. Китайське уявлення про гроші

менеджмент управління китайський соціальність

Для китайців гроші без життя – ніщо, а й позбавленим грошей позбавлена цінності. Понад те, гроші у китайському суспільстві є головним вираженням і мірилом кохання, і почуття солідарності у межах тієї ж сім'ї, де першочергового значення надається саме матеріальним інтересам. Китайські батьки дарують дітям на Адже червоні конверти з грішми, даючи і їм наочний урок важливості як знака особистої симпатії. Ті ж червоні конверти (і нічого, крім них!) дарують молодим щодня їх весілля.

Китайські торговці традиційно схильні знижувати ціни з допомогою швидшого обороту капіталу (отже, і великих зусиль) й задовольнитися незначної прибутком. Китайці готові працювати майже цілодобово без вихідних свят (єдиний виняток – тижневий відпочинок китайською Адже). Сучасні китайські підприємці люблять підкреслювати, що справжня міра життєвого щастя – це робота, котра водночас дає прибуток й задоволення. Очевидним фактом і те, що китаєць вміє знаходити інтерес у будь-якій роботи і тому старанно її виконує. Де є непідроблена особиста заінтересованість і актори гарні навички, там легко з'явитися громадському, й економічному успіху. Звідси й висока конкурентоспроможність китайських підприємств і магазинів там, де є китайські громади. Нагадаємо, нарешті, що китайці завжди ставили акцент на здібності людину жити з іншими людьми і бути із нею у взаємовигідному обміні, вважаючи це найприроднішим властивістю людської свідомості. Звернення грошей немає та фінансів китайці уподібнювали циркуляції життєву енергію в організмі: ніж вільніше здійснюється звернення, то більше вписувалося користі всього суспільства. Одне слово, за китайськими уявленням, життя потрібно використовуватиме здобуття права заробляти гроші, а щоб жити воістину, треба бути багатим.

У реальному житті традиційне ставлення китайців до багатства постає як хазяйська дбайливість, що у вузьких рамках повсякденності здається міцно поставленої ощадливістю, навіть скнарістю. Принаймні, китайські суспільства відрізняються найвищої у світі нормою заощаджень.

Гроші – улюблена тема розмови в китайської компанії, обговорювана з шокуючою європейців (а то й американців) відвертістю. Поцікавтеся у малознайомого людини, скільки він заплатила свій знадобився, чи костюм, що має, зовсім на вважається ганебним серед китайців. По відповіді, по крайнього заходу, можна будувати висновки про становище у суспільстві, яким претендує особу. Що ж до влади, то тут, звісно, головне, значення мають об'єктивні критерії соціального статусу, але дуже важливо також мати манери, належні начальнику, вчителю чи знаменитості: витримку, царствену спокій, поблажливе гостинність тощо. Щедрість, проте, до цих чеснот не входить, хоча вона зовсім чужа дітямСрединной країни.

 

2. Характеристика китайської соціальності

Але повернімося до характеристиці китайської соціальності. У структурному відношенні властивий китайської цивілізації соціум є хіба що три концентричні сфери. Його ядро становить сімейний колектив, члени якого пов'язані кревними узами і, якимись безумовними інеотменяемими взаємними зобов'язаннями. Зовнішня сфера відповідає дружньому колі і доброзичливих знайомих, які можуть допомогти чи послугу у різних справах. На периферії перебувають різноманітних чужаки – від незнайомих земляків до іноземців, – із якими немає ніяких справ. Ці групи різняться між собою за рівнем що чиниться їм довіри: «своїй сім'ї довіряють абсолютно, друзям і знайомим довіряють тією мірою, як і із нею перебувають у відносинах взаємної залежності і їх залежить власне «обличчя». Стосовно ж всіх інших не передбачається наявності доброї волі».

>Китайцам властиво (чого не скажеш, наприклад, про сучасних російських) довіряти громадської думки, нехай навіть у примітивному вигляді «людський поголоски», суду історії держави та просто стихії народної життя, яка, переконаний кожен китаєць, сама не розставить усе на місця і винесе кожному справедливий вирок. Насправді китайці у питанні довіри часто користуються одним простим прийомом. Уся мережу з їхніх знайомств становить коло осіб, які заслуговують лише «малого довіри». У межах ж це кола з часом утвориться вузьке коло близьких друзів, які користуються «більшу довіру». У китайській мові навіть є спеціальне поняття для такого близького друга, що означає буквально: «знає тебе оскільки ти саму себе знаєш».

 

3. Китайський менеджмент

Класичний для Америки образделовито-сухого менеджера, яке сповідує «адміністративно-командний» стиль роботи, абсолютно неприйнятною є в китайської середовищі, де управляючий за всієї незаперечної влади й авторитеті повинен триматися по-батьківськи м'яко і радо стосовно підлеглим, постійно вибачатися і дякувати за праці.

