Реферати українською » Психология » Межличностное спілкування


Реферат Межличностное спілкування

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Оглавление

Введение…………………………………………………………………Стр.3

Глава I. Межличностное взаимодействие…………………………….Стр. 5

1.1. Завдання міжособистісного взаимодействия………………………Стр. 5

1.2. Міжособистісні отношения…………………………………….Стр. 8

Глава II. Психологія спілкування, і міжособистісні стосунки. …….Стр. 10

2.1. Межличностное общение…………………………………………Стр. 10

2.2. Структура спілкування в міжособистісних отношениях……………Стр. 13

2.3. Функції спілкування в міжособистісних отношениях……………..Стр. 15

2.4. Психологія міжособистісного воздействия………………………Стр. 20

Укладання …………………………………………………………….Стр. 23

Библиографический список використаної літератури. …………Стр. 25

Додаток 1. …………………………………………………………Стр. 27

Додаток 2. …………………………………………………………Стр. 28

Запровадження

Взаємодія людини навколишнім світом ввозяться системі об'єктивних відносин, що складаються для людей у тому життя.

Об'єктивні відносини та зв'язки неминуче і, закономірно творяться у будь-який реальної групі. Відображенням цих об'єктивних відносин між членами групи є суб'єктивні міжособистісні відносин, які вивчає соціальна психологія.

Основний шлях дослідження міжособистісного взаємодії і взаємодії всередині групи – це глибоке вивчення різних соціальних, чинників, і навіть взаємодії людей, входять до складу цієї групи. Ніяка людська спільність неспроможна здійснювати повноцінну спільну діяльність, якщо його встановлено контакт для людей, у ній включеними, не залишиться досягнуто з-поміж них належного порозуміння. Приміром, у тому, щоб вчитель міг навчити чогось учнів, він має боротися з ними спілкування.

Спілкування – це багатоплановий процес розвитку контактів для людей, породжуваний потребами спільної прикладної діяльності.

У цьому курсової роботі розглядатиметься спілкування у системі міжособистісних відносин також взаємодії людей.

Предметом моєї курсової роботи є підставою місця спілкування у структурі міжособистісного взаємодії і взаємодії людей. Метою є дати характеристику міжособистісного взаємодії і спілкування людей. Завдання курсової роботи розкрити специфіку спілкування у структурі міжособистісних відносин також взаємодії людей.

Працюючи над курсовою роботою я використовувала метод простого аналізу.

У процесі вивчення своєї теми було використано книжки з психології таких авторів як Б. П. Блонского, Р. М. Андрєєвої, Леоньева А. М., А. У. Петрівського та ін. Підручники даних авторів повністю розкривають теорію міжособистісних відносин.

Для структурування численних результатів досліджень з межличност ному взаємодії використовується системний підхід, елементами якого явля ются суб'єкт, об'єкт та інформаційний процес міжособистісного взаємодії.


Глава I. Межличностное взаємодія

1.1. Завдання міжособистісного взаємодії

У змістовному плані розглядаються три основні завдання міжособистісного взаємодії: міжособистісне сприйняття й розуміння людини, формування міжособистісних відносин також надання психологічного впливу.

Поняття «сприйняття людини людиною» замало повного пізнання людей. Згодом до неї додалася поняття «розуміння людини», що перед вважає підключення до процесу сприйняття людини тощо пізнавальних процесів. Ефективність сприйняття пов'язані з соціально-психологічної наблю дательностью — властивістю особистості, що дозволяє їй вловлювати у людини малопомітні, проте суттєві щодо його розуміння особливості.

Особливості сприймає залежить від статі, віку, національності, темпераменту, стану здоров'я, установок, досвіду спілкування, професійних і особистих якостей та інших.

З яким віком диференціюються емоційні стану. Людина сприймає навколишній світ через призму своєї національної життя. Успішніше визначають різні психічні гніву й міжособистісні стосунки людей, які мають вищого рівня соціального інтелекту, об'єктом пізнання є як фізичний, і соціальний образ людини, сприйнятті фіксується спочатку фізичний образ, якого відносять фізіологічні, функціональні і паралингвистические характеристики. До анатомічним (соматичним) особливостям ставляться зростання, голова, та інших. Физиологические характеристики включають подих, кровообіг, потовиділення тощо. буд. Функциональные особливості включають поставу, позу і ходу, лінгвістичні (невербальні) особливості спілкування включають міміку, жести, рухи. Однозначні емоції нескладно диференціювати, а змішані і невыраженные психічні стану розпізнаються значно складніше. Соціальний образ передбачає соціальне оформлення зовнішності, мовні, паралингвистические, проксемические і деятельностные характеристики. Соціальне оформлення зовнішності (зовнішній вигляд) включає одяг людини, його взуття, співу та інші аксесуари. Проксемические особливості спілкування ставляться до стану між спілкуються та його взаємному розташуванню. Прикладом з красного письменства, демонструючи вміння визначати про особливості місце його й професію, є професор фонетики Хіггінс з п'єси «Пігмаліон». Экстралингвистические особливості промови припускають своєрідність голосу, тембр, висоту тощо. буд. При сприйнятті людини соціальні особливо сти, проти фізичним виглядом, найбільш информативны.1

Процес пізнання людини включає механізми, спотворюють ставлення до сприйманому, механізми міжособистісного пізнання, зворотний зв'язок від об'єкту і умови, у яких відбувається сприйняття. Механізми, спотворюють формую щийся образ сприйманого, обмежують можливість об'єктивного пізнання людей. Найбільш значимими є: механізм первинності, чи новизни (зводиться до того що, перше враження про сприйманому впливає наступне формування образу пізнаваного об'єкта); механізм проекції (перенесення у людей психічних особливостей сприймають); механізм стереотипізації (отнесе ние сприйманого людини до жодного з відомих суб'єкту типів людей); хутра низм етноцентризму (перепустку всієї необхідної інформації через фільтр, пов'язані з этниче ским способом життя сприймає).

Для сприйняття людини її розуміння суб'єкт неусвідомлено вибирає различ ные механізми міжособистісного пізнання. Основним є механізм интерпрета ции (співвіднесення) особистісного досвіду пізнання людей взагалі з його сприйманням даної людини. Механізм ідентифікації в міжособистісному пізнанні представляє отож дествление себе з іншим людиною. Суб'єкт також використовує механізм каузальною атрибуції (приписування сприйманому певних мотивів і причин, объяс няющих його вчинки, і інші особливості). Механізм рефлексії іншу людину в міжособистісному пізнанні включає усвідомлення суб'єктом того, як і сприймається об'єктом. При міжособистісному сприйнятті і розумінні об'єкта існує доста точно суворий порядок функціонування механізмів міжособистісного пізнання (від простих до найскладніших).

У результаті міжособистісного пізнання суб'єкт враховує що надходить до нього на раз особистим сенсорним каналам інформацію, що свідчить про зміну перебуваючи ния партнера зі спілкування. Зворотний зв'язок від об'єкта сприйняття виконує для субъек та осведомительную і корригирующую функцію у процесі сприйняття об'єкта.

До умовам сприйняття людини людиною ставляться ситуації, час і важливе місце спілкування. Скорочення часу при сприйнятті об'єкта знижує можливість вос приймаючої отримати достатню інформацію про неї. При тривалому й тісному контакті у оцінюють проявлятися поблажливість і фаворитизм.


1.2. Міжособистісні стосунки

Міжособистісні стосунки є складовою взаємодії і рас сматриваются у його контексті. Міжособистісні стосунки — це об'єктивно пере живаемые, по-різному усвідомлювані взаємозв'язку для людей. У тому основі лежать різноманітні емоційні стану взаємодіючих покупців, безліч їх псі хологические особливості. На відміну від ділових відносин між особистісні зв'язку іноді називають експресивними, емоційними.

Розвиток міжособистісних відносин обумовлюється підлогою, віком, нацио нальностью і багатьма іншими чинниками. Ще замалий вплив коло спілкування значно менше, ніж чоловіків. У міжособистісному спілкуванні вони відчувають потребу у саму розкритті, передачі іншим особистісної інформації себе. Вони частіше скаржаться на самотність (І. З. Кон). Для жінок важать більше особливості, які у міжособистісні стосунки, а чоловіків — ділові якості. У різних националь ных общностях межперсональные зв'язку будуються з урахуванням становища людини у про ществе, статевовікових статусів, приналежність до різним соціальним верствам і др.1

Процес розвитку міжособистісних відносин включає у собі динаміку, хутра низм регулювання межперсональных взаємин держави і умови для їхньої розвитку.

Міжособистісні стосунки розвиваються у поступовій динаміці: вони зароджуються, закреп ляются, досягають певної зрілості, після чого можуть поступово послаблюватися, Динаміка розвитку міжособистісних відносин проходить кілька етапів: знаком ство, приятельські, товариські дружні стосунки. Знайомства осуществля ются залежно від соціокультурних норм суспільства. Приятельские відносини формують готовність подальшого розвитку міжособистісних відносин. На ця пе товариських відносин відбувається зближення поглядів і надання підтримки одна одній (недарма кажуть «вступити по-товариському», «товариш за зброєю»). Дружні стосунки мають загальне предметне зміст — спільність інтересів, цілей роботи і т. буд. Можна виділити утилітарну (инструментально-деловую) і эмоционально-экспрессивную (эмоционально-исповедальную) дружбу (І. З. Кон).

Механізмом розвитку міжособистісних відносин є емпатія — відгук од іншої особистості на переживання інший. Емпатія має низку рівнів (М. М. Про поклик). Перший рівень включає когнітивну емпатію, проявляющуюся як по нимания психічного стану іншу людину (без зміни свого майна). Другий рівень передбачає емпатію у вигляді як розуміння стану об'єкта, а й співпереживання йому, т. е. емоційну емпатію. Третій рівень включає когнітивні, емоційні і, поведінкові компоненти. Дан ный рівень передбачає межличностную ідентифікацію, що є мис ленній (сприймають і витлумаченої), чуттєвої (сопереживаемой) і діючий іншої. Між цими рівнями емпатії існують складні ієрархічно організовані взаємозв'язку. Різні форми емпатії і його інтенсивності може бути притаманні як суб'єкта, і об'єкту спілкування. Високий рівень эмпатийности обумовлює емоційність, чуйність та інших.

Умови розвитку міжособистісних відносин істотно впливають з їхньої динаміку і форми прояви. У міських умовах, проти сільській місцевістю, між особистісні контакти більш численні, швидко заводяться і такий самий швидко преры ваются. Вплив тимчасового чинника різна залежно від етнічного середохрестя: у східних культурах розвиток міжособистісних взаємин, як б растянуто у вре мени, а західних — спресовано, динамічно.

 

Глава II. Психологія спілкування, і міжособистісні стосунки

2.1. Межличностное спілкування

Категорія «спілкування» є одним із центральних на психологічній науці поруч із такими категоріями, як «мислення», «поведінка», «особистість», «отноше ния». «Наскрізний характер» проблеми спілкування стає зрозуміло, якщо дати одна з типових визначень міжособистісного спілкування. Відповідно до цим опреде лением, міжособистісне спілкування — це процес взаємодії по крайнього заходу двох осіб, направлений замінити взаємне пізнання, встановлення політики та розвиток взаємин української й що передбачає взаємовплив на стану, погляди, поведінку і регуляцію зі вместной діяльності учасників цього процесу.

Останні 20-25 років вивчення проблеми спілкування стала однією з провідних на правлінь досліджень, у психологічної науці, і особливо у соціальної психоло гии. Її переміщення до центру психологічних досліджень пояснюється зміною методологічної ситуації, чітко визначеної у соціальній психології два останніх десятиліття. З предмета дослідження спілкування одночасно пре вратилось й у спосіб, принцип вивчення спочатку пізнавальних процесів, та був й особистості людини у цілому.

Спілкування — реальність людських отноше ний, передбачає будь-які форми совмест іншої діяльності людей.

Спілкування перестав бути предметом лише психологічного дослідження, тому із необхідністю постає завдання виявлення специфічно психологічного аспекти цієї категорії. У цьому зв'язок спілкування з діяльно стью є основним; однією з методологічних принципів розкриття цієї взаємозв'язку є думка єдності спілкування, і діяльності. Виходячи з цього принципу під спілкуванням розуміється реальність людські стосунки, передбачає будь-які форми спільної прикладної діяльності людей.

Проте характер цьому разі розуміється по-різному. Іноді діяльність й загальне твердження ние розглядаються як дві сторони соціального буття людини; за іншими випадках спілкування тлумачать як елемент будь-який діяльності, а остання сприймається як умова спілкування. І, насамкінець, спілкування можна ін терпретировать як особливий вид деятельности.1

Слід зазначити, що у переважну більшість психологічних тракто вок діяльності основу її визначень і категориально-понятийного апарату зі ставляют відносини «субъект-объект», що охоплює все-таки лише один бік соціального буття людини. У зв'язку з цим виникла потреба розробки категорії спілкування, розкривала іншу, щонайменше істотну бік социаль ного буття людини, саме — відносин «субъект-субъект(ы)».

Тут можна навести думка У. У. Знакова, що відбиває що у сучасної вітчизняної психології ставлення до категорії спілкування: «Обще нием я називатиму такій формі взаємодії суб'єктів, яка від початку мотивується їхнім нинішнім прагненням виявити психічні якості одне одного й під час до торою формуються міжособистісні стосунки з-поміж них... Під спільної дея тельностью далі матися на увазі ситуації, у яких міжособистісне загальне твердження ние людей підпорядковане спільної мети — рішенню конкретного завдання.

Субъектно-субъектный підхід до проблеми взаємозв'язку спілкування, і діяльності долає одностороннє розуміння діяльності лише як субъект-объектного відносини. У виконанні вітчизняної психології цей підхід реалізується у вигляді мето дологического принципу спілкування як субъект-субъектного взаємодії, теорети чески і експериментально розробленого Б. Ф. Ломовым (1984) і його працівниками. Ця у плані спілкування постає як особлива самостійна форма активності суб'єкта. Її результат — й не так перетворений предмет (матері альный чи ідеальний), скільки відносини людини з людиною, коїться з іншими людьми. У процесі спілкування здійснюється як взаємний обмін діяльністю, а й уявленнями, ідеями, почуттями, виявляється разви вается система відносин «субъект-субъект(ы)».

У цілому нині, теоретична і експериментальна розробка принципу спілкування у вітчизняній соціальної психології представленій у ряді колективних робіт, цитованих вище, соціальній та роботах «Психологічні дослідження спілкування», «Позна ние і спілкування».

Діяльність А. У. Брушлинского і У. А. Полікарпова (1990) водночас дано крити ческое осмислення даного методологічного принципу, і навіть перераховані наибо лее відомі цикли досліджень, у яких проаналізовано вся багатоаспектна проблематика спілкування у вітчизняній психологічної науці.


2.2. Структура спілкування в міжособистісні стосунки

У виконанні вітчизняної соціальної психології проблема структу ры спілкування має важливе місце. Методологічна проробка цього питання нині дає можливість окреслити сукупність досить загальноприйнятих перед ставлений про структуру спілкування (Андрєєва Р. М., 1988; Ломов Б. Ф., 1981; Зна ков У. У., 1994), виступаючих общеметодологическим орієнтиром організації ис следований.

Під структурою об'єкта у науці розуміється порядок стійких перетинів поміж елементами об'єкта дослідження, які його цілісність як явища при зовнішніх та міністр внутрішніх змінах. До проблеми структури спілкування можна підійти по-різному, ніби крізь виділення рівнів аналізу цього явища, і через перечис ление його основних функцій. Зазвичай виділяють по крайнього заходу рівні аналізу (Ломов Б. Ф., 1984):

1. Макрорівень: спілкування індивіда коїться з іншими людьми сприймається як важ нейшая сторона його життя. У цьому рівні процес спілкування вивчається в ін тервалах часу, порівнянні з тривалістю людського життя, з акцентом на аналіз психічного розвитку індивіда. Спілкування тут постає як складна розвиваючись мережу взаємозв'язків індивіда коїться

Страница 1 из 3 | Следующая страница

Схожі реферати:

Навігація