Реферати українською » Педагогика » Людина перетворюється на інформаційному світі


Реферат Людина перетворюється на інформаційному світі

і призначає нові напрями прикладних соціально-психологічних досліджень. Оскільки вплив сучасних інформаційних технологій на соціальні процеси та людини пов'язується швидше, з помітними змінами характеру комунікації, ніж із інформацією як такої, у центрі таких досліджень виявляються, принаймні, двоє ключових запитань:

1) Які специфічні особливості цієї комунікації?

2) Чи впливають дані особливості (і якщо впливають, те, як саме) на суб'єкта комунікації?

Наше виклад обмежиться аналізом лише такий комунікативної реалії інформаційного світу - як Интернет-коммуникация, що спричинена низкою міркувань.

Насамперед, динаміка поширення Интернет-коммуникации і, підвищення її "частки" у процесах комунікації загалом немає аналогів.. Більшість репрезентативних опитувань користувачів комп'ютерних мереж проводиться сьогодні американськими дослідницькими організаціями. Відповідно до них, в усьому світі число користувачів Інтернету виросте з 142 млн. чол. 1998 року до 502 млн. до 2003 року, причому посиляться тенденції з так званого "digital divide" – розколу населення за рівню включеності в телекомунікації залежно від рівня освіти, доходу, віку, місця і етнічного походження [Гуманітарні дослідження, у Інтернеті, 2000].

Щодо поступу російськомовного сектора Інтернету, то, при всієї скромності абсолютного числа його користувачів (3-3,5 млн. чол. до 2003 року), за низкою незалежних оцінок темпи його динаміки загалом соотносимы зі "світовими. Так, за даними РОЦИТ і Monitoring.ru, зростання інформаційних ресурсів Рунету становить 200% на рік; обсяг наданих Інтернет-послуг російські провайдерів дорівнює 150 млн. дол. на рік; "ємність" Рунету у глобальній Паутине сумірна зі середньосвітовими значеннями; довідковий апарат Рунету за низкою параметрів обганяє західні аналоги – багато в чому пов'язані з максимальної затребуваністю у ньому инфоресурсов, присвячених науці й освіті.

Отже, Интернет-коммуникация є найбільш "опуклим" об'єктом аналізу серед нових інформаційних технологій, – насамперед у силу свого глобального характеру і темпів розвитку.

Перевагу для аналізу саме досліджень Інтернету викликано такою, що він максимально втілює у собі провідну особливість сучасних інформаційних технологій, саме їх інтерактивний характер. Істотний вплив інформаційної компоненти на соціум і людини можна було лише з їх якісного зміни, саме появи для користувачів інформації можливості активної участі у яких. Через це інформація як цінність суспільства нових типів визначено тільки й й не так своєї масовістю чи загальнодоступністю, економічним чи політичним потенціалом, скільки можливістю персоналізації, задаючи на її володаря нові межі самоідентифікації. І що найбільш повно цю можливість представленій у компьютерно-опосредованной комунікації з допомогою Інтернет.

І, насамкінець, важливим обставиною є також те, що із усіх комунікаційних реалій інформаційного суспільства що ця область налічує більше емпіричних досліджень. Через те, що наукова рефлексія проблем Интернет-коммуникации тільки розпочинається, дані дослідження мають низку особливостей, саме:

вони, зазвичай, немає чіткої дисциплінарна приналежність, що є відбитком початкового етапу їх розвитку;

переважно вони мають описовий характер, що таки відбиває є початковим етапом вивчення проблем Интернет-коммуникации і властиві йому труднощі методичного характеру;

зазвичай, інтерпретація даних, отриманих у ході цих досліджень, спирається суто технологічні особливості Интернет-среды на шкоду можливої, ширшим (наприклад, социо-культурной) "рамці" як і інтерпретації;

висновки цих досліджень нерідко носять різко оціночний характер, що проект відбиває певну стереотипизацию компьютерно-опосредованной комунікації у масовій свідомості.

Проте, серед усіх можливих напрямів вивчення комунікативних особливостей нових інформаційних технологій дослідження Интернет-коммуникации переважають.

Власне психологічним дослідженням властиві всі перелічені вище особливості. Що ж до того "проблемного поля", яке ними переважно охоплюють, воно сьогодні складається у основному навколо таких питань і завдань:

вивчення тих чи інших видів діяльності в Интернет-среде, причому у ролі основних виділяються пізнання, спілкування і гра [Гуманітарні дослідження, у Інтернеті, 2000];

вивчення наслідків цих видів діяльності лише на рівні особистості, як яких виступають особливості мотивації користувачів, структура їх Я-концепции, специфіка ціннісними орієнтаціями, виникнення тих чи інших варіантів поведінкової залежності;

вивчення Интернет-коммуникации як нового кошти традиційних соціальних практик - як ЗМІ, як засобу освіти, як простору політичного вибору, як засобу психотерапевтичної допомогу й т.п.

Але беручи за підставу подальшого аналізу не приватні проблематики наявних нині психологічних і соціально-психологічних досліджень Интернет-коммуникации, інші ж базові підходи до проблеми людини у інформаційному світі, виділені нами у частині статті, то дослідження можна згрупувати навколо певних дихотомій, котрі задають "лінії напруги" социо-культурной реальності інформаційного століття.

З нашою погляду, необхідно виокремити такі такі дихотомії:

активность/пассивность соціального суб'єкта інформаційного світу (наприклад, як наслідок можливостей інтерактивності і персоналізації на противагу зростаючій интерпретативности інформаційних потоків);

"разорванность"/гармоничность соціального буття людини інформаційного суспільства (наприклад, як наслідок перетворення їх у "цілодобовий магазин" або ж члена "з'єднаний світу");

противоречивость/согласованность змісту соціального впливу винформационном світі (наприклад, як наслідок зростання ситуацій соціальної невизначеності або ж максимальної залежності).

Звісно ж найцікавішим зупинитися здебільшого перша з виділених дихотомій і розглянути наявні дослідження впливу Интернет-коммуникации на особистість з цим погляду.

Які за результатами прикладних психологічних досліджень можливості та обмеження "звичайного" людини виступати справжнім суб'єктом в компьютерно-опосредованной комунікації? Інакше кажучи: суб'єктність людини у світі інформаційних технологій - pro чи contra?

Почати з аргументів "pro", тим паче, що з дослідників Интернет-коммуникации є переважати.

Зазвичай, дослідники, їх які дотримуються, апелюють до опису феноменології Интернет-коммуникации. Зазначається, що внаслідок низки своїх об'єктивних характеристик віртуальна комунікація задає для користувача максимальні можливості у самовизначенні і безпосередньому самоконструировании. Інакше кажучи - особливості Інтернету дозволяють користувачеві експериментувати зі своєю ідентичністю, створюючи "віртуальні особистості", які найчастіше різняться і від персональної ідентичності, і зажадав від реальної самопрезентації користувачів. Психологічний аналіз даної феноменології переважно центрирован навколо проблеми мотивації подібних "ігор з ідентичністю". Він виходить із певної загальної посилки: Інтернет забезпечує людині можливість "втекти із власного тіла" - як від зовнішності, і від індикаторів статусу у вигляді. Отже, і зажадав від низки підстав соціальної категоризації: статі, віку, соціально-економічного статусу, етнічну приналежність тощо. Відповідно, стверджується, що саме максимального самовираження до невпізнанного самозмінювання є одним із поширених мотивацій Интернет-коммуникации найбільш активних її учасників [Turkle, 1996, Семпси, 2000, Жичкина, 2001 та інших.].

Серед мотиваційних причин створення "віртуальних особистостей" передусім, виділяються, як кажуть, "пошукові причини" - прагнення пережити новий досвід, що як деяка самостійна цінність [Turkle, 1996, Семпси, 2000].

У диссертационном дослідженні, виконаному під нашим керівництвом, також засвідчили, створення "віртуальної особистості" перестав бути компенсаторним прагненням із подолання об'єктивних чи суб'єктивних труднощів реального спілкування, і взаємодії: частенько "віртуальна особистість" не соотносима ні з "ідеальним", ні з "реальним" Я [Жичкина, 2001].

Те, що "віртуальна особистість" створюється саме з єдиною метою випробувати новий досвід, стверджують і наше дослідження Интернет-коммуникации в підлітковому і юнацькому віці [Жичкина, Білинська, 2000]. Факторний аналіз оцінок різних Я-конструктов у активних користувачів 14-17-ти років показав, що "віртуальна особистість" і "реальне" Я займають протилежні позиції з семантичному просторі респондентів з чинників активності та соціальній бажаності. Образ "Я Інтернеті" протиставлено решті конструктам і наділяється рисами допитливості, активності, розкутості зі спілкуванням і водночас, агресивності. Таке прагнення випробувати щось, раніше не пережите, можна пояснити суто віковим прагненням до самовираження, реализуемым через "примірку" він різних ролей (зокрема - і антисоціальних). Але слід забувати, що Интернет-среда надає при цьому ідеальні можливості, а значну частину користувачів Інтернету становлять саме підлітки й молодь.

Отже, загалом можна стверджувати, створення "віртуальної особистості" слугує однією із доказів розширення можливостей суб'єктності учасника компьютерно-опосредованной комунікації.

Інше обгрунтування позиції "pro" походить так із технологічних, як з соціальних особливостей Интернет-среды. Сьогодні, на відміну ранніх досліджень Інтернету початку 1990-х рр., "простір" Интернет-коммуникации оцінюється як соціальне середовище через багато причин. Як-от - наявності специфічного мови взаємодії ("смайликов", абревіатур, подвоєння дієслів, підвищеної вербалізації різних аспектів тілесного досвіду тощо.); специфічних норм взаємодії (припущення більшої розкутості, отже, – як більшої агресивності, і дружелюбності); виборчої трансляції соціальних стандартів (так, наприклад, більшість "віртуальних персон" наділяється атрибутами фізичної вроди й сили); соціальної ієрархії, основу якої лежить можливості впливу перебіг комунікації (максимально подано в іграх типу MUD).

Але на відміну від звичної реальності, Интернет-среда характеризується вищою соціальної невизначеністю – і з своєї динаміки, і з принципової безмежності, і з наявності більшого розмаїття можливостей комунікації. Інакше кажучи – якщо буття людини у соціальний світ залишається щодо структурованим, його "віртуальне життя", які мають звичних рамок для самокатегоризации, ставить необхідною умовою існування вирішення завдання самовизначення, пошуку ідентичності.

Але це можливо як через віртуальну реконструкцію персональної ідентичності або створення "віртуальної особистості", а й через осмислення людиною мотиваційних орієнтирів своєї діяльності. З цього погляду доказом суб'єктності людини інформаційного світу можуть бути, наприклад, такі емпіричні факти.

Насамперед, у низці прикладних досліджень відзначається, що Интернет-коммуникации на особистість пов'язано ні з досвідом віртуального спілкування як, і з характером усвідомлення особистих цілей, яким задовольняє компьютерно-опосредованное спілкування. Так, за цим принципом У. Фриндте, Т. Келер і Т. Шуберт ділять користувачів Інтернету на "хакерів", "любителів" і "прагматиків". "Прагматики" – ті, хто цікавиться Мережею епізодично, відповідно до конкретної завданням; міжособистісна комунікація, активна і ідентифікація з мережними співтовариствами грають їм другорядну роль. "Любителі" не ідентифікуються з користувачами Мережі у цілому або ж із конкретними її співтовариствами, але й використовує її в вузько прагматичних цілях. "Хакеры" ж максимально ідентифікуються з користувачами Інтернету і з соціальної категорією [Фриндте, Келер, Шуберт, 2000].

У вже згадуваному нашому дослідженні віртуальних самопрезентаций подростков-пользователей виявилося, що можливі три основних "лінії включення" досвіду Интернет-коммуникации в ідентифікаційні структури особистості, що, власне, підтвердило типологію іноземних авторів. Контент-аналіз результатів методики "Хто Я?" і структурованих інтерв'ю дозволив визначити роль досвіду віртуальної комунікації у структурі ідентичності подростков-пользователей, саме: "включення" їх у персональну ідентичність ("любителі"), на соціальну ідентичність ("хакери") і відсутність його впливу ідентичність ("прагматики"). У самоописах "хакерів" проти іншими користувачами виявилося також більше характеристик, що з користуванням комп'ютерами у сенсі, що дозволило припустити, по-перше, велику суб'єктивну роль приналежність до соціальної групи, а по-друге, те, що роль віртуальної комунікації для "хакерів" залежить від забезпеченні приналежність до групи "просунутих користувачів". Зіставлення окремих груп користувачів показало більше сімейних ролей в ідентичності "прагматиків", і навіть більше метафор в самоописах [Жичкина, Білинська, 2000]. Результати інших вітчизняних досліджень Интернет-коммуникации також дозволяють підкреслити, загалом, очевидний факт: активність і, суб'єктність поведінки людини в всесвітньої Паутине пов'язану з певним характером мотивації. Перевага у разі закономірно віддається пізнавальної мотивації на противагу власне комунікативної і більше ігровий [Бабаєва, Войскунский, Смислова, 2000].

З цього погляду цікавий також порівняльний аналіз мотиваційних особливостей зарубіжних і вітчизняних користувачів. За результатами різних соціологічних опитувань (Мониторинг.Ру, РОЦИТ, АРПИ та інших.) для ядра російськомовної аудиторії Інтернету характерна наступна структура інтересів. Наука й освіту цікавлять близько сорока% користувачів, другою за популярністю місці – новинарні ресурси (понад 34%); мінімальні показники притаманні споживчого поведінки у Інтернеті – придбати товари і рівнем послуг [докладніше див. це у: Гуманітарні дослідження, у Інтернеті, 2000].

Ці дані може мати різноманітні пояснення. По-перше, проти іншими секторами Інтернету, ядро російськомовної аудиторії значимо відрізняється зі свого освітньому статусу на користь на осіб із завершеною вищою освітою. По-друге, для російської аудиторії загалом характерно більшу довіру до Интернет-ресурсам як до ЗМІ. По-третє, з низки соціально-економічних причин ресурси, пов'язані з Интернет-торговлей, ще не досить представлені у Рунеті і завоювали довіри споживача.

З погляду динамічних змін із 1992 по 1998 року в російських користувачів Мережі стійко зростає інтерес до інформації (переважно природничо-науковому, особливо – до програмного забезпечення) з одночасним зростанням інтересу до джерел, що з гумором, хобі та проведення дозвілля. І перша тенденція, хай і у меншою мірою, характерною і для зарубіжних користувачів Мережі, то друга особливість є специфікою власне російськомовного сектора: М. Кастельс інтерпретує популярність численних "анекдотов.ру" відбитка традиційного для Росії способу виживання – народної смехотерапии [Кастельс, 2001].

Проте є ряд теоретичних і емпіричних обгрунтувань позиції "contra", ставить під активність людину, як суб'єкта інформаційного світу. Один із міркувань цієї своєрідної полягає у твердженні компенсаторного характеру Интернет-коммуникации загалом. Тоді навіть ті зовні активні, субъектные форми поведінки у ній, як створення "віртуальних особистостей" оцінюються це як репродуктивні, ніж креативні.

Так, відзначається, що "віртуальна особистість" може бути реалізацію "ідеального Я": абсолютно контрольована під управлінням самопрезентація дозволяє "втілити", хоча б у просторі віртуального спілкування, все недосяжні насправді мрії про "собі хорошому" [Young, 1998]. Проте ж "віртуальна особистість" може бути "поганий" - створюваної для реалізації властивих людині агресивних тенденцій, які можуть реалізуватися у звичайному спілкуванні з їх соціальної небажаності [Turkle, 1996]. Та й у тому, в іншому разі "віртуальне Я" виявиться орієнтоване якісь нормативні зразки, а чи не буде власним "творчим продуктом". Інакше кажучи – "конструювання Я" з Інтернету підпорядковане тим самим обмеженням, як і реальне соціальне конструювання особистості.

Інше обгрунтування позиції "contra" ряд дослідників знаходять у характері певних технологічних особливостей Интернет-коммуникации, зокрема – її можливої анонімності. У основі цієї погляду лежить багаторазово доведений

Схожі реферати:

Навігація