Реферати українською » Педагогика » Психологічні аспекти діяльності в інтернет-середовищу


Реферат Психологічні аспекти діяльності в інтернет-середовищу

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Інформаційна середовище - поруч із природної, пространственно-географической, соціальної, культурної, ландшафтно-архитектурной та інших. - грає дедалі більше значної ролі у професіональній роботи і у повсякденному житті сучасної людини Інформаційна середовище, часто що називається ноосферою, неоднорідна; з недавнього часу у ній прийнято виділяти середу Інтернету, чи т.зв. "киберпространство". Для останнього характерні своєрідні хронотопы, у межах яких здійснюються специфічні - і тому що привабливі для психологічного аналізу - форми людської поведінки. Такі "средовое" поведінка не обмежується пошуком, обробкою й передачею інформації, придбанням і трансляцією знань. У "кіберпросторі" як елементі інформаційного середовища здійснюється цілий конгломерат людських діяльностей, основу яких становлять пізнавальна, ігрова і комунікативна діяльність. Специфічні особливості перебігу діяльність у Интернет-среде як елементі інформаційного середовища є предметом все розширюваного фронту досліджень фахівців-гуманітаріїв, зокрема психологів.

Не скасовуючи значимості традиційних досліджень - і лабораторних, і "екологічних", - присвячених проблематики систем "людина-машина" чи систем "людина-комп'ютер", дедалі більше виразно пробиває собі шлях нова галузь досліджень, що з вивченням діяльності, опосередкованої взаємопов'язаними глобальними комп'ютерними мережами, тобто. Інтернетом і World-Wide-Web (WWW). Пояснюється це тим, що впродовж останніх кілька років Інтернет, і WWW перетворилися на досить істотний чинник індивідуального і суспільного розвитку, зробивши "киберпространство" на місце десятків мільйонів людей, серед яких багато тих, навіть не думав раніше про застосування комп'ютерів. Пов'язані зі створенням Інтернету й WWW технічні і змістовні рішення увібрали у собі кілька раніше виконаних розробок, зокрема таких яких тією мірою брали участь психологи - напр., у сфері штучного інтелекту, ергономіки, автоматизації і комп'ютеризації проектно-конструкторській діяльності, систем інформаційного пошуку це й ін.

Інтернет не зводиться до набору технічних рішень, це буде непросто конгломерат комп'ютерних мереж, а й - що найбільше важливо задля психологів - співтовариство пов'язаних комп'ютерними мережами людей, активно які у нової Интернет-среде. Дане співтовариство може це має вивчатися як певна єдине ціле: за словами К.Левина, "психології знадобилося зробити багато кроків, як знайшла, що динамічний ціле має властивостями, які відрізняють його від якостей її частин чи то з суми його частин" (Левін, 2000, з. 168-169). Цим не скасовується, зрозуміло, аналіз певних груп, і підгруп у співтоваристві користувачів Інтернету, поділ цієї спільноти по усіляким параметрами.

Можна стверджувати, що Интернет-среда є втілення деяких теоретичних уявлень піонерів екологічної науки. Так, П.Тейяр де Шарден свого часу зауважив: "...Ноосфера прагне стати однієї замкнута система, де кожен елемент окремо бачить, відчуває, хоче, страждає як і, як інші. і водночас із ними" (Тейяр де Шарден, 1987, з. 199). Інтернет якнайкраще адресований пророкованої П.Тейяр де Шарденом синхронізації в багатьох взаємодіючих суб'єктів процесів перцептивной, мотиваційної й емоційної регуляції діяльності; водночас Інтернет - одне з найперспективніших з наявних нині технічних можливостей забезпечити межкультурное взаємодія суспільства та співробітництво, чи об'єднати всіх які населяють Землю суб'єктів до однієї замкнуту систему", за словами П.Тейяр де Шардена. Понад те, численні ідеологи Интернет-среды активно проголошують як актуальною мети глобалізацію підключення до Інтернету.

Оскільки Інтернет - тільки й й не так мережу взаємозалежних комп'ютерів, а й співтовариство людей - т.зв. користувачів Інтернету, то має досить аргументованим недавно заявлений у науковій літературі термін "психологія Інтернету" (Wallace, 1999). Він не менш обгрунтованим, ніж існуючі у літературі описи "психології оператора", "психології воїна", "психології ірландця", "психології біженця" та інших.

У емпіричних дослідженнях діяльності користувачів в Интернет-среде певні труднощі представляє відділення психологічних чинників від непсихологических - то цієї проблеми можна назвати "психологічної екологією", згідно з терміном К.Левина (Левін, 2000). Дослідницька діяльність у цій галузі носить як міждисциплінарний, а й комплексний характер, який був прив'язаної до конкретного поділу психологічної науки: психологія Інтернету вивчається з позицій психології свідомості, етнічної, когнітивної, соціальної, вікової, педагогічної психології, психології особистості, психології статевих відмінностей, психології праці та ін. Широке поширення галузі вивчення психології Інтернету отримали кросс-культурные дослідження,

Вітчизняні дослідження діяльності в Интернет-среде поки що досить нечисленні і обмежені за тематикою, коли із зарубіжними дослідженнями. Обмеженість ця - найчастіше вимушена: якщо дослідження пов'язані з аналізом діяльності людей, вона може бути проведене за відсутності в доступному дослідникам російськомовному секторі Інтернету (чи Рунеті, як він часто називають) "критичної маси" зайнятих такий діяльністю користувачів Інтернету. Від актуальних, судячи з зарубіжного досвіду, дослідницьких проектів нерідко доводилося відмовлятися чи подовгу чекати можливості їх здійснення, якщо були відсутні вітчизняні користувачі Інтернету, які б бути піддослідними чи респондентами.

На цей час проблеми що така стають рідше, чим ще кілька років як розв'язано, бо розвиток Рунету відбувається надзвичайно стрімко, якщо судити з постійно увеличивающемуся числу підключених комп'ютерів, пропускну здатність каналів зв'язку, кількості сайтів, динаміці їх відвідин чи обсягу одиниць розміщеної ними інформації. За деякими даними, т.зв. максимальна аудиторія Інтернету нашій країні у листопаді 1999 р. становила 5,7 мільйона чоловік; щоправда, за іншими даним, на цю кількість істотно - у кілька разів - менше (Залесский, Спектор, 1999). Для цілей психологічного дослідження особливо істотно, що вітчизняним користувачам доступні (і активно застосовуються) майже всі що у світовому Інтернеті сервісні функції, відповідно і знаходять способи опосередкованої Інтернетом пізнавального, комунікативного і ігрового поведінки.

З початку проведені вітчизняними фахівцями дослідження базувалися на запропонованої Л.С.Выготским теорії розвитку вищих психічних функцій. Інтернет, і WWW у своїй розуміються як складні семіотичні системи, як високорозвинені універсальні психологічні гармати, опосредствующие різноманітні види діяльності, здійснювані спільно з Інтернетом. Тим самим було можна припустити, що дослідження, у цій галузі спираються на міцний теоретичний фундамент. У той самий час емпірична праця на ниві психології Інтернету, як й області запропонованої раніше О.К.Тихомировым психології комп'ютеризації, сприяє формулювання деяких теоретичних узагальнень про якісному розвитку психічних процесів, перетворення роботи і особистості людини у умовах застосування їм сучасних інформаційних технологій, конкретних психологічних механізмах розвитку та трансформації особистості (Тихомиров, 1993; Бабаєва, Войскунский, 1998).

Задовго до появи Інтернету й масового доступу до глобальних комп'ютерних мережах на факультеті психології МДУ було проведено окремі дослідження, які спираються на аналіз діяльності користувачів локальних комп'ютерних мереж (Тихомиров та інших., 1986) чи епізодичні спостереження діяльності експертів, брали участь у міжнародної комп'ютерної телеконференції (Войскунский, 1987). За підсумками цих ранніх робіт у подальшому було вжито низку досліджень у сфері психології Інтернету (Арестова та інших., 1996; Войскунский, 1991; Voiskunskii, 1995; Voiskounsky, 1999). У ті самі рік було розгорнуть міжнародний дослідницький проект VELHAM (Велихов-Хамбург), присвячений вивченню специфіки психічного розвитку на умовах застосування комп'ютерів, і комп'ютерних мереж. З американського боку проект курирував М.Коул (Каліфорнійський університет у Сан Дієго), і з російської - А.В.Беляева (Інститут психології РАН). Десятилітня історія цього проекту докладно описано на звіті М.Коула (Cole, б/г). Результати діяльності міжнародного колективу неодноразово публікувалися (Бєляєва, Коул, 1991; Пізнання і спілкування, 1988). З історією виконаних СРСР, а згодом у Росії психологічних досліджень у сфері психології Інтернету можна докладніше ознайомитися в нещодавно опубліковану оглядової роботі (Arestova et al., 1999).

У присвячених Інтернету й WWW працях представників гуманітарних наук вимальовується якась "соціальна віртуальна реальність", що простягається, за словами М.Коула (1997), в "п'ятому вимірі" і розділена на щодо замкнуті субпространства, заповнена добре або дуже добре систематизованими текстами (від енциклопедій і архівів до приватних записок і пісеньок) і вербальними або візуальними образами (зокрема - відчуженими від суб'єкта автопроекциями реальних чи придуманих людей). Найактивніше досліджується "соціальне" вимір - наприклад, культурні, мовні і психологічні особливості диадического і групового взаємодії, регулируюшие спілкування і між віддаленими партнерами правила (т.зв. netiquette), закономірності формування та характеристики функціонування створених віртуальних спільностей, принципи самовираження особи і зміни "мережевий" ідентичності, можливість появи "наркотичного" типу залежність від Інтернету (т.зв. Интернет-аддикции) і знаходять способи терапії "аддиктов", парадигми купівельного поведенния користувачів Інтернету й їх "чуйність" до рекламним впливам, стереотипи створення і сприйняття соціальних об'єктів в "кіберпросторі", стратегії здійснення пізнавальної діяльність у умовах оперування гіпертекстовими структурами, перспективи перенесення на реальну діяльність здобуті за віртуальної навичок і умінь тощо. тощо. Такі проблемам присвячені статті у десятках тематичних збірників і журналів, у тому числі чимало електронних публікацій.

У цьому соціальні й психологічні наслідки застосування Інтернету оцінюються досить тверезо: поруч із побільшено захопленої оцінкою значення для психічного і соматичного здоров'я багатьох категорій користувачів (скажімо, для які пережили психічної травми, для самотніх осіб або для інвалідів), для соціального, економічного та обмеження екологічного розвитку регіонів, для інтенсифікації процесу обміну у межах всесвітньої <електронної села> тощо. у популярній й у наукову літературу представлені і альтернативні дані. Наприклад, обгрунтовується думка, за яким активне застосування комп'ютерних мереж не веде до демократизації процесів вироблення та прийняття рішень в бюрократичних структурах (Mantovani, 1994). Неодноразово помічалося, що у електронні листи, які надходять у створенні, подовгу - або зовсім - не відповідають, а поштові ящики популярних людей катастрофічно переповнені, тож їм доводиться відмовитися від спілкування за допомогою електронної пошти і організовувати щось на кшталт web-порталов.

Під час проведеного в університеті Карнеги-Меллона (США) лонгитюдного дослідження отримані дані - поки що попередні, - за якими інтенсивне застосування Інтернету веде до звуження соціальних зв'язків до самотності, скорочення внутрісімейного спілкування, розвитку депресивних станів (Kraut et al., 1998). На початку 2000 р. з'явилася інформація про дослідження, проведеному фахівцями в Станфордском університеті у США, під час якого було отримані багато в чому аналогічні результати.

У недавні часи вироблено уявлення про т.зв. Digital Divide - "дигітальному розколі" жителів США, значна частина з розшарування суспільства (відмінностей у доходах, у складі сім'ї, походження, в освіти тощо.) не має повноцінним доступом до Інтернету. Починаючи по крайнього заходу з 1995 р., Національна адміністрація США з телекомунікацій та інформації (NTIA) проводить дослідження та організує слухання, у ході обгрунтовується, що матеріальні аспекти доступу до сучасних інформаційним і комунікаційних технологій і найчастіше супроводжуючий їх дефіцит знань погіршують нерівність для людей (www.ntia.doc.gov).

Може бути наведено деяких інших дані, які свідчать про негативний вплив Інтернету на індивідуальну і групову психічну діяльність. Показано, що "застосування Інтернету може призвести до аутизации дітей і підлітків, провадити до неадекватним ефектів у процесах соціальної перцепції та інших. (Бабаєва, Войскунский, 1998). З огляду на сказаного очевидно, що має зайняти відведену йому соціальну нішу; досить нерідкісні спроби переоцінити його значущість людства й у окремої людини потребують корекції. До прикладів об'єктивного ставлення до психологічним наслідків застосування сучасних інформаційних і комунікаційних технологій може бути зарахована позиція всесвітньо відомих дослідників психології сором'язливого поведінки: зазначаючи такі очевидні наслідки, як ослаблення безпосередніх контактів для людей і часткову заміну їх опосередкованими контактами, вони за цьому роблять обмовку, що <декому соромливих людей може стати корисними анонімність і можливість здійснення структурного контролю при взаємодії за допомогою електронної пошти> (Henderson & Zimbardo, 1998).

Дослідження психології Інтернету - щодо нова галузь знання, у якій на сьогодні зайняті порівняно деякі психологи. Значно більш розвинені дослідження опосередкованої Інтернетом діяльність у інших гуманітарних науках - соціології, етнографії, дослідженні комунікативних процесів та інших. У що така дослідженнях нерідко зачіпаються та власне психологічні проблеми. Дослідження структуровані і протікають у рамках кількох напрямів.

Так, найбільш традиційними і міцними є проблемні області, відомі як CMC, чи "опосередковане комп'ютером спілкування" (computer-mediated communication), як і CSCW, чи <спільну роботу з допомогою комп'ютера> (computer supported collaborative work). У межах щодо давно що розвивається проблематики CMC досить багато простору для власне психологічних досліджень; у межах CSCW психологічні дослідження ведуть менш широким фронтом (поруч із етнографією і ергономікою почасти представлені роботи з соціальної психології), У сфері т.зв. communication research, чи media research - іноді перекладається "коммуникативистика" (Землянова, 1995) - вивчається специфіка застосування людьми різноманітних комунікативних каналів, зокрема Інтернету. За традицією досить значне обсяг досліджень, що з психологією Інтернету (і, природно, широко виходять далеко за межі цій галузі), проводиться у межах напрями, відомого під найменуванням Human-Computer Interaction (HCI) - "взаємодія людини з комп'ютером". Термін online research - "онлайнові дослідження" - поки що прижився у Німеччині, де є однойменне наукове товариство і випускається література під назвою (Online..., 1999).

Росія й інші пострадянські країни запізнилися й у розвитку Інтернету, й у дослідницької активності у області психології Інтернету. Якщо Інтернет у Росії розвивається досить інтенсивно, то дослідницька активність у сфері психології Інтернету ще набрала темп. Окремі роботи, виконані по більшу частину ентузіастами, не укладаються у повноцінні дослідницькі програми розвитку й широкомасштабні проекти; відсутні регулярно організовувані конференції, спеціально присвячені психології Інтернету - щоправда, для що така повідомлень знаходиться місце на непсихологических семінарах і конференціях.

Чимало дослідницьких тим гаслам і напрямів дослідження видаються перепективными, проте викликали в

Страница 1 из 2 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація