Реферати українською » Менеджмент » Організаційне моделювання на основі онтологій: від бізнесу до держави


Реферат Організаційне моделювання на основі онтологій: від бізнесу до держави

Дмитро Кудрявцев, Лев Григор'єв

Запровадження

Організаційне моделювання є способом описи організаційного пристрої і порядку функціонування соціально-економічних систем, призначеним для вдосконалення організаційного управління, розвитку інформаційної архітектури, накопичення та обміну знаннями, стандартизації та сертифікації діяльності, підтримки комунікацій.

Нині у сфері організаційного моделювання відбуваються зміни:

Розширюється спектр областей застосування організаційних моделей.

Розширюється число користувачів організаційних моделей.

Змінюється об'єкт моделювання: змінюють бізнес-процесів приходить архітектура організації.

У результаті таких змін, відбувається стихійне збільшити кількість мов і культур методів організаційного моделювання, яке нагадує будівництво Вавилонської вежі [>Vernadat, 2002]. Для інтеграції інформації, створюваної з допомогою різних мов організаційного моделювання залучатися спеціальні універсальні мови, наприкладUEML [>Vernadat, 2002], і онтології [>Uschold,Jasper, 1999;Gruninger, 2000;Тельнов, 2002]. Потреба інтеграції елементів моделі підвищує складність управління організаційної моделлю. Через війну виникають дуже високі вимоги до кваліфікації фахівців, підтримують модель і забезпечувальних інтеграцію інформації, що у своє чергу стримує застосування організаційного моделювання. Для подолання зазначених проблем пропонується метод організаційного моделювання з урахуваннямонтологий, що використовується як моделювання комерційних організацій, і органів влади.

Метод організаційного моделювання з урахуванням онтології

Організаційне моделювання то, можливо представлено як процесу перетворення знань, який методу організаційного моделювання з урахуванням онтології виглядає так (див. рис. 1):

Одержання знань,подразумевающее вилучення існуючих чи генерацію нових знань та його концептуалізацію. Через війну цього етапу створюються вхідні приватні організаційні моделі. Прикладами приватних моделей є модель адміністративного процесу, яка описувала процедуру його реалізації, опис бюджетної цільової програми чи опис розподілу повноважень будь-якого підрозділи чи органу виконавчої влади.

Формалізація знань, яка полягає у поданні приватних організаційних моделей на єдиному мові організаційного моделювання та його інтеграції у загальну організаційну модель.

Розподіл знань, що забезпечує надання потрібних знань (семантика), у властивому вигляді (синтаксис й), у потрібний місце, у потрібний час. У виконання цього етапу із загальної організаційної моделі генеруються вихідні приватні організаційні моделі з заданим змістом потребують і в заданої формі, які потім доставляються споживачам.

Використання знань під час вирішеннябизнес/государственних завдань.

>Рис. 1. Цикл перетворення знань про організацію

Важливою особливістю запропонованого методу організаційного моделювання служить наявність етапу формалізації знань, на відміну традиційних підходів до моделювання, у яких накопичення знань відбувається у форматі їх отримання.

У основі єдиного мови організаційного моделювання лежать:

Єдиний формат уявлення даних організаційної моделі — формат уявлення даних, що забезпечує формальну запис знань, які у організаційної моделі.

Організаційна онтологія —онтология, об'єктом описи якої ємоделируемая організація (клас організацій). Використання онтології як семантичної основи мови моделювання дозволяє підлаштовувати його передачі під специфікумоделируемой організації та на методи вирішення завдань.

Наявність єдиного формального мови організаційного моделювання:

забезпечує інтеграцію різнорідною інформації, розподіленої у створенні;

підвищує ефективність комунікацій;

дозволяє автоматично формувати приватні організаційні моделі. У цьому специфікацію забезпечення і форми уявлення приватних моделей з допомогою єдиного мови можуть ставити користувачі, які є фахівцями в інформаційних технологій.

Впровадження адміністративного моделювання з урахуваннямонтологий

У межах НДДКР [МоделюванняОВГМО, 2006] представлений метод адміністративного моделювання з урахуваннямонтологий був адаптований на підтримку завдань адміністративної реформи органів структурі державної влади. Ключовими напрямами використання адміністративного моделювання у межах реалізації Концепції адміністративної реформи, у Російської Федерації в 2006-2008 років є оптимізації структури та функцій органів влади, регламентація діяльності органів влади, впровадження механізмів управління з результатам. Через війну НДДКР під кожну із зазначених напрямів використання адміністративного моделювання розробили відповідніпроблемно-ориентированние рішення, компоненти яких в таблиці 1.

Для методичної підтримки адміністративного моделювання розроблено:

Проект стандарту загальної адміністративної моделі, що включає адміністративну онтологію, що є семантичної основою адміністративного моделювання, і формат уявлення даних загальної організаційної моделі.

Проект стандарту уявлення приватних адміністративних моделей, який містить специфікації забезпечення і форми уявлення приватних адміністративних моделей.

Методика по адміністративному моделювання, яка описувала основні типи адміністративних моделей (>организационно-функциональная модель, модель адміністративних процесів, модель результативності), і навіть запропонований підхід до моделювання.

Посібник із життєвому циклу моделювання, яке описує роль програмних засобів у реалізації запропонованого підходу, і навіть уточнює практичні аспекти реалізації життєвого циклу моделювання.

Методики зі створення й використанню основних типів адміністративних моделей (>организационно-функциональная модель, модель адміністративних процесів, модель результативності).

Довідники, які становлять існуючі способи класифікації і зразки заповнення окремих частин адміністративної моделі. Використання довідників підвищує якість створюваних моделей, підвищує швидкість створення моделей, полегшує інтеграцію моделей, дозволяє передавати досвід минулого і кращі практики державного устрою і муніципального управління.

Опорні адміністративні моделі, що визначають структуру адміністративних моделей на вирішення різних завдань і рівнів управління.

>Референтние адміністративні моделі, є прикладами наповнення адміністративних моделей на вирішення різних завдань і рівнів управління.Референтние моделі були отримані результаті виконання пілотних проектів із Мінекономрозвитку (рівеньФОИВ) і зЯмало-Ненецким АТ (рівеньСубъектов РФ).

Для програмної підтримки адміністративного моделювання розроблено програмне засібГОС-Мастер версія 2.0, підтримує запропоновану адміністративну онтологію і стандарти моделювання, яке призначено спеціалістів органів структурі державної влади Російської Федерації, що вивчають питання проведення адміністративної реформи.ГОС-Мастер використовується для моделювання органів структурі державної влади з 2005 року й спочатку (версія 1.0) був ось на підтримку формування стандартів уявлення АУП — адміністративно-управлінських процесів.

Для навчання адміністративному моделювання розроблений навчальний курс для державних службовців «Моделювання діяльності органів виконавчої як інструмент адміністративної реформи».

Для нормативно-правового забезпечення впровадження адміністративного моделювання розроблений комплект проектів нормативно-правових актів і розпорядницької документації.

Таблиця 1. Компоненти проблемно-орієнтованих рішень для органів структурі державної влади

Рішення 1: Оптимізація структури та функцій органів влади Рішення 2: Розробка адміністративних регламентів Рішення 3: Управління результативністю
Загальні компоненти

Інструменти / Програмні продукти

>ГОС-Мастер

Методичні матеріали

Проект стандарту уявлення повної організаційної моделі, що включає адміністративну онтологію, що є семантичної основою адміністративного моделювання, і формат уявлення даних загальної організаційної моделі

Проект стандарту приватних організаційних моделей (>человекочитаемих імашиночитаемих) щодо різноманітних ролей з методиками їх використання, який містить специфікації забезпечення і форми уявлення приватних адміністративних моделей.

Методичні рекомендації по адміністративному моделювання, яка описувала основні типи адміністративних моделей (модель результативності,организационно-функциональная модель, модель адміністративних процесів), і навіть запропонований підхід до моделювання.

Посібник із життєвому циклу моделювання, яке описує роль програмних засобів у реалізації запропонованого підходу, і навіть уточнює практичні аспекти реалізації життєвого циклу моделювання.

Довідники

Довідкові класифікатори

Навчання

Тема 1. Система сучасних поглядів й ідей організаційного менеджменту

Тема 2. Моделювання діяльності органів влади у контексті адміністративної реформи

Приватні компоненти

Методичні матеріали

Методика побудовиорганизационно-функциональной моделі

>Референтние і опорні моделі

Зведенаорганизационно-функциональная модель (ТФМ) для органів виконавчої (>ОИВ) держави

>Опорная ТФМ для ФедеральногоОИВ

>Опорная ТФМ дляСубъекта РФ

>Референтная ТФМ для ФедеральногоОИВ (Мінекономрозвитку)

>Референтная ТФМ дляСубъекта РФ (>Ямало-Ненецкий АТ)

Навчання

Тема 3. Побудоваорганизационно-функциональной моделі органу виконавчої

Інструменти / Програмні продукти

>ГОС-МастерГрафикс

Майстер адміністративних регламентів

Методичні матеріали

Методика створення моделей адміністративних процесів вГОС-МастерГрафикс

Методика побудови моделі адміністративного процесу з допомогою Майстра адміністративних регламентів

>Референтние і опорні моделі

>Опорнаяпроцессная модель для ФедеральногоОИВ

>Опорнаяпроцессная модель дляСубъекта РФ

>Референтнаяпроцессная модель для ФедеральногоОИВ (Мінекономрозвитку,Минсвязь)

>Референтнаяпроцессная модель дляСубъекта РФ (>Ямало-Ненецкий АТ)

Навчання

Тема 4. Побудова моделі процесів органу виконавчої

Методичні матеріали

Методика побудови моделі результативності

>Референтние і опорні моделі

Зведена модель результативності (державі загалом)

>Опорная модель результативності для ФедеральногоОИВ

>Опорная модель результативності дляСубъекта РФ

>Референтная модель результативності для ФедеральногоОИВ (Мінекономрозвитку)

>Референтная модель результативності дляСубъекта РФ (>Ямало-Ненецкий АТ)

Навчання

Тема 5. Побудова моделі результативності діяльності

Реалізація що був вище методу адміністративного моделювання у бізнесі здійснена з допомогою програмного коштиОРГ-МАСТЕР®, що має 7-ї літню історію застосування в проектах по організаційного розвитку й удосконаленню бізнес-процесів.ОРГ-МАСТЕР® використовують у комерційних організаціях Росії та країн СНД, у своїй розмірклиентов-пользователейОРГ-МАСТЕР® варіюється від невеликих компаній до холдингових структур з кількістю працівників до 10000 людина [Методологія компанії "БізнесИнжиниринг Груп"; Кудрявцев, Григор'єв, 2005;Kudryavtsev,Grigoriev, 2006].

Укладання

У статті було запропоновано метод організаційного моделювання з урахуваннямонтологий. Він підвищує ефективність яких і адаптивність організаційного моделювання, і дає підстави справитися з обмеженнями існуючих підходів до організаційному моделювання, заснованих на виключно графічних мовами організаційного моделювання. У статті дано стисле опис результатів НДДКР «Моделювання діяльності органів влади, державних підприємств і муніципальних організацій», які представляють необхідне методичне, програмне, освітнє і нормативно-правове забезпечення адміністративного моделювання з урахуваннямонтологий для органів структурі державної влади.

Примітка

Діяльність використані результати НДДКР «Моделювання діяльності органів влади, державних підприємств і муніципальних організацій», виконаною компанією «БізнесИнжиниринг Груп» на замовлення Міністерства економічного розвитку та торгівлі 2006 року. Робота підтримана грантом РФФД №>07-01-00053-а.

Онтологія — формальна специфікація поділюваної концептуальної моделі.

Список літератури

1.Gruninger, M.,Atefi, K., Fox, M.,Ontologies tosupportprocessintegration inenterpriseengineering,Computational andMathematicalOrganizationTheory, 6,pp. 381-394, 2000.

2.Kudryavtsev D.,Grigoriev L.,Kislova V.,Zablotsky A.UsingORG-MASTERforknowledgebasedorganizational change, International Journal “InformationTheories &Applications”, 2006,Volume13,Number 2.

3.Uschold M,Jasper RFrameworkforUnderstanding andClassifyingOntologyApplications //Proceedings of theIJCAI-99workshop onOntologies andProblem-SolvingMethods (>KRR5)Stockholm,Sweden,August 2, 1999.

4.Vernadat F.UEML:towards aunifiedenterprisemodelinglanguage International Journal of Production Research, —vol. 40,no. 17, 2002.

5. Гаврилова Т.Онтологический інжиніринг. // Праці конференції “>КИИ’ 2002”, Москва,Физматлит, 2002. —с.845-853.

6. Кудрявцев Д., Григор'єв Л., Кислова У. Заблоцький А.ОРГ-МАСТЕР® як інструмент вдосконалення бізнес-процесів. // VIII Міжнародна науково-практична конференція «>Реинжиниринг бізнес-процесів з урахуванням сучасних інформаційних технологій. Системи управління знаннями», 9-10 червня, 2005, Москва, Росія.

7. [Методологія компанії "БізнесИнжиниринг Груп"] Методологіябизнес-инжиниринга. Інтернет-ресурс:bigc/publications/bigspb/metodology/.

8. [МоделюванняОВГМО, 2006] "Моделювання діяльності органів влади, державних підприємств і муніципальних організацій" // Звіт по науково-дослідної роботі виконаною компанією АНВ КМЦ ">Бизнес-инжиниринг" на замовлення Міністерства економічного розвитку та торгівлі у межах цільової програми "Адміністративна реформа", шифр теми: 22.5.1, 2006 рік.

9.Тельнов Ю. Використання стандартів (методологій) моделювання (>IDEF,UML,ARIS) в різних стадіяхреинжиниринга бізнес-процесів і проектування інформаційної системи // Збірник працьII-й Всеросійської практичної конференції "Стандарти в проектах сучасних інформаційних систем". — М., 2002.

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із сайтуbigc/



Схожі реферати:

Навігація