Реферати українською » Менеджмент » Організація як функція управління


Реферат Організація як функція управління

Страница 1 из 3 | Следующая страница

>ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОСВІТІ

РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ

ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ

 

>КАФЕДРА «Теорії організації та управління»

 

>РЕФЕРАТ

 

Організація як функція управління


>Виполнил_______________

 

>Принял(а) КузьмінаЕ.Ю.


Москва, 2008


>СОДЕРЖАНИЕ

 

Запровадження

1. Визначення поняття «Організація як функція управління»

2. Етапи здійснення функції організації

3. Принципи здійснення функції організації

4. Делегування повноважень

4.1. Визначення поняття делегування

4.2. Концепції делегувати їм повноваження

4.3. Типи повноважень

4.4. Принципи повноважень

4.5. Етапи делегування

4.6. Причини, що перешкоджаютьделегированию повноважень

4.7. Шляхи подолання перешкод

Укладання

Література


ЗАПРОВАДЖЕННЯ

Реалізуючи функцію організації (тобто організовуючи діяльність колективу), менеджер має вирішити ряд завдань, доторие і вони становлять сутність поняття організації, як функцій управління. У переклвую чергу, він має сформувати структуру організації. Це здійснюється з допомогою поділу в блоки, які у випадку великого звуться департаментів, а сам такий процес поділу називається >департаментализацией. Вплинув на структуру організації обраний засіб керування. Так,единовластное управління веде до суворої централізації;соучастное ж управління, навпаки,характерно для слабко централізованої – розподіленої структури. У створених підрозділах менеджер задає режими функціонування та визначає >взаимоотношения, та був забезпечує діяльність підрозділів ресурсами. По повз цього, перед менеджером поставлено завдання формування внутрішньої культури, що визначає атмосферу взаємовідносин всередині колективу. Дані завдання виконуються в різних етапах здійснення функції «>организовивания», основними серед яких є: формування структури і встановлення взаємозв'язків, забезпечення функціонування структури >распорядительством і контролем.

Здійснюючи дорадництво, протягом усіх етапів менеджер повинен керуватися поруч принципів. Так, створена структура повинна >соответствовать цілям перед прийняття, а мети окремихподраз діленьнічого не винні суперечити одна одній й загальним цілям організації. Також важливо забезпечити узгодженість роботи з всіх щаблях, й будемо пам'ятати у тому, що менеджер може зможе ефективно управляти лише обмеженою кількістю людей. Тому необхідно впроваджувати розподіл праці забезпечуватиме дотримання норм керованості, тобто не перевищувати такої кількості підлеглих, яких може зможе ефективно управляти один менеджер. Дотримання принципів поділу праці та норм керованості наводить нас до потреби делегування, тобто передачі частини повноважень підлеглим. Разом про те, одержуючи повноваження вирішення завдань, підлеглі несуть і відветственность право їх виконання, у своїй керівник відповідає до праці своїх підлеглих. Це дозволяє як знизити нагрузку на керівника, але як і зацікавити і захопити співробітників як наслідок підвищити їх дієздатність та фаховий рівень.

Менеджер може передавати повноваження >директивно, і з врахуванням думки підлеглого. Проте незалежно від цього, як організовано делегування, він повинен відповідати певним вимогам – принципам. Ці принципи є приватними стосовно загальним принципам здійснення організації, як функцій управління. Дотримуючись їм, менеджер повинен пам'ятати, що з виконує завдання має бути лише один начальник. >Полномочий, якими наділяється підлеглий, має хапати прийняття рішень пов'язані з виконанням завдань, які нею. Передаючи підлеглому повноваження необхідно враховувати його особисті риси. Варто також пам'ятати, що підлеглий у своїй мав відбутися о достатньо мотивованою. Передача підлеглим повноважень не звільняє менеджера обов'язків координувати їхня діяльність.

>Делегирование повноважень реалізується поетапно: на попередніх етапах менеджеру необхідно проаналізувати завдання, поставити мета і знайти виконавця, котрій слід визначити умови виконання завдання. Якщо повноваження передаються директивно, то, на цьому акт делегування може визнаватися що відбувся. Інакше менеджер повинен переконатися, що завдання зрозуміло правильно і працівник готовий його виконати. Але за будь-якого разі менеджер має забезпечити підтримку і контроль за виконавцем, а, по виконання завдання оцінити результати своєї роботи. Проте за реалізації даних етапів можливо появапрепятствий, як із боку керівника, і із боку підлеглого. Для усунення ці перепони необхідно розглянути причини їх виникнення та намітити можливі шляху подолання.


1. Визначення поняття «Організація як

функція управління»

Значення функції організації полягає у створенні необхідних умов реалізації поставленої мети. Функція організації – це за дачі, що має виконувати менеджер у процесіорганизовивания роботи, тобто:

·          формування, чи уточнення структури організації;

·          визначення способів управління;

·          встановлення параметрів організації, режимів роботи їїподраз ділень та відносин між ними;

·          забезпечення організації необхідними ресурсами;

·          створення внутрішньої культури.

Структуру організації можна зобразити як схеми, що відображає підрозділи, їх угруповання і координацію і склад відділів, секторів та інших лінійних і функціональних одиниць організації.

Структура має відповідати цілям підприємства, і якщо відповідності немає, що його необхідно реорганізувати, або замінити нові.

При формуванні структури враховуються розміри підприємства, що у розпорядженні технології (оскільки від цього залежить, як службовці зв'язуються друг з одним, обмінюються інформацією і зтрудничают у процесі діяльності) і персонал (очевидно, значні компанії мати іншу структуру, ніж невеликі). Необхідно прагне, щоб організаційну структуру дозволяла забезпечити ефективну взаємодію як співробітників і підрозділами всередині організації, і взаємодію Космосу з довкіллям. У кінцевому підсумку, структура організації має сприяти випуску продукції (надання послуг), яка б вимогам споживачів.

Формування структури організації здійснюється з допомогою поділу в виробничі одиниці – блоки. Блоки, своєю чергою, можуть об'єднуватись у більші одиниці. Такий процес називається >департаментализацией.

Взагалі, ділити організацію на блоки можна у різний спосіб. По-перше, по виполняемим функцій, коли, використовуючи кожним блоком чітко визначено і завдання центру й обов'язки – такий процес називатиметься функціональноїдепартаментализацией.

По-друге, можна вибудовувати блоки організації навколо видів своєї продукції – продуктовадепартаментализация. Зазвичай, потреба у цьому візникает, коли асортимент готової продукції значно збільшується.

По-третє, зі зростанням організації неминуче освіту департаментів за іншими го пологах, областях, країнах. Тут доречно формувати структуру організації по территориальному ознакою – географічнадепартаментализация.

По-четверте, формування блоківорганизации може здійснюватися, орієнтуючись визначені групипотребите лей. Наприклад, магазини, які торгують канцелярськими приладдям, можна поєднати до груп: обслуговуючі чи роздрібних покупців, або тільки оптовиків і державних установ  –департаментализация по клієнтам.

По-п'яте, спосіб розподілу може полягати в >формировании команд людей, фахівців у різних галузях. Цілі даних команд можуть бути різними – від розробки нового виду продукції до формирования довгострокової стратегію розвитку організації – команднадепартаментализация.

Вплинув на структуру організації обраний засіб керування. Саме він визначає її топологію.

Способи управління поділяються на єдиновладний і >соучастний.

>Единовластие означає, що управління виробляється не враховуючи думки колективу. Звідси виникає жорстка вертикаль влади.

>Соучастие (>партисипативное управління) покликане втягнути працівників у управління підприємством. За такої способі управління всі члени колективу проти неї знати мети організації, її фінансовое стан, висловити свою думку і своїпредложения.Вирішальна роль прийнятті стратегічних рішень також належить колективу.Соучастное управління є сильним мотивуючим чинником.

У створеній структурі організації слід поставити режими роботи підрозділів, і навіть регламентувативзаимоот носіння з-поміж них.

Для нормально функціонувати створеної структури необхідно >обеспечить її ресурсами.

Оскільки організація – це, передусім, люди, то тут для її необхідний персонал, і навіть матеріали, устаткування, будинку, кошти та інших., зокрема інформаційні і тимчасові ресурси. Зауважимо, що організаційну структуру мають забезпечувати умови для найбільш раціональногоиспользования кожного ресурсу.

