Реферати українською » Психология » Особливості особистості жінок-менеджерів


Реферат Особливості особистості жінок-менеджерів

Страница 1 из 6 | Следующая страница

>ДИПЛОМНАЯ РОБОТА

По психології управління на задану тему:

ОСОБЛИВОСТІ ОСОБИСТОСТІЖЕНЩИН-МЕНЕДЖЕРОВ

 
>СОДЕРЖАНИЕ

Запровадження …. …. …. …. … …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …… …2-5

>1.Обзорная глава. Роль і функції менеджера

  у сучасній організації……………………………………….. .. 6-9

>2.Теоретическая частина …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. 10 -27

2.1. Проблема визначення особистості …. …. …. …. … …. … …. …. . … 10-11

2.2. Особистість сучасного менеджера …. …. …. … …. …. …. … ..…. 12-14

2.3. Риси особистості сучасного менеджера…. …… … …. …. …. …. 15-19

2.4.Пятифакторная модель особистості …. …. …. …. ….. …. ….. …. ..…. 20-21

 

3.Эмпирическое дослідження особливостей особистісних

чорт жінок - менеджерів…. ….. …. …. …. …. …. …. …. …. …. .……22-30

3.1 Актуальність теми, організація дослідження. …. …. …. ……..….22-25

3.2 Опис результатів емпіричногоисследования…………….…..26-28

3.3 Аналіз результатів емпіричногоисследования………………..….29-30

>Заключение…………………………………………………………………..31-32

Списоклитератури………………………………………………………….33-33

 >Приложения…………………………………………………………………34-43

 


Запровадження

         Менеджмент виріс як окрема наука в $ 20 столітті, коли заводи стали великими засіках і придбали досить складну структуру у тому, щоб вимагати навичок крім тих, якими володіввладелец-хозяин, менеджмент виріс із економічної теорії та інженерних спеціальностей і став окремої дисципліною.

          Потреба професійному менеджменті виникла, коли підприємства почали розвиватися і заробили нові механізми індустріальної революції. Сьогодні пошуки кращих управлінських практик тривають із небувалою інтенсивністю, більшої, ніж в усі інші часи. Зараз бізнес набуває дедалі ширший міжнародного масштабу проти минулим, отже конкуренція зараз тверда як ніколи. Клієнти в усьому світ із кожним роком стають все вимогливіші іискушеннее. Нові технології створюють і цілі компанії та навіть цілі галузі значно швидше, ніж раніше. Отож менеджерам доводиться виконувати завдання щонайменше важкі, ніж у будь-які інші часи.

          Професійний менеджер, як і професіонал будь-якій іншій області, розуміє певні принципи, виконує певні завдання й підтримує певні планки стандартів. Сукупність цих елементів і робить менеджера професіоналом. Як будь-який професіонал, менеджер повинен мати поруч психологічних характеристик і особистісних чорт, відповідних своєї діяльності. Лише за умови присутності в нього певних особистісних чорт, якостей, сприяють його соціальних взаємодій, менеджер може відповідати стандартам професійної діяльності. 

          Загалом, менеджмент окреслюється мистецтво виконувати завдання бізнесу по засобом організації дій іншим людям. Тобто. менеджери займаються адмініструванням. У бізнесу це й називається діловим адмініструванням. Менеджер повинен прораховувати події сталася на кілька кроків вперед, адже планування – це головним хорошого управління. Менеджер повинен плідно вести справи з людьми, даючи позитивну зворотний зв'язок для ефективного виконання ними його доручень, допомагати їм із проблемами під час праці та раз у раз обмежувати тих, хто може працювати краще. Менеджер має поводитися розгляд фінансових запитань і займатися сферою обслуговування замовників, що центральним й головним у бізнесі, оскільки бізнес, і існує у тому, роблячи гроші у вигляді задоволення потреб клієнтів. Усе це основні функції менеджера, що визначають його професійну успішність.

          Крім функцій, у соціальній з психології та психології управління, представлені численні дослідження особливостей особистісних чорт менеджерів. Серед наукових робіт з до цієї теми слід зазначити дослідженняР.Стогдилла,Д.МакКлеланда,MacCall. Результати цих досліджень склали основу сучасних наукових знань у часі.

          У нашій дипломної роботі ми звернулися до проблеми визначення особистісних характеристик у світі певного соціального класу, і навіть професії – менеджер. Ми досліджували особливості особистісних характеристикиженщин-менеджеров.

   У зв'язку з змінами, що відбуваються у суспільстві та економічного життя країни, останніми роками жінок – менеджерів і для підприємців істотно зросла. У нашій промови з'явився новий термін - «бізнес-леді». Проте, попри популярність терміна і всі дедалі більшу жінок - високопрофесійних менеджерів, їхні особистістні характеристики, що впливають ефективність професійної діяльності, досі не досліджені. У такому суспільстві досі сильні гендерні стереотипи, які диктують своєрідне сприйняття реальності.     Численні дослідження, вітчизняні й іноземні незалежні, присвячені особистості менеджера і підприємця, опису професійно значимих особистісних чорт. Але вони не враховують гендерних відмінностей піддослідних, і проведено на вибірках чоловіків – менеджерів. У нашому дослідженні ми проводимо спробу до вивчення особистісних чорт жінок – менеджерів, припускаючи, що професійно значимі риси менеджерів – чоловіків представлені у дослідженнях, аналіз яких є у теоретичної частини роботи.

 

У його дослідженні ми спробували описи професійно значимих особистісних чорт самеженщин-менеджеров, що дає йому лише актуальність, а й наукову новизну.  

     Метою дипломної роботи є підставою виділення і опис особистісних характеристик, які впливають ефективність управлінської діяльностіженщин-менеджеров.

     Відповідно до поставленої метою ми визначили коло теоретичних і практичних завдань, які необхідно розв'язати задля досягнення поставленої мети.

Завдання дослідження:            

1. проаналізувати існуючі теорії, що стосуються особистісних чорт керівника і менеджера;

2. визначити базу дослідження та методики, дозволяють точно діагностувати основні особистісні риси керівника, з урахуванням особливостей вибірки піддослідних;

3. провести емпіричне дослідження та перелік особистих якостей жінок – менеджерів.

Об'єкт дослідження: особистісні риси жінок – менеджерів вищої ланки що працюють у російському бізнесі, котрі займаються підприємництвом.

Предмет дослідження: особливості особистісних чорт жінок – менеджерів вищої ланки, що впливають успішність їхній професійній діяльності.

 Ми досліджували тільки професійно успішних жінок – менеджерів, що дає змогу стверджувати, що яскраво виражені особистісні риси, властиві піддослідним даної вибірки можна характеризувати як значимі як професіонал менеджера. Як один із критеріїв професійної успішності піддослідних ми вибороли їх належність до членам «Клубу жінок підприємців Росії». У цьому вся клубі складаються лише процвітаючі жінки підприємці. Крім даного, серед критеріїв професійної успішності жінок підприємців можна визначити досвід роботи, посаду (>топ-позиция), рівень доходу, переважання професійно спрямованого спілкування.

База дослідження: вибірку склали 30 жінок – менеджерів вищої ланки віком від 25 до 60 років. Середній вік піддослідних становить 34 року.

     Гіпотеза дослідження:   у професійно успішнихженщин-менеджеров серед яскраво виражених особистісних чорт спостерігатимуть високі показники понейротизму і екстраверсії.

Вибір досліджуваних особистісних чорт, сформульованих в гіпотезі, зумовив вибір методик, які у емпіричну частини роботи.

  Методи і методик дослідження: до методів дослідження ми віднесли аналіз наукової літератури з проблемі, опитування, статистичний і якісний аналіз даних.

Як методик для опитування респондентів ми використовували скорочений варіант опитування, основу якогопятифакторная модель особистісних характеристик (опитувальникNEO-FFI) і опитувальник «Шкала поведінки створення корисних контактів».

. Припускається, що це розмаїття індивідуальних відмінностей у людських взаємодію можна зводити до п'яти основними параметрами - ценейротизм,екстравесия, відкритість досвіду, доброзичливість, сумлінність (свідомість).

Структура роботи: робота складається з запровадження, трьох глав і укладання. У запровадження визначено категоріальний апарат дослідження, представлені методи, методи і методологічні основи дослідження. У першій і друге розділах оглядово і більше детально представлений теоретичний матеріал по обраної темі. Третя глава присвячена емпіричному дослідженню особливостей особистісних чорт жінок- керівників. Наприкінці представлені висновки з роботи і шляху подальшого наукового дослідження.


>ОБЗОРНАЯ ГЛАВА

Роль і функції менеджера у сучасній організації

У цьому главі ми визначимо головні завдання й функції менеджера, тут розглядатиметься проблема те, що повинен зробити менеджер, щоб організація ефективно працювати.

         Управління – це стосунків між людьми, для ефективності роботи організації дуже важливо поведінка працівників і менеджерів, які займаються координацією робіт, в такий спосіб, менеджери повинні виявляти чинники індивідуальної, груповий й організаційної ефективності і проводити них. Адже всі методи управління орієнтовані підвищення ефективності і менеджеру потрібно на першу чергу зрозуміти концепцію ефективності.

         Менеджери – це опора організації. Їх залежить роботу і настрій підлеглих, вони у першу чергу, повинні спробувати враховувати особистісні відмінності людей не намагатися змінити постать її відповідності моделі ідеального людини. Обов'язком менеджерів є відповідальний підхід до свого персоналу, оскільки і вони дають емоційну основу більшість міжособистісних відносин співробітників. Вони повинні забувати, що працівники, які у організацію, повинні пристосовуватися до новому природному середовищі й можуть бути будуть задоволені своєю роботою. Під час прийому працювати менеджери повинні враховувати рівень здібностей до підвищення кваліфікації нових працівників, що дуже важливо задля її подальшого розвитку підприємства.

         Менеджер, ставить собі завдання з поліпшенню виробничого процесу індивіда, має враховувати мотиваційний вплив, адже таки головною причиною у відмінності поведінки службовців, це їхнє різні потреби і цілі. Щоб з'ясувати потреби підлеглих, менеджеру слід ознайомитися з теоріями мотивації, які можна розділені на змістовнимипроцессуальние[1]. Завдяки цим теоріям, менеджери зможуть опанувати інструментом стимулювання роботу службовця.

         Робота людей завжди мусить бути вмотивованою, на поведінка завжди впливає характер підкріплення інаказивания. Знання мотивації працівників дозволяє менеджерам виявляти бажані і можливо небажані результати, пов'язані з виконанням завдання. Також менеджерам слід, що порівнюють своє винагороду, покарання, завдання й інші питання роботи з аналогічними показниками інших працівників. Тому начальник, беручи до уваги це, може грамотно маніпулювати працівниками та домагатися кращої продуктивності діяльності. Також однією з засобів контролю за працівниками є теорія постановкицели[2].

         Менеджер у роботі обов'язково має оцінювати результат. Це дозволяє йому правильно поставитися додельнейшим постановкам завдань, уникнути матеріальних втрат перезимувало і грамотно оцінити розвиток потенціалу підлеглих.

         Менеджери повинні розуміти, що підпорядковані становлять малу групу, членом якої це часто буває і саме менеджер. Проте поведінка і результативність кожного члена групи впливає на поведінку і результативність інших її, тому менеджер повинен знати характеристики і поведінку всієї групи, щоб підготуватися до можливим позитивним і негативних наслідків групових дій. Тому менеджер повинен спробувати проаналізувати ситуацію й розпочати дії з поліпшенню взаємин у групі. Також менеджер повинен пам'ятати, що згуртовані групи здатні виробляти цілі й норми, що потенційно можуть не збігтися з метою та нормами начальства.

         Менеджер – це керівник, у групі вона має обіймати роль лідера (інструментального, експресивного,лидера-мотиватора,лидера-генератора тощо.). Як детермінантів лідерства по меншою мірою так можна трактувати чотири чинника моделі «Великий п'ятірки»:екстраверсия (високий рівень виразності – представлена такими характеристиками, як напористість, енергійність, активність); невротизм (низький рівень виразності – представлений такими характеристиками, як емоційна стабільність, впевненість); свідомість (високий рівень виразності – представлена такими характеристиками, як організованість, відповідальність, надійність, наполегливість); доброзичливість (високий рівень виразності – представлена такими характеристиками, як схильність до співробітництва,неегоистичность, доброта). Також лідер у контексті феноменаидентификации[3].

         За даними дослідження Кричевського іМаржине (1991) керівникові меншою мірою має значення роль емоційного лідера, важливіше бути діловим і мотиваційним лідером. Але у принципі важливою умовою ефективності колективу є лідирування керівника провідному типі груповий діяльності, що виражається як реалізація їм відповідної лідерської ролі, як й досить високого рівня його лідерського потенціалу, стосовно цій ролі.  

         Б. Басс доповнивсодержние довідника у керівництві Р.Стогдилла новими даними і розподілив характеристики ефективних керівників по 6 блокам:

  1. компетенція (здатність індивіда розв'язувати проблеми, приймати рішення, наполегливіше працювати, інтелект, гнучкість розуму, легкість промови, оригінальність рішення, розважливість);
  2. досягнення (успіх індивіда у навчальній діяльності, наявність значних знань);
  3. відповідальність (надійність, ініціативність, наполегливість, агресивність, упевненість у собі, бажання відзначитися);
  4. співчуття й включеність (>социабельность, здатність адаптуватися до різним ситуацій, прагнення кооперування з на інших людей);
  5. статус (соціально-економічний, психологічний);
  6. ситуаційні чинники (мети, що їх досягнуто під керівництвом конкретного індивіда, ряд характеристик підлеглі, здатність спричинити ефективність керівництва).

Ефективні керівники перевершують неефективних з перших п'ятифакторам[4].

Менеджер як при владі, тобто. набором повноважень. Для ефективного досягнення завдань менеджер має навчитися делегувати і використовувати повноваження.

     Отже, бачимо, робота менеджера насамперед пов'язані з роботою з людьми і тому вимагає величезної кількості, як професійних, і особистісних якостей. Менеджер має належати до групи своїх підлеглих й можуть бути їх лідером, причому непросто номінальним керівником, а справжній лідер.

     Знання стосовно особи – це частина психологічного знання, яка найбільше відбиває інтерес до людини у всій його повноті – складного людському суті й індивідуальності. Залежно від цього чи належить людина до вищої чи нижчого класу, до класу спеціалізованих робочих чи вищому ланці управлінців, його прояви особистісних чорт змінюватиметься, оскільки змінюється самосприйняття, сприйняття іншим людям. Професія, підлогу, віці – всі ці характеристики впливають те що як людина себе відчуває, які риси він виявляє. У цьому курсової роботі я звернулася до проблеми визначення особистісних характеристик у світі певного соціального класу, і навіть професії – менеджер.

 


2. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА

                                                                                                                                        - назва

>2.1.Проблема визначення особистості

«Особистість» у "англійському мові походить від латинського «persona». Початковий значення цієї слова позначає маску, яку вдягали актори під час театральної вистави в драмі. Отже, від запрацювала поняття «особистість» включений зовнішній, поверховий соціальний образ, який людина приймає він, граючи певні життєві ролі. До цього часу це значення зберігається за поняттям «особистість», найчастіше воно використовують у цьому у повсякденні. Ця концепція, проте, повністю розташована поза сферою наукової психології, яку цікавлять як поведінкові аспекти, і особистісна значеннєва наповненість.

  Поняття «особистість» так можна трактувати різнобічно. Існує зване широке визначення, у якому особистість сприймається як характеристики людини, відповідальні за узгоджені прояву його почуттів, мислення та поведінки. Крім цього є вужчі ухвали і розуміння «особистості». Наприклад, Карл Роджерс описував особистість в термінах самості: як організовану, довгострокову,

Страница 1 из 6 | Следующая страница

Схожі реферати:

Нові надходження

Замовлення реферату

Реклама

Навігація