Потреба неформальних, «душевних» зв'язках між керівником та його підлеглими може виражатися в досить-таки різких і незвичних навіть демократичної Америки формах. Здається, лише у Китаї вищі імені держави можуть надавати телеінтерв'ю, розвалившись перед камерою тільки в шкарпетках. І це теж, хоч як дивно, виконання певної формальності.

У китайському бізнесі домінують сімейні чи, по крайнього заходу, сімейні у своїй основі підприємства. У китайському діловому світі панують дрібні й середні компанії, які спеціалізуються з виробництва жодного виду продукції або наданні дуже вузького спектра послуг і, зазвичай, вписані на більш широку мережу суміжних й обслуговуючих одне одного підприємств. Розширення бізнесу супроводжується виділенням з приватної компанії суміжних, але у значною мірою самостійних структур, залишених вірними принципу вузької спеціальності. Схильність китайців до малого й середнього бізнесу особливо помітна на периферії китайської цивілізації та країнах Південно-Східної Азії, де китайська громада існує у чужому етнічному й культурному оточенні й розвивається цілком автономно.

Неважко здогадатися особливості організації маленьких, сімейних у своїй основі підприємств. Їх властиві простота і аморфність структури, слабке розмежування поміж їхніми окремими функціями, важлива роль особистих і неписаних правил етикету, які безумовно важливіше законів і формальних зобов'язань, що накладаються контрактними відносинами.Фактору кревності віддається безумовне перевагу, і капітал, власне кажучи, зберігає значення сімейного надбання.

Яка природа китайського бізнесусточки зору її організаційних основ? У літературі часто відзначається, що з китайського типу сімейного підприємства характерні, по-перше, патерналізм як зосередження власності, влади й авторитету від імені хазяїна сімейного справи; по-друге, домінування особистісного чинника у стосунках і, по-третє, загострену увагу до згуртованості корпорації і захист інтересів її. Впадає правді в очі передусім цілком виняткове становище, що у життя компанії займає її господар – по-китайськилаобань. Саме він одноосібно приймає майже всі рішення, що стосуються організації і діяльності його підприємства, до того ж виконує своєї ролі керівника давно зниклому у країнахпатерналистском ключі, постаючи на свої підлеглих одночасно добрим й суворим батьком, наставником і старшим іншому. Відповідно до древніми правилами китайського «мистецтва влади» тільки він має всю повноту інформації про стан підприємства міста і скупо ділиться нею із окремими службовцями відповідно до їх функції і рангу. Тільки тепер він один знає мотиви і цілі прийняття рішень, що дозволяє йому підтримувати належну дистанції хоч з працівниками. Перед останніх залишаються здогади і глухе суперництво зі співробітниками, що тільки зміцнює влада хазяїна. Відкритий обмін думками і більше протидія начальнику – речі цілком немислимі в китайської середовищі. Понад те, гласність неможлива навіть у стосунках між рядові працівники приймають, бо кожен китаєць з дитинства привчений тримати свою думку при собі й центральної «ковтати» образу та невдоволення заради згоди у колективі. Він намагається не обговорювати і більше не сперечатися, а «безмовно осягати» смисл. Оскільки кожен суперечка, навіть дозволений, говорив ще два даоський патріарх Лао-цзи, надовго, а то й назавжди, залишає у серце викликати неприємний осад, і це дає підстави нового конфлікту.

Неминучим наслідком такий авторитарною й одночасно аморфною корпорації, скріпленої більше символічним єдністю, є інтриги і фракційна боротьба серед службовців, їх жадібний інтерес до усіляким пліткам і чуткам. Понад те, таких умов працівники їй не довіряють почуття відданості компанії чи навіть її хазяїну, а керівництво була дуже довіряє низовому персоналу.Бдительний контроль начальства над діями підлеглих вважається розумним необхідним.

Головним якістю китайського менеджера є віртуозне майстерність, що виробляється багаторічними і методичними вправами. Саме такий загальний ідеал людської практики в китайської цивілізації.

Інший межею є невикорінна підозрілість посібники з відношення до рядовим працівникам і майже маніакальна прагнення контролювати кожен крок підлеглих. Це майже маніакальна прагнення забезпечити повний контроль над діяльністю підприємства видає все таку ж глибинну невпевненість у майбутньому, яка проявляється у звичці китайців оцінювати життєвий успіх грішми і притому відкладати якнайбільше про чорний день.

Зі свого боку, службовці мали виявляти всіляке старанність і "відданість так компанії, скільки особисто її хазяїну. Особиста прохання хазяїна до працівника, і до того ж у підкреслено чемної формі, неодмінно вплине.

Профспілки слабкі й орієнтовані співробітництво із тодішнім керівництвом підприємства. Відкритий конфлікт за начальством і більше страйк, практично виключені.

Природно, авторитарний стиль керівництва китайської компанії не сприяє прояву ініціативи з боку підлеглих знижує їх почуття особисту відповідальність. Іншою важливою обмеженням бізнесу по-китайськи є нездатність компанії до розширення. Потреба хазяїна зберегти одноособовий контроль з усіх сторонами ділової роботи і небажання цієї діяльності диверсифікувати разом із традиційної обережністю китайських підприємців ставлять свої жорсткі межі зростання чи навіть дуже який діє підприємства. Зазвичай від цьогоотпочковивается нова компанія, на чолі якої постає член сім'ї, провідною бізнес. І якщо компанія згодом набуває великі розміри, вона як і управляється як сімейне підприємство.

Як і кожен тип організації, китайські сімейні підприємства мають сильні й слабкі боку, і дати суворо об'єктивна оцінка своєї діяльності навряд чи можливий. До переваг таких компаній можна віднести порівняно високий рівень згуртованості її службовців, ефективне співробітництво завдяки стійким особистим зв'язкам, низькі транзакційні витрати, здатність швидко відгукуватися зміни обстановки, відсутність потреби у жорсткому контролі персоналові та виробництва. Що ж до недоліків, то тому числі може бути відсутність ініціатив і інновацій серед нижчих службовців й чіткою стратегії від керівництва, недолік професіоналізму, постійну загрозу поділу персоналу насоперничающие фракції і, нарешті, вкрай обмежені змогу співробітництва.

 

4. Розвиток китайського менеджменту

 

До недавнього часу американські компанії перекладали свої виробничі потужності Китаю і наймали китайців до виконання низькооплачуваної роботи. Тепер ситуація починає змінюватися. Китайська економіка швидко зростає. Китайські компанії зробили чи планують зробити низку великих міжнародних угод. Американці стурбовані: цілком можливо, що багатьох доведеться під керівництвом китайських менеджерів.

Нещодавно китайська державна нафтова компанія CNOOC оголосила про намір купити за ,5 млрд. американську Unocal. Поки що важко сказати, чи відбудеться угода. Але прецеденти вже сьогодні є. Працівники підрозділу персональних комп'ютерів IBM працюють на китайську компанію Lenovo. Ймовірно, що така ж доля очікує співробітників американської

компанії – виробника побутової техніки відMaytag, яку планує купити китайська компаніяHaier.

За всього відторгнення китайським істеблішментом американського життя американський менеджмент завойовує Китай. Китайська легкої промисловості, і особливо швейне виробництво, стадії активний розвиток. За деякими даними, Китай – найбільший виробник одягу. 80% відомих європейських марок шиють у Китаї. Але існують квоти на вивезення готової продукції від Китаю. «Із Росії у тому експорту одягу, попри величезну кількістьнедозагруженних швейних фабрик іпростаивающие швейні лінії, – каже Юй Цзянь Цзюнь, повноважний представник корпораціїJIAGSUSANTY. – Йде активне вивчення можливостей російського ринку. Якість влаштовує китайських партнерів. На російських фабриках давно вже не було повне завантаження, і вони вже звикли працювати повільно. Багатьох лякають обсяги, потрібних китайським замовникам. Наприклад, ми розглядаємо можливості організації провадження у пошиву штанів з обсягом 1–1,2 млн пар на рік». Порівнюючи умови праці Китаї, Юй Цзянь Цзюнь зазначив, що робітник у Китаї отримує приблизно стільки ж, як у Росії, але у Росії аж надто великий податок, і «роботодавець змушений багато платити». Продуктивність китайського робочого на приблизно рівноцінному устаткуванні вдвічі вище, ніж у Росії.

«>Китайцам не властиво нав'язувати свої умови гри», – зазначає Олександр Ларін, провідний науковий співробітник інституту Далекого Сходу РАН. Зазвичай, вони намагаються м'яко ввійти у нове середовище, воліючи гармонійне вибудовування відносин із оточуючими. Заради цього китайці нерідко копіюють поведінка людей якими спілкуються. «Особливо це властиво китайцям,перебравшимся до іншої країни», – каже Ларін. Наприклад, вони переймають звичку американців поводитися з керівником однакові, перебивають його, під час розмови вставляють свої коментарі.



Укладання

 

Важлива особливість китайського ділового укладу – загальна аморфність окремих конгломератів компаній, і всієї бізнес – павутиння ділової спільноти за наявності твердоїпатерналистской влади хазяїна в його кожною сімейною чи, у разі, переважно сімейної фірмі. Ця обставина дуже утрудняє визначення кредитних рейтингів для китайських корпорацій і взагалі отримання скільки-небудь виразної інформації про діяльність окремих китайських підприємців. Відповідні агенції та консалтингові фірми, зазвичай, що неспроможні сказати нічого конкретного про походження китайського капіталу, ні, головне, методики прийняття рішень в китайських компаніях. Переважна роль загальної павутиння зв'язків перешкоджає появі в китайському бізнесі яскравих корпоративних брендів. У цьому полягає один із найбільш великих слабкостей китайського стилю менеджменту.


Список літератури

 

1)infosys.chinacentre/?id=40

2)dp/?ArticleID=ba0ff70a-85df-41d8–87e7–62a51f729da4

3)hrm/db/hrm/FCB4CE50641C6D52C32570370026A3CE/category.html


Схожі реферати:

Навігація