Окремо слід виділити необхідність формування внутрішньої лантух тури підприємства, що дає систему цінностей, переконань і норми поведінки, сформованих у створенні, і виявляється відносин між які працюють, з і із зовнішнього середовищем. Така культура повинна відрізнятися високої чутливістю до змін довкілля, >научно-техническому прогресу і єдиним в організацію цінностям (чесність, участь, діалог, відкритість, делегування і довіра до).


Резюме

Організація (>организовивание виконання плану) – це одну з основних функцій менеджера, тобто та діяльність, що він зобов'язаний виконувати. Її сутність залежить від рішенні наступних завдань:

·          формування структури підприємства;

·          визначення способів управління;

·          встановлення режимів роботи підрозділів, і відносин з-поміж них;

·          забезпечення організації всім необхідними;

·          створення внутрішньої культури.

Департаментулизация – це процес поділуорганизации на блоки.Разли сподіваються функціональну, продуктову, географічнудепартаментализацию, і навіть команднудепартаментализацию (формування команд з перехресними функціями) ідепартаментализацию по клієнтам.

Управління то, можливо єдиновладним чи зучастним. Особливістю останнього і те, що решающая роль прийнятті стратегічних рішень належить персоналу.


2. Етапи здійснення функції організації

 

Розглянуті у минулому параграфі завданняменеджер реалізує поетапно: спочатку формуєтьсяструк туру організації, потімустанавливаютсявзаимо зв'язок між елементами цієї структури, щоб забезпечити взаємодія підрозділів.

Оскільки виконання функції організації включає у собі вирішення трішки різних завдань, діїменеджера доцільно розділити наследующие етапи:

1.         Формування чи коригування організаційної структури;

2.         Встановлення взаємозв'язків між підрозділами в організаційну структуру;

3.         Забезпечення взаємодії між підрозділами і персоналом всередині підрозділів, і організації шляхом контролю та регулювання (розпорядження) своєї діяльності.

У першому етапі у створенні слід виділити підрозділи і визначити до їхнього складу. Розподіл відбувається у відповідність до прощими цілями і стратегією організації. Кожне підрозділ повинен мати чітко визначеноние завдання і функції. Отже, під організаційної структурою управління розуміється упорядкована сукупність ланок управління і перетинів поміж ними. У ньому виділяють такі поняття, як елементи (ланки), зв'язку й рівні. >Элементами організаційної структури є служби, групи і працівники, виконують ті чи інші функції. Натомість, між підрозділами існують певнізв'язку, серед яких виділяють горизонтальні, вертикальні, лінійні і функціональні зв'язку:

Горизонтальні зв'язку носять характер узгодження та є, зазвичай,одноуровневими. Їх головне призначення – сприяти найефективнішого взаємодії частин організації під час вирішення виникаючих проблем. Вона має низку дуже важливих переваг: заощаджують час, підвищують якість взаємодії, розвивають керівники самостійність, ініціативність, вмотивованість. Вони звичайно формалізуються під час проектування організації та встановлюються найчастіше на неформальній основі під час використання методу встановлення прямих контактів серед тих, хто має відношення до проблемі.

Вертикальні зв'язку це зв'язку підпорядкування, потреба у них виникає прииерархичности управління. Дані зв'язку служать каналами передачі розпорядчої і звітної інформації, створюючи цим стабільність у створенні. Та заодно сповільнюється комунікаційний процес, виникає небезпека спотворення інформації та уповільнення процесів прийняття управлінські рішення.

Лінійні зв'язку відбивають рух управлінські рішення інформації між лінійними керівниками. Лінійні зв'язку – відносини, у яких начальник реалізує свої владні правничий та здійснює пряме керівництво підлеглими; ці зв'язку йдуть у ієрархії згори донизу і виступають на формі наказу, розпорядження, команди.

>Функциональние зв'язку мають місце лінією руху інформації та управлінські рішення виконуваних функцій управління.Функциональние зв'язку мають дорадчу природу, реалізують інформаційне забезпечення координації. Вона має спрямованість знизу вгору й за виступають на формі ради, рекомендації, альтернативного рішення (табл. 2.1).


Таблиця 2.1.

Співвідношення лінійних і функціональних зв'язків

з окремими аспектами діяльності будівельних організацій

Аспекти діяльності організації

Лінійні зв'язку

>Функциональние зв'язку

Підрозділи,ассоциируемие зі зв'язками

Постачання

Виробництво

Збут

Продажі

НДДКР

Кадри

Бухгалтерія

Фінанси

Завдання, розв'язувані у вигляді зв'язків Досягнення організаційних цілей Підтримка, допомогу керівництву у досягненні організаційних цілей
Форми здійснення зв'язків Наказ, вказівку, розпорядження, завдання Рада, рекомендація, інформація на вирішення, альтернативне рішення
Основа прав, що реалізуються зв'язку >Иерархическая влада Застосування «ноу-хау»
Етапи рішення, реалізовані у зв'язку з Прийняття і виконання рішення Розробка і підготовка рішення, оцінка рішення

Отже, нині виділяють такі види організаційних структур (ОС):

1.Линейная організаційну структуру.

Є найприйнятнішої простих форм виробництва.Отличительними рисами цієї структури є пряме вплив виробництво та зосередження тільки в руках всіх функцій керівництва.Линейная ОС характеризується поєднанням в ланках функцій й розширенні повноважень, складається з самих лінійних ланок й володіє тим перевагою, що саме дотримується принцип єдиноначальності, простота ічеткость зв'язків в рівнях ієрархії.

Ця структура має низку недоліків, основною з якого є необхідність керівникові мати різнобічними знаннями на усіх напрямах діяльність у умовах відсутності фахівців із окремим управлінським функцій.

2. Функціональна ОС.

Використовується як і, як і лінійна ОС, у композиції великих системам управління й у ситуаціях, коли особливо важливо є професійний аналіз труднощів і розробка варіантів управлінські рішення.

Можливо її використання у підприємств і фірмах бізнесу, але у сучасних умовах вона вже практично немає.

Головним недоліком є переплетення функціональних зв'язків, множинність підпорядкованості, як наслідок, порушення єдності розпорядження та виховання відповідальності.

3.Линейно-функциональная ОС.

>Линейно-функциональная ОС характеризується поділом діяльності лінійних і функціональних ланок при посиленні координації функціонування у процесах управління. За сучасних умовлинейно-функциональная ОС найчастіше застосовується у організаціях.

4.Штабная ОС.

>Штабная ОС – її особливістю є виділення всіх, чи більшості функціональних ланок до штабу зі своїм керівництвом – ланкоюфункционально-линейного типу. Повноваження цієї ланки, зазвичай, обмежено тільки умовами управління функціональними ланками, але з поширюються на нижчі лінійні ланки.

Цю систему менеджменту вдало орієнтована влади на рішення комплексних проблем, узгодження рішень багатофункціонального типу, сприятливу організацію роботи функціональних ланок. Але у збільшуються обсягах функціональної роботи і у результаті розширення масштабів управління штаби можуть виростати в паралельну структуру і тим самим, виникає небезпека втрати необхідних зв'язків функціонального і лінійного блоків організаційної структури.

5. Складналинейно-функциональная система менеджменту, чилинейно-функциональная система з блокової диференціацією функціональних ланок.

У цьому системі вводяться ланкилинейно-функционального типу (заступники керівника з комплексу функцій), і з цим блокам проводиться диференціація функціональних ланок.

Така систему управління зокрема у великих фірмах чи підприємствах. Але за умови диверсифікації виробництва чи управління науково - виробничими комплексами вона стає консервативної і громіздкою, ускладнюються процеси координації діяльності, не може оперативне управління.

6. >Матричная ОС.

Її особливість залежить від диференціації зв'язків лінійної і функціональної підпорядкованості, що робить структуру адаптивної до змін довкілля, гнучкою використання потенціалу професіоналізму й в тимчасовій організації її функціонування.

>Матричние ОС мають великий поширення управлінні сучасними великими фірмами, особливо транснаціональними.

Після формування організаційної структури необхідно встановити взаємозв'язку між її елементами – тобто перейти до другого етапу виконання функції організації.

Встановити взаємозв'язку у створенні – отже визначити права, обов'язки і відповідальність як підрозділів, і кожного виконавця, які дозволяють здійснювати взаємозв'язану діяльність, спрямовану для досягнення цілей організації. Тобто кожен працівник повинен знати, що він дозволено робити, що має робити і що може обернутися наслідки своєї діяльності йому особисто, підрозділи та молодіжні організації загалом. І тому розробляються положення

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація