Реферати українською » Менеджмент » Привабливі бізнеси


Реферат Привабливі бізнеси

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Наталя Ульянова, Павло Куликов

Праця у нішах.

Як гуру маркетингу, у майбутньому конкурентні переваги компаній будуть вимірюватися не найкращими цінами чи варіаціями на задану тему вже продуктів, а новими нішами – навіть найменшими. Праця у вузької ніші може виявитися більш перспективною справою, ніж гонитва за лідерами у великих індустрії. Чому ж почати вести цю справу просто з Нового року?

Західні маркетологи люблять заявляти, що у постіндустріальних ринках продукти є прилавках буквально наступного дня по тому, як минають терміни патентного захисту на аналогічні продукти, просування конкурентами. Щоправда, здебільшого новоявлені бренди є принципово новими. Як Сем Хілл у книзі "60 трендів за 60 хвилин", щороку в американських супермаркетах з'являються 32 025 нових товарів, 93,3% яких є абсолютним дублікатом те, що вже сьогодні є на полицях.

Росія ще досягла постіндустріального рівня, і проблеми, характерні для розвинутих країн, нас не торкнулися. Але але це означає, що непотрібно пробувати шукати щось нове. По крайнього заходу, якщо робити це саме тепер, то згодом нічого очікувати дуже боляче за упущені можливості. Тим більше що орієнтири, де шукати, вже сьогодні існують. Наприклад, ідеологи постіндустріального суспільства Френсіс Фукуяма і Пітер Друкер радять уважніше поставитися до галузям, що з розвагами, комфортом і здоров'ям – саме у ній най-ближчими десятиліттями очікується бурхливий ріст. Отже, саме там слід шукати нові ніші.

Гроші з повітря.

Практика показує, в ніші можна звертати як ідеї, які витають у повітрі, але й він повітря. Сергій Лучников, власник кількох петербурзьких компаній, що з нерухомістю (у тому числі корпорація "Стенлі"), зрозумів 1,5 роки тому перед святкуванням 300-річчя Петербурга. Друзі кілька разів привозили то подарунок баночки з "повітрям Парижа", і письменник Сергій вирішив, що час випускати вітчизняний продукт. Для початкових інвестицій у "повітря Петербурга" йому вистачило тільки лише ,5 тис. власних коштів та палестинці час шукати тари. Він мав знайти бляшану банку, яка був би презентабельнее, ніж класична з-під кільки (виробництво підхожих ємностей знайшла в Мурманську), кришки (які він закупив Італії) і етикетку – її розробили пітерські дизайнери.

За словами Лучникова, сумніви щодо успішності підприємства розвіялися у ж дня презентації банок. Роздавши кілька десятків баночок своїм шанованим друзям – власникам ресторанів і банків – у подарунок, вона відразу дістав листа від них корпоративні замовлення кілька партій "повітря" отже за день знайшов ринок збуту перша тисячі банок. Після цього невеликого успіху Лучников запатентував свій продукт в Роспатенте. Як, що вона єдиним у світі, хто здогадався це, і він має право на випуск повітря в усіх населених пунктах Росії.

За 1,5 роки він продав 35 тис. банок з повітрям Пітера (одна банку коштує Україні близько 300 рублів). Цей бізнес приносить компанія, де працюють дев'ятеро чоловік, тис. щомісяця. Частина продукції йде за корпоративним замовлень, частина – через пітерські сувенірні магазини. Як визнає Сергій Лучников, вона розраховувала, що споживачами "повітря" стануть іноземні туристи, але, з'ясувалося, великий попит цей товар користується у російських громадян, що зі інших містах. У майбутньому Лучников має наміру заповнити однойменною повітрям московський ринок, та був – Казань, саме до тисячоліттю цього міста. Світла мрія Лучникова – досягти обсягів продажу 1 млн банок на рік.

Занурення в циганський табір.

Попри величезну кількість можливостей відкриття нових ніш в розважальних галузях, скористатися ця обставина заважає традиційна російська ліньки, вважає Євген Матузов, директор компанії "Без приводу". "Зате багато креативної енергії з'являється, коли обставини ставлять у безвихідь",– резюмує він. Кілька років тому компанія "Без приводу", що займалася кінним туризмом, виявилася межі банкрутства недостатнє попиту прокат коней, і було швидко придумати, як справитися з ситуацією. Матузов вирішив знайти нову аудиторію і заклав з урахуванням стайні проект, пов'язані з рольовим туризмом. Зараз "Без приводу" продає чотири сценарію: занурення у життя циган, битви часів ковбоїв, баталії піратів і великосветскую полювання з борзими.

За даними Держкомстату, Витрати туристичні послуг у Росії за 2003 рік становили 182,51 млрд рублів (порівнювати: 2000 року – всього 106,39 млрд рублів). У цьому, за даними Російської спілки туріндустрії, теракт 11 вересня та війна проти Іраку стабільно збільшували попит на внутрішній туризм та окремі прояви – екстремальний, пригодницький, екологічний, сільський. "Росія – країна активного відпочинку",– впевнена Ірина Тюрина, прес-секретар союзу.

Це свідчить і Євген Матузов – результати проекту з ролевому туризму перевершили усі його очікування. Обороти Матузов не розкриває, але запевняє, що компанії не доводиться рекламувати свої програми. На другий-третій день того, як інформацію про майбутньої програмі вивішується з сайту, все місця бронюються.

Найпопулярнішим сценарієм є бродяжництво з "циганським табором". Близько 60 ряджених туристів, пройшовши короткий курс по ворожбі і циганською пластиці, в кибитках подорожують селами навколо міста Бородіно чотири-сім днів. Упродовж цього терміну учасники програми мають відчути всі "принадності кочовий життя – від нічних облав до пошуку їжі. Учасники останнього табору змогли навіть заробити 0 – ці гроші компанія передала в дитячий будинок. "Якось нас навіть хотіли забрати в інший міліцію, врятувала московська прописка, яка, задля більшого подиву міліціонера, опинилася в всіх учасників",– розповідає Матузов. За словами, виконувати завдання, які були перед циганами ХІХ століття, із задоволенням беруться що люди з різних соціальних верств. "Я припускаю, що цілком могла знайтися компанія, яка б обслуговувати лише високодохідних споживачів. Ми ж хочемо захопити всіх людей, готових включитися у гру, і тому стримуємо ціни,– каже Матузов.– У середньому що у програмі стоїть одній людині близько двох тис. рублів".

Втілення фантазій.

Як і випадку з розважальними нішами, придумати бізнес, заснований утворенні комфортних умов (мають на увазі комфорт у сенсі слова – коли споживач може знайти в ринку будь-яку необхідну йому послугу), на думку Дмитра Слинькова, управляючого партнера компанії "Корус Консалтинг", досить просто. Треба лише визначити, чого бракує особисто тобі чи твоєму знайомому. "Ось, наприклад, сидить жінка, дивиться фільм „Убити Білла”, й мала мелькає думку – хочу той самий костюмчик, як в Умы Турман. Може з цього думки вирости послуга? Безумовно. Наприклад, агентство із пошиття одягу, як в героїв кінофільмів. І фантазія тут то, можливо безмежна",– запевняє Слиньков.

Олександра Рубльова, засновника невеличкий петербурзької фірми ВВП, на поява фантазії, згодом яка втілилася на реальність, наштовхнуло просте спостереження. Він знав, у Росії 10% населення – лівші, і зрозумів, що ця аудиторія залишено без уваги. Рублев з партнером почали бізнес для шульг півроку тому. Вони створили інтернет-магазин і UMC нещодавно домовилися із трьома роздрібними точками у Петербурзі й Єкатеринбурзі щодо постачання канцтоварів для шульг (ручок з непачкающими чорнилом, точилок, якими можна загострювати олівці лівицею по годинниковий стрілці, тощо. буд.).

Поставки надходять із Данії, й кінцева ціна на товари для шульг вдесятеро вище, ніж звичайні. Крім цього, за словами Рубльова, магазини поки проблема з недовірою ставляться до невідомому продукту, тому, як він визнає, доведеться чекати, перш ніж цілком обгрунтовано сказати, що з освоєння цієї ніші виявилося правильним рішенням.

До області комфорту відносять і всі, що дозволяє заощаджувати час. Очевидно, що зі зростанням динамічності суспільства такі пропозиції стають затребуваними серед споживачів. А тренд породжує стрімкий розвиток консалтингових послуг, причому у найнесподіваніших напрямах.

У Росії її сьогодні, за даними порталу "Корпоративний менеджмент", працює 1738 консалтингових компаній. Ця значна цифра навела консультанта Михайла Фербера на думку, що час зайняти власний простір. Він зайнявся консалтингом консультантів, почавши вчити своїх колег маркетингу. Фербер вважає, що консалтинг найближчим часом особливо бурхливо розвиватиметься в незвичних областях, причому на споживчому рівні.

СФ вже про подарунковому консалтингу, яким займається "Клуб друзів Буратіно" – компанія колишнього голови Ради директорів "Аерофлоту" Олександра Зурабова (див. СФ №43/2004). За словами засновників "Клубу друзів Буратіно", ідея бізнесу полягає в тому, що з забезпечених людей вже немає часу до пошуку ідей для подарунків. Але як і очевидно, що зайнятим людям немає часу на будь-яку іншу усвідомлену необхідність. Наприклад, до пошуку ресторани Москві, де подають найкращих устриць. Можливо, на запитання, де у Парижі готують найсмачніше антрекот, теж заслуговує своїх, причому незалежних, експертів. У результаті, як прогнозує Михайло Фербер, у майбутньому можуть і знадобитися консультанти, які допомагатимуть споживачам розумітися на величезній кількості консультантів.

Превентивних заходів.

Є російському ринку "комфортні" бізнеси, поки що не освоєні зовсім. Щоправда, тут – у відсутності ініціативи, а законодавчих бар'єри. Йдеться цвинтарях і в'язницях.

Фактично, єдиним приватним кладовищем, яке встигло з'явитися у Росії (1996 року, за доби законотворчої невизначеності, як стверджує директор цього цвинтаря, попросив не називати його від імені) став "Тихий дол", що у Томську. Співрозмовник СФ розповів, що його цвинтарі воліють на свої родичів "найвпливовіші люди міста", на відміну муніципального конкурента, розташованого поруч за огорожею. "В Україні зовсім інше ставлення на роботу, все доріжки цвинтарі завжди розчищені, родичі відвідують покійних „за дзвінком”, тобто до появі ділянку наводиться до ладу. Причому цей спочатку входить у умови договору впродовж одного місце, який стоїть, включаючи ритуальні послуги, 8 тис. рублів",– говорить він про. Але директору "Тихого долу" здається, що приватних підприємців ще нескоро дозволять зайняти цю нішу, що у контролю над ній зацікавлені "інші структури".

Будівництво й обслуговування приватних в'язниць, що є великим тягарем державі, останніми роками обговорюється інформації з уряду активніше. Приватні в'язниці вже працюють у навіть Великобританії, а деяких колишнього соцтабору, наприклад, у Естонії та Угорщини, планують розпочати їх будівництва. Як сказав з цього приводу Герман Греф, передача в'язниць у керування бізнесу може виявитися такою ж ефективної, як і "відкриття приватних шкіл чи лікарень. Тим більше що Росія бракує потенційних клієнтів, займаючи місце всіх країн за кількістю "сидячих" – більш 800 осіб у 100 тис.

У бизнес-сообществе згадану ідею сприймають стоїть вже майже всерйоз. Наприклад, однією з креативних бізнес-проектів, конкурс куди організовував сайт e-xecutive.ru на початку минулого року її, був проект будівництва приватної в'язниці. Співробітниця одеського Морського транспортного банку Євгена Коновалова розрахувала, що в'язниця, що складається з 300 "кімнат" напівлюкс і п'яти люксових "номерів", принесе управляючої компанії виручку 0 тис. і окупиться не за п'ять років – з допомогою здачі "номерів" вартістю 0 і 0 на добу.

Втім, можна піти іншим шляхом. У деяких американських в'язницях, де зберігається державний контроль, підприємцям відводиться ніша громадського харчування, яку беруть під управління мережі фастфудов.

Кровопускание.

На відміну від розважальних і "комфортних" галузей, шукати нові ніші у сфері здоров'я стає дедалі тяжче. По більшу частину підприємці ведуть пошуки серед безрецептурних засобів і медичної техніки, які потребують багаторічних випробувань, і складної сертифікації. На цих галузях, як стверджує генерального директора компанії "Леккер" Володимир Денисов, на жаль, вже всі винайдено. "Хоча можна зробити зручним, безболісним і навіть приємним застосування вже винайдених препаратів отже знайти власний простір над ринком",– вважає Денисов.

На це робити і передано все маркетингові зусилля деяких компаній – виробників товарів здоров'ю. Крім йоду і зеленки як маркерів (СФ писав звідси винахід Денисова і команди в №11/2004), компанія "Леккер" планує початку наступного року розпочати виробництво тих самих препаратів в тюбику з пензликом. "Це щоб охопити велику поверхню шкіри",– коментує Володимир Денисов.

У "Леккера" є плани з випуску інших препаратів в упаковці, що зробить їх застосування зручнішим. Що за препарати, Володимир Денисов розповідати гребує, побоюючись, що його випередять. І це непросто. Західні компанії, у свого часу активно конкурували між собою дрібні ринкових ніш, полегшуючи лікарям роботу, а пацієнтам життя. Так з'явилася, наприклад, надтонка голка для крапельниці як метелики, які самі кріпиться до шкірі.

Переважній числу предпринимателей-медиков недолік креативності або відсутність свого виробництва Демшевського не дозволяє знайти нішу описаним способом. Їх виручають кошти народної медицини. Підприємцям непотрібно придумувати жодних знахідок. Наприклад, гірудотерапію – так називається лікування п'явками – придумали 3 тисячі років тому вони. А інтерес до нетрадиційної медицині серед російського населення виник ще на початку 1990-х, і відтоді вона повинна лише зростає.

У радянські часи гирудотерапией займалася спеціалізована поліклініка. У 70-х роках із зростанням застосування різноманітних антисептиків і антибіотиків її закрили. Радянська медицина зрадила п'явок забуттю і перетворила в засіб народної медицини: "постановку п'явок" став практикувати вузьке коло фахівців.

Власне, при лікуванні п'явками завжди був щось народне і містичне. Наприклад, відповідно до старовинним повір'ям, насосавшихся кров'ю п'явок і вату, яку потрапила кров, належить спалювати. Деякі гирудотерапевты потай від санепідемстанції діють досі, вважаючи, після цього пацієнти видужують швидше. Із середини 90-х років лікування п'явками стало особливо популярним. Ними лікували цілу плеяду захворювань, але займалися не підприємці, а приватні особи – практикуючі гирудотерапевты.

Люди та бізнесу зацікавилися п'явками лише на початку 2000-х.

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація