Реферати українською » Менеджмент » Влада і управління


Реферат Влада і управління

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Федеральне агентство за освітою

>Сочинский Державний Університет туризму й Курортного справи

Інститут економіки та менеджменту

Кафедра “>Менеджмента”

>РЕФЕРАТ:

з дисципліни «Менеджмент»

на задану тему: «Владу та управління»

Виконала:

Коваленка О.Н.

Сочі 2006


>СОДЕРЖАНИЕ:

Особистість керівника.

Влада організації.

Соціальний контроль у створенні.


Особистість керівника. Теоретично управління позначилися дві позиції: особистісна і технологічна.Личностная позиція каже, що роль і функції керівника пред'являють специфічні вимоги до постаті. Тільки володіючи відповідними якостями, то вона може очолити колективне справа, вдосконалюватися під управлінням тій чи іншій організацією і вестиме її до успіхів. Призначення особистісної концепції управління — створити наукові умови у тому, щоб завдання відбору лідерів, організації виробництва їхньої роботи і їх особистісного зростання вирішувалися адекватними методами. Її теоретична роль — розвитокобщепсихологической теорії особистості, збагачення її даними про рисах психології такий категорії як керівники — організатори соціальних процесів.

Технологічна позиція акцентує на методи вирішення управлінських завдань. Технологічні підходи до теорії управління оперують спрощеним, часом побутовим поданням щодо особистості, неминучими призводить до вузькому погляду на людину, як на спосіб розв'язання завдань, які організацією завдань. Навіть такі питання, як управління персоналом, мотивація діяльності, організаційне розвиток, організаційне поведінка обговорюються без визнання соціально-психологічної природи їх предмета. Нині технологічне напрям відходить другого план.

Прогрес особистісного напрями залежав від характеру відповіді питання методах вивчення особистості керуєте ля. Один із рішень цього питання малобихевиористский характер. Однак у рамках біхевіоризму особистісний підхід було втрачено і замінений поведінковим, точно як і особистість ототожнена про те, що людина робить. На грунті поведінкового підходу склався ситуативний, проголосивши «влада ситуацію».

Ситуативні теорії управління будуються на гіпотезі у тому, що це особа не грає вирішальну роль в занятті чоло століттям позицію керівника, що управлінська роль виповнюється тим чи іншим людиною з низки обставин, серед яких особистісні чинники є вирішальними. Визначальними є умови, у яких лідер діє і де розгортається лідерське поведінка.

Безліч людей намагаються реалізуватися у себе у сфері управління (економічного, політичного, громадського), і значна частина їх сягає цього. Що за люди? Чому визнають за краще не займатися індивідуальними формами діяльності, хто не йде «до науки», ж не працюють як «фахівців» тощо.? Завдяки чого вони домагаються владних позицій? Якої ролі грають причому їхній особисті якості? Хто стає керівником, менеджером? Кому годі було займатися управлінням? Що приміром із особистістю під час управлінської діяльності? Що знати стосовно особи менеджера, ніж помилитися за його навчанні, висування чи звільнення з посади? У відповідях ці запитання потребують передусім самі керівники, які повсякденно зіштовхуються з предметними і соціальними труднощами, незрозумілі ми і неприйнятними реакціями співробітників з їхньої рішення, дії та інші особистісні прояви.

Багато управлінські проблеми не можна розв'язати, не спираючись на теорію особистості керівника.

Особистісні характеристики є як більш-менш надійними для передбачення поведінки людини упредметно-деятельностной середовищі (натураліст, тодішній майстровий, інженер тощо.). Але щойно людина опиняється у соціальній (комунікативної, міжособистісної) ситуаціїпредсказательная сила знання його якостей зменшується. У справу вступає механізм міжособистісних взаємодій. Вплив людей на поведінка людини значиміша й невизначено, ніж вплив чинників предметної (безособистісної) ситуації.

Поширеність популярність ситуативних теорій управління нічого не винні створювати враження, що особистісні теорії відійшли другого план. Безліч психологічних теоретичних і практичних питань у організації вирішується питання з опорою на явну чи приховану (>имплицитную) теорію особистості керівника. Практика психологічного відбору, зокрема отримали значного розповсюдження «центри оцінки», безпосередньо базуються того чи іншого теорії особистості.

Зустрічається чимало вказівок те що, що керівник може бути психологомБ.Г. Ананьєв,П.П. Блонський,С.Л. Рубінштейн,Б.М.Теплов та інші вітчизняні психологи відзначали це. Дані вимога адекватно, але як і можна стверджувати, що керівник може бути бухгалтером, фінансистом, політиком, економістом тощо., що ні зовсім реально. Траплялися спроби пояснити особистість керівника з допомогою інстинкту влади, який розвинений в деяких людей сильніше, ніж в інших. Фактично допускав можливість такого інстинктуМ.Вебер, який розрізняв «три виду підстав легітимності»: «традиційне» панування, авторитет особистого дару (харизма) і панування, що спирається на віру в обов'язковість легального встановлення й ділової «компетентності», обгрунтованою раціонально створеними правилами (орієнтація на підпорядкування і під час встановлених правил)». Особливу увагу Вебера викликало «панування, заснований напре даності тих, хто підпорядковується суто особистої «харизмі «вождя». Відданість харизмі пророка чи вождя на війні, чи видатного демагога в народному зборах чи парламенті таки означає, що людина такого типу вважається внутрішньо «покликаним» керівником людей, що підпорядковуються їй немає з звичаю чи встановлення, а й тому, що вірить у нього. Саме до постаті вождя і його якостям належить відданість його прихильників: апостолів, послідовників, тільки Мариновському відданих партійних прихильників

Цікаві міркування щодо особистості вождя сформулював М.К. Михайлівський. У своїй відомій роботі «Герої і натовп» він називає героєм людини, захопливого своїм прикладом масу на добре чи погане, благородний чиподлейшее, розумне чи марна справа. Великі люди й не звалюються з неба на грішну землю, і з землі ростуть до небес. Їх створює той самий середовище, яка висуває і натовп, лише концентруючи і втілюючи у яких розрізнено бродять у натовпі сили, почуття, інстинкти, думки, бажання. Завдання, отже, полягає у вивченні механіки відносин між натовпом й та людина, яку вона при знає великим.

На деякі питання особистості керівника можна відповісти, спираючись на теоріюА.Адлера. Засновник «індивідуальної психології» проводив думка, що людина має прагненням до вищості, яке часто набуває форми «волі до своєї влади». Діяльність «Психологія влади» він говорив, що прагнення особистої влади становить собою форму конкретизації прагнення досконалості. І його спокуса надто з нашого культурі.Стремлению до партії влади очевидно надається особливе значення; в на ши цивілізації ця мета передбачає громадське при знання і становище. Оскільки жити між людьми — означає безперервно оцінювати себе, це викликає бажання очолювати надію успіх у змаганні. У дитячих фантазіях майже завжди зустрічаються ситуації, у яких ребе нок над кимось панує. Завдяки уродженому соціальному почуттю люди підпорядковуються впливу одне одного у тій чи іншій ступеня з доброї волі.

Влада організації. У процесах управління неминуче виникають проблеми влади. Її успіх залежить від цього, який обсяг влади та її характер. Процеси управління у організації неможливі, якщо в керівників відсутні прерогативи влади, чи владні повноваження. Тільки використовуючи владні повноваження керівника, можна скоординувати дії працівників, мають різні цілі, потреби й інтереси, здійснювати контролю над поведінкою, яке необхідне організації, проте який завжди розуміється і законодавців береться рядовими працівниками.

У соціології склалися три основних підходи до визначення сутності влади:

1) визнання влади як невід'ємного, іманентного особистісного атрибута, існування якого зумовлено особливостями внутрішньої структури особистості;

2) трактування влади як специфічного типу міжособистісних відносин;

3) визнання влади лише як властивості соціальної системи, коли він сприймається як необхідний атрибут структури організації, представленої як соціальної системи.

Влада як властивість особистості. Коріння цієї досить поширеної концепції — у "класичному вченні З. Фрейда, відповідно до яким підстави влади визначаються особливостями підсвідомості людини, вірніше взаємодіями активного свідомості, несвідомого і охорони культурної впливу людське Я.

Основу цього психологічного підходи до розуміння влади становить визнання того що в індивіда мотиваційуниверсально-гедонистского штибу. Прагнення задоволення змушує її неминуче на поступки іншим задоволення своїх і бажань. Саме існування в особистості такого прагнення призводить до підпорядкування одних людей іншим. Відносини влади — підпорядкування виникають через наявність люди різного кількості внутрішньої енергії і відмінностей у садомазохістських орієнтаціях. У результаті групі чи суспільстві відбувається раз розподіл за тими, хто при владі, прагне її завоюванню будь-яким шляхом, і тих, хто змушений і навіть готовий підпорядковуватися цій владі.

Влада як особливий тип міжособистісних відносин. Під хід до розуміння влади як специфічного типу людських стосунків виходить з тому, що дослідники концентрують свою увагу на взаємодіючих особистостях, складових специфічних стосунків (наприклад, керівник і підпорядковані), коли самі їх що неспроможні приймати рішення та робити значимі в організацію дії до втручання державних інших. Найбільш притаманно такого підходу визначення влади, дане американським дослідником відносин влади Р. Далем, який вважає, влада це такі «відносини між соціальними одиницями, коли поведінка одного чи більш одиниць (відповідальні одиниці) залежить при деяких обставин від поведінки інших одиниць (контрольовані одиниці)». Тут увагу зосереджується насамперед соціальних одиницях, потім на стосунках між ними, а вплив соціальних структур для цієї відносини мало враховується.

Російський ученийЮ.М. Батурин наводить таку схему здійснення влади:

• контроль ресурсів як влади;

• процеси, змінюють основи, а прояви влади;

• мережу узагальнених відносин впливу як вияв влади.

Визначення влади з погляду соціально-психологічних концепцій. У межах цих концепцій найпоширеніше класичне визначення влади М. Вебера як можливості вольового перетворення соціальних відносин суб'єктом всупереч опорові незалежно від цього, у яких цю можливість виражається.

Індивід чинить активний вплив на поведінка індивіда:

• коли він робить активні насильницькі дії; надає допомогу, підтримку, сприяє виконання будь-якої прохання, дає рада; намагається керувати іншою, впливаючи на умови його життя або використовуючи інформацію про деякі сторони його життя; вдається до переконанням, умовлянням, впливу; намагається вразити інших;

• коли він робить дії, не спрямовані безпосередньо іншим, але це дії збуджують й інші сильні позитивні чи негативні емоції;

• коли він піклується про власну соціальному становищі чи репутації і крізь впливає на поведінка іншим людям, не відчуваючи цілком певного мотиву для використання влади.

Визначення підстав влади. Диференційований підхід для використання влади керівниками організацій призводить до питання тому, які ресурси влади найефективніші у різних ситуаціях. У соціології зазвичай виділяють вісім способів владного впливу, інакше кажучи, підстав влади.

1. Влада примусу. Її сила визначається очікуванням керованого об'єкта застосування влади (назвемо його У) тією мірою, як і управляючий суб'єкт влади (назвемо його А) здатний покарати У за небажане поведінка шляхом фізичної сили, обмеження свободи пересування чи дій у певній соціальному просторі, блокування задоволення тій чи іншій потреби. З іншого боку, у разі ж виконує функцію очікування, наскільки А здатний зробити, щоб застосування санкцій чого залежало від ступеня відхилення по ведення У від нормативного. Крайні випадки влади примусу — застосування безпосереднього фізичної сили. У організаціях така влада ввозяться вигляді угоди між керівниками й підчиненними, порушення якого із боку підлеглих загрожує штрафами, доганами, звільненнями та інші подібними санкціями.

2. Влада зв'язків полягає в зв'язках використовує влада суб'єкта А впливовим чи які мають великими ресурсами влади особою З, крізь який Чи, можливо по проводити поведінка об'єкта застосування влади У. Хоча зміна поведінки у бажану собі бік домагається А, об'єкт влади орієнтований не так на нього, але в третя особа З, яке безпосередньо не задіяно у кризовій ситуації застосування влади.

3. Влада експерта.Ресурсом влади, що дозволяє суб'єкту А змінювати у потрібний йому бік поведінка об'єкта влади У, є сукупність знань, навичок, інтуїції і надзвичайно умінь, які У приписує А. У вважає А експертом у певній області (знає, де, куди як) і з цього підпорядковується йому в межах цій галузі, з якою пов'язані його й інтереси, потребують компетентності А. У разі владу обмежено певної ситуацією, областю компетентності А.

4.Референтная влада (харизма). Тут сила влади залежить від бажання об'єкта впливу влади У бути схожим чи надходити як і, як суб'єкт влади А носій харизми — влади, побудованої на силі особистісних якостей і здібностей лідера.Идентифицируя себе з А, У буде захоплюватися їм, прагнути скидатися нею, у цій У виконуватиме багато бажання і вказівки А, пов'язані зі зміною своєї поведінки та з дії ми у багатьох областях дотику Проте й У, оскільки думка А дуже значимо йому. Можновладне вплив у разі легко сприймається У.

5. Нормативна влада задіяла безпосередньо механізм впливу нормативних культурних зразків на поведінка індивідів. Влада тому випадку полягає винтернализованних У нормах, за якими А проти неї контролювати дотримання певних правил поведінки й у разі потреби наполягати з їхньої виконанні. інакше кажучи, А відкриває нові чи використовує старі, вигідні йому соціальні нір ми. У цьому основним завданням А є створення умовинтернализации цих норм більшістю групи в такий спосіб, що вони вважали ці норми справедливими та складниками необхідну частина їхньої субкультури, відчували дискомфорт за її порушенні.

6. Інформаційна влада полягає в тому, що А має інформації, що вважалася досить цінної об'єкту владного впливу У. Оскільки У потребує цієї інформації, прагне бути «знає», то "за передачу цієї інформації Чи, можливо вимагати поступок поведінці У. У цьому обміні використовується різна ін формація — від інформації інтимного характеру, що дозволяє здійснювати шантаж, до ділової інформації, яка потрібна на успішного виконання поставлений іншої завдання у умовах організації. Діяльність Калнишевського як сучасних організацій інформація як ресурс влади набуває дедалі більшого значення у сфері міжособистісного спілкування, і у сфері взаємодії між організаціями, і навіть мс організаціями та суспільні інститути суспільства.

7. Влада винагороду є поширений спосіб застосування

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація